Apple bajo fuego por proporcionar reemplazos reacondicionados bajo AppleCare+
Una nueva demanda colectiva ha sido presentada en California alegando que Apple no está cumpliendo con los términos de su plan de servicio AppleCare+ al proporcionar reemplazos de stock de servicio reacondicionados a los clientes en lugar de dispositivos nuevos. La demanda se centra específicamente en que Apple reemplaza dispositivos dañados con dispositivos reacondicionados, enfocándose en la cláusula en los términos de AppleCare+ que establece que los dispositivos reemplazados bajo el programa son "equivalentes a nuevos en rendimiento y fiabilidad", con los abogados de los demandantes argumentando que reacondicionado significa "una unidad de segunda mano que ha sido modificada para parecer nueva" y, por lo tanto, no puede considerarse equivalente a una unidad nueva en durabilidad o funcionalidad.
