Apple Support

Apple Support Dec 09, 2025

FaceTime und iMessage akzeptieren das Apple ID-Passwort nicht

Q: Ich habe Probleme, mich bei FaceTime und iMessage anzumelden, da keiner der Dienste mein Passwort akzeptiert. Das Passwort funktioniert einwandfrei beim Kauf von Apps, und ich habe sogar versucht, mein Passwort zurückzusetzen, aber FaceTime sagt immer noch, es sei falsch. Jede Hilfe wäre willkommen.

iPhone fordert alte Apple ID an
Apple Support Sep 26, 2025

iPhone fordert alte Apple ID an

Q: Mein iPhone 4S "erinnert" sich an meine vorherige Apple ID (auch zuvor meine E-Mail-Adresse), obwohl ich eine neue E-Mail-Adresse angenommen habe, die von Apple verifiziert wurde; es ist auch meine neue E-Mail-Adresse. Wenn ich also versuche, mich im Apple Store anzumelden, wird meine alte E-Mail-Adresse angezeigt, was zu einer Fehlermeldung führt, dass entweder die ID oder das Passwort falsch ist. Irgendwelche Ideen?