Vendas do MacBook Air, Decodificadas: “Bem-sucedido,” Não “Empolgante,” Significa…
Aqueles acostumados a ouvir executivos da Apple discutir o desempenho de vendas de novos produtos estão familiarizados com certas restrições: a empresa raramente divulga vendas modelo a modelo para lançamentos individuais, emitindo apenas números de vendas amplos para categorias como “Mac desktops”, “Mac portáteis”, “iPods” e “iPhones.” Então, em chamadas trimestrais com analistas financeiros, seus executivos falam sobre os números com frases de código entusiásticas que podem soar “presunçosas” para ouvintes casuais, mas às vezes sinalizam sutilmente quão bem os produtos estão realmente se saindo no mercado. A venda de 1,1 milhão de iPhones pela Apple durante seu primeiro trimestre completo no mercado? A empresa estava “empolgada”, segundo o CFO Peter Oppenheimer. A opinião da Apple sobre o início da iTunes Wi-Fi Music Store e a nova relação com a Starbucks? “Muito satisfeita,” disse Oppenheimer, em uma frase que é usada com grande frequência. Produtos com desempenho abaixo do esperado? Eles tendem a não ser mencionados de forma alguma.