サポート

認証のリセット
サポート Mar 08, 2026

認証のリセット

Q: 残念ながら、私のコンピュータには深刻な問題が発生し、何度もクラッシュしてハードドライブの再フォーマットが必要になりました。毎回、iTunesを復元し、iPodから音楽トラックを再ロードしました。購入した曲がいくつかありますが、iTunesがすでに5台のコンピュータが認証されていると言っているため、再生できません。これらのコンピュータの認証を解除することができません。なぜなら、それらは私がドライブを再フォーマットしなければならなかった同じマシンを指しているからです。どうすれば、iTunesが他の5台のマシンとして認識しているこの再フォーマットされたコンピュータを認証し、購入した音楽を再生できるようにできますか?

サポート Oct 16, 2025

AppleのiPod保証サポートへの称賛

AppleのiPodサポートは完璧ではありません。実際、iPodの保証は1年間続きますが、Appleは最初の6ヶ月後に行われるiPod修理に対して異常な29.95ドルの「送料および手数料」を課すことを義務付けており、私たちはこれが好きではありません。