La gestion de serveurs distants ou le dépannage de systèmes distants sont des tâches qui nécessitent une solution de bureau à distance. C'est là que les protocoles de bureau à distance populaires entrent en jeu : VNC vs RDP.
Depuis des années, TeamViewer est un outil de bureau à distance largement utilisé pour macOS. Cependant, des changements récents dans ses politiques ont suscité des inquiétudes parmi les utilisateurs. Des restrictions de temps non annoncées sur l'utilisation gratuite, des détections fréquentes de l'utilisation commerciale et un support client incohérent ont conduit beaucoup à chercher des alternatives. Un certain nombre de discussions sur Reddit mettent en lumière ces frustrations, un utilisateur déclarant : *« J'ai été signalé pour utilisation commerciale sans raison et maintenant je ne peux même pas me connecter à mon propre Mac sans payer. »* Un autre utilisateur a ajouté : *« TeamViewer me déconnecte après seulement quelques minutes, et le support est complètement inutile. »*