Apple sotto accusa per aver fornito sostituzioni ricondizionate sotto AppleCare+
Una nuova causa collettiva è stata intentata in California, sostenendo che Apple non sta rispettando i termini del suo piano di servizio AppleCare+ fornendo sostituzioni di stock di servizio ricondizionate ai clienti anziché dispositivi nuovi. La causa contesta specificamente il fatto che Apple sostituisca dispositivi danneggiati con dispositivi ricondizionati, concentrandosi sulla clausola nei termini di AppleCare+ che afferma che i dispositivi sostituiti nell'ambito del programma sono "equivalenti a nuovi in prestazioni e affidabilità", con gli avvocati dei querelanti che sostengono che ricondizionato significa "un'unità di seconda mano che è stata modificata per apparire nuova" e quindi non può essere considerata equivalente a un'unità nuova in termini di durata o funzionalità.