윈도우 11에서 엣지 브라우저가 열리지 않음: 해결 방법

마이크로소프트는 엣지를 강력한 경쟁자로 만들기 위해 잘 변모시켰습니다. 구글이 지배하는 경쟁이 치열한 브라우저 시장에서 말이죠. 또한, 투명한 개인정보 보호 및 보안 정책, 이해하기 쉬운 사용자 인터페이스, 다양한 사용자 맞춤 설정 옵션 덕분에 마이크로소프트 엣지는 특히 윈도우에 사전 설치되어 있어 현명한 선택입니다.

하지만 엣지 브라우저에서 웹 페이지가 로드되지 않거나 페이지를 열 수 없거나 사이트가 로드되는 데 오랜 시간이 걸리는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가이드에서는 윈도우 11 컴퓨터에서 엣지 브라우저가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 가장 효과적인 방법을 안내합니다.

1. 윈도우 11 재시작하기

컴퓨터 운영 체제는 매우 복잡한 메커니즘입니다. 컴퓨터에 설치된 소프트웨어에 문제가 발생하면 윈도우 PC를 간단히 재부팅하는 것만으로도 대부분의 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.

PC를 재시작하면 모든 임시 파일과 캐시 파일도 초기화됩니다. 따라서 윈도우 11 기기에서 엣지 브라우저에 문제가 발생하는 경우, PC를 끄고 약 10초 정도 기다린 후 다시 켜면 됩니다.

2. 마이크로소프트 엣지 프로세스 종료하기

윈도우 11에서 엣지 브라우징이 지속적으로 충돌하고 브라우저를 열 수 없는 경우, 실행 중인 모든 엣지 프로세스를 종료해야 합니다. 이를 위해 윈도우 작업 관리 도구를 사용할 수 있습니다. 다음은 따라야 할 단계입니다.

1. 윈도우 11 홈 화면에서 Ctrl+Alt+Del 버튼을 함께 누릅니다.

2. 나타나는 옵션 목록에서 작업 관리자를 선택합니다. 또는 작업 표시줄의 윈도우 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 옵션 목록에서 작업 관리자를 선택할 수도 있습니다.

3. 그런 다음 작업 관리자에서 모든 엣지 프로세스를 종료합니다.

4. 모든 크롬 작업을 종료한 후, 다시 엣지 브라우저를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. 네트워크 설정 초기화하기

DNS를 플러시하고 PC의 TCP/IP 설정을 초기화합니다. 이렇게 하면 엣지가 데이터 네트워크에 연결하는 것을 차단할 수 있는 네트워크 제약이 해결됩니다.

1. 시작 메뉴에서 명령 프롬프트를 검색합니다.
2. cmd를 관리자 권한으로 엽니다.
3. 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다: Ipconfig /flushdns
4. 이제 아래 명령어를 입력하고 다시 Enter를 누릅니다: netsh winsock reset
5. 모든 명령어를 실행한 후, PC를 재시작하고 엣지 브라우저를 열어 문제 없이 사용할 수 있습니다.

4. DNS 서비스 제공업체 변경하기

엣지 브라우저가 페이지를 로드할 수 없는 경우, 윈도우 11 네트워크 설정에서 DNS를 변경하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 윈도우 PC에서 페이지 로드 문제를 해결할 수 있습니다.

엣지 설정에서 DNS 변경하기

1. 엣지 설정을 엽니다.
2. 개인정보, 검색 및 서비스를 클릭합니다.
3. 보안 아래에서 서비스 제공업체 선택을 선택합니다.
4. 구글 DNS 또는 나열된 다른 DNS를 선택하고 엣지 브라우저가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다.

윈도우 11에서 DNS 변경하기

1. 윈도우 키 + I 단축키를 눌러 윈도우 11의 설정을 엽니다.
2. 그런 다음 왼쪽 메뉴 바에서 네트워크 및 인터넷을 선택하고 고급 네트워크 설정으로 이동합니다.
3. 이제 인터넷에 사용 중인 네트워크(예: Wi-Fi 또는 이더넷)를 선택합니다.
4. 추가 속성 보기를 클릭합니다.
5. 편집을 클릭합니다.
6. DNS를 구글 DNS 또는 아래 나열된 다른 DNS 프로토콜로 변경합니다.

6. 페이지 미리 로드 비활성화하기

구글은 쿠키와 마우스 커서 동작을 사용하여 사용자가 방문할 것이라고 생각되는 페이지를 미리 로드합니다. 이는 사용자가 페이지를 빠르게 로드하는 데 도움이 되지만, 반대로 엣지가 성능 저하를 일으킬 수 있는 많은 캐시 및 기타 페이지 데이터를 축적하게 됩니다. 이를 비활성화하여 브라우저 문제를 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

1. 엣지 브라우저를 열고 오른쪽 상단의 3점 메뉴 아이콘을 클릭합니다. 나타나는 옵션 목록에서 설정을 선택합니다.
2. 쿠키 및 사이트 권한을 클릭하고 관리 및 쿠키 및 사이트 데이터 삭제를 탭합니다.
3. 더 빠른 브라우징 및 검색을 위해 페이지 미리 로드를 끕니다.

7. 엣지 데이터 삭제하기

엣지 브라우저는 시간이 지남에 따라 캐시, 데이터, 비밀번호 및 기타 데이터를 수집합니다. 이러한 축적은 때때로 엣지 브라우저의 정상 작동에 문제를 일으킬 수 있습니다.

1. 엣지 설정을 엽니다.
2. 개인정보, 검색 및 서비스를 클릭합니다.
3. 브라우징 데이터 지우기 아래에서 지울 항목 선택을 선택합니다.
4. 비밀번호와 자동 완성을 제외한 모든 옵션을 선택하고 지금 지우기를 클릭합니다.

그게 전부입니다. 어떤 방법이 윈도우 11 노트북이나 컴퓨터에서 엣지 페이지 로드 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인해 보세요.

8. 확장 프로그램 제거하기

엣지 확장 프로그램은 경우에 따라 페이지 로드를 방해할 수 있습니다. 웹 페이지에 코드, 스크립트 또는 외부 데이터를 삽입하는 애드온을 사용 중이라면 이러한 확장 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다.

• 엣지 브라우저에서 edge://extensions/를 엽니다.
• 코드 관련 확장 프로그램이나 쿠키 차단 확장 프로그램을 찾아 제거합니다.

9. DNS 캐시 플러시하기

도메인 네임 시스템(DNS)은 모든 웹사이트 도메인 이름과 해당 IP 주소를 저장합니다. 따라서 브라우저에 URL을 입력하면 저장된 정보를 조회하여 일치하는 IP를 찾습니다.

속도를 높이기 위해 브라우저가 IP 주소를 검색하면 이를 로컬 PC의 DNS 캐시에 저장합니다. 다음 번에 사이트를 방문할 때 브라우저는 서버에서 다시 가져오는 대신 이 로컬 캐시에서 필요한 데이터를 가져옵니다.

하지만 시간이 지나면서 너무 많은 DNS 캐시가 축적되거나 저장된 항목이 오래되거나 손상되면 웹 페이지 로드 속도가 느려지거나 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

윈도우 11에서 DNS 캐시를 플러시하는 방법은?

1. 시작 메뉴로 가서 CMD를 검색합니다.
2. 그런 다음 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
3. 이제 CMD 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다: ipconfig /flushdns
4. 이 과정은 몇 초 정도 소요됩니다.

완료되면 “DNS 확인기 캐시가 성공적으로 플러시되었습니다”라는 메시지를 통해 알림을 받게 됩니다.

10. 사용자 데이터 폴더 삭제하기

마이크로소프트 엣지의 로컬 앱 데이터 폴더에 접근하여 사용자 데이터를 삭제합니다.

1. 윈도우 + R을 눌러 실행 상자를 엽니다.
2. %localappdata%를 입력하고 Enter 키를 눌러 하드 드라이브의 로컬 AppData 폴더에 직접 접근합니다.
3. 마이크로소프트 엣지로 가서 로컬 데이터 폴더에 접근합니다.
4. 사용자 데이터 또는 사용자라는 이름의 폴더를 찾아 들어갑니다.
5. 사용자 데이터/사용자 내의 모든 파일을 선택하고 Shift + Delete를 누릅니다. (또는 휴지통 아이콘을 클릭합니다)
6. 컴퓨터에서 엣지를 다시 실행합니다.

11. 브라우저 초기화하기

모든 브라우징 세션에서 문제가 계속 발생하는 경우 윈도우 11에서 엣지 브라우저를 초기화해야 합니다.

초기화하면 시작 페이지, 새 탭 페이지, 검색 엔진 및 고정 탭이 재구성됩니다. 초기화는 브라우저에 설치된 모든 확장 프로그램을 끄고 쿠키를 지웁니다.

북마크, 브라우징 기록 및 저장된 비밀번호는 초기화에 영향을 받지 않으므로 안심하고 초기화를 수행하세요.

1. 엣지 브라우저를 실행합니다.
2. 주소 표시줄에 edge://settings://resetProfile Settings를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 초기화를 클릭하여 확인하고 진행합니다.
4. 초기화가 완료된 후 엣지를 엽니다.

결론

윈도우 11에서 마이크로소프트 엣지 브라우저가 작동하지 않는 것은 실망스러울 수 있지만, 문제를 해결하고 해결할 수 있는 여러 가지 효과적인 방법이 있습니다.

컴퓨터를 재시작하고, 엣지 프로세스를 종료하고, 네트워크 설정을 초기화하고, DNS 서비스 제공업체를 변경하고, 엣지 데이터를 지우고, 확장 프로그램을 제거하고, DNS 캐시를 플러시하는 등의 단계를 따르면 브라우저가 열리지 않는 문제를 해결하고 엣지 브라우저의 전반적인 성능을 향상시킬 수 있습니다.

윈도우 11에서 엣지 브라우저가 열리지 않는 문제에 대한 의견이 있으시면 아래 댓글란에 자유롭게 남겨주세요. 또한, 비디오 튜토리얼을 위해 DigitBin 유튜브 채널을 구독해 주세요. 감사합니다!