Appleサポート

Appleサポート • Dec 09, 2025

FaceTimeとiMessageがApple IDパスワードを受け付けない

Q: FaceTimeとiMessageにアクセスするのに問題があります。どちらのサービスも私のパスワードを受け付けません。パスワードはアプリの購入には問題なく機能しており、パスワードのリセットも試みましたが、FaceTimeは依然として不正確だと言っています。何か助けていただけるとありがたいです。

Appleサポート • Dec 01, 2025

iTunesアカウントを新しいメールアドレスに移行する

Q: 私のiTunesライブラリが含まれていたコンピュータが盗まれた後、新しいメールアドレスを設定しました。この新しいメールアドレスにiTunesアカウントを移行する方法を教えてください。私のiPod nanoはすでに古いメールに接続されています。

Appleサポート • Nov 22, 2025

iPhoneでAppleサポートPINを生成する方法は？

iPhoneでiOSを使用する際に問題に直面していますか？もしかしたら、自分で問題を解決しようとしたけれども、努力が無駄に終わったかもしれません。それから、他の人と同じように、自分の問題についてGoogleで調べてみたけれども、iPhoneの技術的な問題に対する解決策が見つからなかったかもしれません。通常、ユーザーが直面するさまざまな技術的な問題について定期的に議論が行われる専用のAppleフォーラムがありますが、専門家がそれらを解決しようとします。しかし、時には、あなたが直面している技術的な困難がそのフォーラムでも解決策を持たないこともあります。