Ventas de MacBook Air, Decodificadas: “Exitoso,” No “Emocionante,” Significa…
Aquellos acostumbrados a escuchar a los ejecutivos de Apple discutir el rendimiento de ventas de nuevos productos están familiarizados con ciertas restricciones: la compañía rara vez desglosa las ventas modelo por modelo de lanzamientos individuales, en su lugar emite solo cifras de ventas amplias para categorías como “Mac de escritorio,” “Mac portátiles,” “iPods,” y “iPhones.” Luego, en las conferencias trimestrales con analistas financieros, sus ejecutivos hablan sobre las cifras con frases codificadas entusiastas que pueden sonar “presumidas” para oyentes casuales, pero que a veces señalan sutilmente cuán bien están funcionando realmente los productos en el mercado. ¿La venta de 1.1 millones de iPhones durante su primer trimestre completo en el mercado? La compañía estaba “emocionada,” según el CFO Peter Oppenheimer. ¿La opinión de Apple sobre el inicio de la Tienda de Música Wi-Fi de iTunes y su nueva relación con Starbucks? “Muy complacido,” dijo Oppenheimer, en una frase que se usa con gran frecuencia. ¿Productos que no están rindiendo? Tienden a no mencionarse en absoluto.