애플, WWDC에서 애플 뮤직 인터페이스에 대한 ‘대대적인 변화’ 공개 예정

애플은 올해 WWDC에서 애플 뮤직에 대한 대대적인 변화를 공개할 예정이며, 이는 스트리밍 음악 서비스에 대한 새로운 관심을 끌기 위한 노력이라고 블룸버그가 보도했습니다. 계획에 정통한 소식통에 따르면, 회사는 첫 번째 버전이 미온적인 평가를 받았고 스포티파이와 같은 경쟁자들이 자랑하는 수치를 끌어내지 못한 후 애플 뮤직의 사용자 인터페이스를 훨씬 더 직관적으로 만들기 위해 노력하고 있다고 합니다. 내부 관계자들은 첫 번째 제품의 개발이 애플이 비츠를 인수한 이후로 계속해서 불거진 내부 문화 충돌로 인해 복잡해졌다고 전했으며, 회사는 여전히 두 그룹의 직원을 통합하고 스트리밍 및 다운로드 비즈니스를 하나의 일관된 음악 홍보 전략으로 통합하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

애플의 아이튠스가 물리적 음악 판매에서 디지털 음악 판매로의 전환 동안 지배적이었으나, 회사가 비츠를 인수하면서 스트리밍 서비스의 우세로 바뀌었습니다. 이로 인해 지미 아이오빈과 다른 비츠 임원들은 애플이 아이튠스 라디오의 계획된 출시 비용을 들여 비츠가 구축한 스트리밍 서비스에 자금을 투입하도록 설득했습니다. 아이튠스 라디오 프로젝트에서 일했던 직원들은 발표될 예정이었던 이벤트 몇 시간 전에 그들의 노력이 폐기되었고, 1년 넘게 새로운 비츠 스트리밍 서비스에 통합될 것이라고 들었다고 전했습니다.

결과적으로 출시된 애플 뮤직 제품은 혼합된 평가를 받았으며, 투박하고 혼란스러운 인터페이스로 인해 많은 비판을 받았습니다.

공식 직함은 없지만 애플의 음악 제품 홍보에 깊이 관여하고 있는 아이오빈은 회사 내부에서 주요한 마찰의 원천이 되었습니다. 그는 테일러 스위프트와의 공개적인 갈등을 완화하고 드레이크와 같은 아티스트와 독점 계약을 확보하는 데 기여했지만, 사안에 정통한 사람들은 그들이 아티스트 및 레이블과의 협상 중에 아이오빈이 별도의 논의를 진행하고 있다는 사실을 발견했다고 전했습니다. 현재 및 전 직원들은 복잡한 리더십 구조가 애플 뮤직의 개발에 해를 끼쳤으며, 초기 단계에서도 새로운 제품 아이디어에 대한 승인 과정이 길고 지연되어 진행이 느려졌다고 말했습니다.

한 애플 임원은 문화 충돌이 의도적으로 발생했다고 말하며, 회사가 혁신적인 무언가를 창출하기 위해 다양한 사람들을 모으기를 희망했다고 전했습니다. 그러나 전 비츠 직원들은 대거 이직하기 시작했으며, 애플에 1년만 남아있기로 선택할 경우 재정적 인센티브를 포기하기까지 했습니다. 애플 뮤직의 새로운 모습은 콘텐츠 책임자 로버트 콘드르크와 나인 인치 네일스의 가수 트렌트 레즈너가 감독하고 있지만, 아이오빈과 조니 아이브는 여전히 그들의 어깨 너머로 지켜보고 있습니다. 최종 제품은 6월에 공개될 예정이며, 팀에 가까운 한 사람은 애플의 리더들이 새로운 모습에 대해 낙관적인 입장을 보였다고 전했습니다.