Apple sob fogo por fornecer substituições recondicionadas sob AppleCare+
Uma nova ação coletiva foi apresentada na Califórnia alegando que a Apple não está cumprindo os termos de seu plano de serviço AppleCare+ ao fornecer substituições de estoque de serviço recondicionadas aos clientes em vez de dispositivos novos. A ação questiona especificamente a Apple por substituir dispositivos danificados por dispositivos recondicionados, focando na cláusula nos termos do AppleCare+ que afirma que os dispositivos substituídos sob o programa são "equivalentes a novos em desempenho e confiabilidade", com os advogados dos autores argumentando que recondicionado significa "uma unidade de segunda mão que foi modificada para parecer nova" e, portanto, não pode ser considerada equivalente a uma unidade nova em durabilidade ou funcionalidade.