Q: わかりました、私は失敗してしまい、必死にアドバイスが必要です。私はiTunesライブラリのために外付けハードドライブを使用しています。昨年の7月、なぜか私のダウンロードが外付けドライブではなくC:ドライブに保存されるように戻ってしまいました。C:ドライブからE:ドライブにすべてのiTunesファイルを移動する必要があることに気づき、Windowsエクスプローラーを通じてファイルを単純にコピーしました。これを行った後、あなたのサイトを見つけ、E:ドライブにデフォルトの場所をリセットし、「ライブラリの統合」機能を使用するというアドバイスに従いました。これはうまくいきましたが、最近転送したすべてのファイルがE:ドライブの個々のアーティストフォルダに重複してしまいました。重複したファイルをすべて削除したいのですが、どうすればよいかわかりません。
Q: 私は母のiMacで焼かれたCDをWindows Vistaを搭載したPCのiTunesにインポートしようとしたところ、問題に直面しました。半分の確率で、iTunesはCDを全く認識せず、「Track 01」「Track 02」などと表示されます。 たまにCDを正しく認識することがあっても、しばしば大きなスペルミスがあったり、タグが元のiTunesトラックとは大きく異なっています。これらの元のトラックはすべてiTunesを通じて購入されたもので、なぜ情報がこんなに混乱するのか、何かできることはありますか？
Q: 私は、以前のRogersのメールアドレスで購入したアプリをiPhoneやiPadで更新できません。このメールアドレスは、Rogersのサービスがない地域に移動したため、もはや有効ではありません。古いアドレスでサインインできますが、有効ではないため、アプリストアは「接続できません」というメッセージを返します。新しいメールアドレスを使用しても同じエラーメッセージが表示されます。更新ファイルはアプリが購入されたのと同じアドレスを探しているからです。これは無料アプリでも同様です。この問題を回避する方法や、アプリストアがユーザーの新しいメールアドレスを認識する方法を知っている人はいますか。
Q: iPadのiTunesアプリで今週の無料曲をダウンロードしましたが、Macに同期すると購入した曲が転送されました。曲が気に入らなかったので削除しましたが、毎回同期するたびにiPadがそれらをコンピュータに戻してしまいます。これを防ぐにはどうすればいいですか？
Q: 最近、コンピュータにWindows 7を再インストールし、最新のiTunesもインストールしました。曲を右クリックして「情報を取得」を選択し、「情報」タブに移動すると、すべてがグレー表示されています。フォーラムを検索しましたが、そこにある解決策はどれも私には効果がありませんでした。私のコンピュータは認証されています。これが発生する理由について何かアイデアはありますか？
Q: 私はiTunesで非常に混乱する不一致を見ており、何が問題なのかを理解しようと必死になっているので、あなたがこれを修正する方法を説明してくれることを願っています。問題は、iTunesが私のテレビ番組に使用していると表示している合計ストレージスペースが、実際に使用されているディスクスペースと比較して、実際には数十ギガバイトもずれていることです。最初は、自分のDVDをリッピングした際にiTunesフォルダに余分なファイルが残っているのかと思いましたが、2回も確認したのに、iTunesにすでにリストされていない余分なものは見つかりませんでした。iTunesの「サイズ」列で手動で合計を計算してみたこともありますが、画面の下部に表示されているiTunesの数値と一致しています。不思議なことに、この問題はテレビ番組にのみ適用されるようです。映画、音楽、ポッドキャスト、書籍はすべて、ほぼ正しく（または少なくとも近い）合計されます。この余分なスペースを占有している隠れたコンテンツをハードドライブ上で見つける方法はありますか？
Q: iTunes 8を使って、最近iTunes Storeから利用可能になった新しいHD TVコンテンツを活用し始めました。最初は、Apple TVとiPodの両方で視聴できるように、SD版とHD版の両方がダウンロードされるのがとても気に入っていました。しかし、最近ダウンロードしている新しい番組がApple TVで重複して表示され、iPodに同期しようとするとフォーマットがサポートされていないというエラーが出ています。最初の週に購入した番組はまだ問題ありませんが、新しいエピソードはすべてこの問題が発生しているようです。なぜこれが起こっているのか、そしてどうすれば修正できるのか、何かアイデアはありますか？
Q: 私はPCにiTunesを持っています。このiCloudがiTunesに干渉するのは望んでいません。iPod classicをiTunesと同期させ、その後iPodをiTunesから切断し、iTunesを閉じました。後でiTunesを開くと、iCloudの内容を読み込んでおり、私のiTunesライブラリ全体が今や消えてしまいました。iTunesライブラリは、私の音楽やプレイリストがすべて含まれているライブラリではなく、新しいiCloudライブラリを読み込んでいます！