수정 – 카메라 작동하지 않음, 강제 종료, 응답하지 않음

안드로이드 카메라 작동하지 않음

카메라는 모든 스마트폰의 필수 요소이자 우리의 삶에서 매우 중요한 부분입니다. 카메라에 문제가 발생하면 짜증이 날 수 있습니다. 안드로이드에서 카메라 앱을 사용할 때 일반적으로 겪는 문제는 강제 종료, 오류 메시지 없이 갑자기 종료, ‘불행히도 카메라가 중지되었습니다’라는 팝업 메시지와 함께 작동 중지, 화면이 검게 변함, 멈춤, 비정상 작동, 응답하지 않음, ‘카메라 실패’ 메시지 수신, 카메라에 연결할 수 없음, 예기치 않게 종료됨( process.com.android.camera 중지) 또는 기타 문제입니다.

카메라 기능 장애의 원인은 무엇인가요?

카메라 앱 문제에 대한 특정 원인은 없지만, 앱 비정상 작동의 몇 가지 잠재적인 원인은 다음과 같습니다.

낮은 장치 저장 공간
낮은 RAM
카메라 호환성 문제
많은 수의 앱 설치로 인한 느린 장치 성능
내장 소프트웨어 또는 기술적 결함
타사 앱의 방해

카메라 문제를 해결하는 방법은?

여기 안드로이드 카메라와 관련된 문제를 해결하기 위한 모든 가능한 솔루션 목록을 제시합니다. 솔루션은 문제를 해결할 수 있는 잠재적 능력에 따라 나열됩니다.

카메라 오류

참고: 먼저 장치 및 RAM 저장 공간을 확보하고 카메라 기능을 확인하는 것을 권장합니다. 카메라가 여전히 비정상적으로 작동하면 아래 솔루션을 진행하세요.

솔루션 1. 장치 재부팅

간단한 재부팅으로 문제가 해결될 수 있습니다. 재부팅은 기술적 문제를 제거합니다. 재부팅은 또한 작동하지 않는 백그라운드 앱을 종료하여 RAM을 정리하고 카메라가 실행할 수 있는 더 많은 공간을 제공합니다.

솔루션 2. 배터리 분리

장치가 전원이 켜져 있는 동안 배터리를 직접 분리합니다. 이는 카메라가 다시 작동하게 할 수 있는 일종의 소프트 리셋입니다. 이 옵션은 배터리가 내장된 모든 장치에 적용되지 않을 수 있습니다.

솔루션 3. 앱 강제 종료

설정 열기
앱/앱 관리 탭
모든 앱에서 카메라 앱 찾기
탭하여 앱 강제 종료
빠르게 재부팅

솔루션 4. 앱 데이터 및 캐시 지우기

안드로이드 장치의 설정 열기
앱 또는 앱 관리자 옵션 열기
모든 앱에서 카메라 앱 찾기
데이터 지우기 및 캐시 지우기 후 빠르게 재부팅

참고: 데이터 지우기 및 캐시 지우기는 설정된 기본 설정, 앱과의 계정 등의 앱 데이터를 삭제합니다.

솔루션 5. 모든 앱 기본 설정 재설정

안드로이드 장치의 설정으로 이동합니다.
앱/앱 관리자 열기.
모든 앱 확인.
메뉴 아이콘 탭.
‘ 앱 기본 설정 재설정을 클릭합니다.

솔루션 6. 구글 서비스 프레임워크 캐시 지우기

구글 서비스 프레임워크는 데이터를 동기화하고 장치 데이터를 저장합니다. 또한 시스템 앱의 정상 작동을 돕습니다. 특히 구글 카메라가 실행되는 장치를 사용하는 경우 캐시를 지우면 문제가 해결됩니다.

설정 > 애플리케이션 관리자 > 모든 > 구글 서비스 프레임워크 > “강제 종료” 탭 후 “캐시 지우기” 버튼 탭
장치 재부팅

솔루션 7. 안전 모드로 진입

안전 모드는 설치한 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.

안드로이드 4.4 이하

장치 끄기
전원을 켤 때 볼륨 하단 키를 누르고 유지
장치가 안전 모드로 전환됩니다(안전 모드의 투명한 로고가 화면에 나타납니다). 안전 모드로 재부팅

안드로이드 5.0 이상

장치를 끄는 것처럼 전원 키를 길게 누릅니다.
전원 끄기 옵션을 탭하고 누릅니다. .
안전 모드로 재부팅 옵션이 표시됩니다. 안전 모드로 들어가려면 확인을 탭하세요.

장치에 설치된 많은 타사 앱이 카메라에 접근할 수 있는 권한을 가지고 있을 수 있습니다. 이러한 앱은 카메라의 정상 작동을 방해하여 문제를 일으킵니다.

안전 모드에서 카메라에 문제가 없다면 일부 타사 앱이 카메라 기능 장애를 일으키고 있는 것입니다. 카메라 권한을 요청하는 앱을 하나씩 제거하고 문제를 확인하세요. 어떤 앱을 제거하면 문제가 해결되면 그 앱이 원인입니다.

참고: ** 안드로이드 6.0 마시멜로우 이상 장치에서는 앱 권한을 선택할 수 있습니다. 다시 재부팅하여 정상 모드로 복원하세요.

솔루션 8. 모든 타사 카메라 앱 제거 / 다른 카메라 앱 사용해보기

타사 카메라 앱을 다운로드한 경우 앱을 제거하세요. 해당 앱이 일부 파일을 수정하여 카메라가 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 신뢰할 수 없는 출처에서 앱(카메라 앱)을 다운로드하지 마세요. 이러한 앱은 악성코드, 바이러스 또는 스파이웨어를 포함할 수 있으며 장치를 감염시킬 수 있습니다.

카메라 앱은 내부 문제로 인해 갑자기 중지될 수 있으므로, 다른 타사 앱을 시도해 볼 수도 있습니다.

솔루션 9. 장치 설정 재설정

많은 스마트폰 제조업체는 전화 설정을 재설정하는 옵션을 제공합니다. 이는 장치의 모든 설정을 개봉 당시의 기본값으로 설정할 수 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.

설정 > 백업 및 복원 > 장치 설정 재설정

참고: 이 과정에서 데이터는 손실되지 않으며 설정만 기본값으로 돌아갑니다.

솔루션 10. 소프트웨어 업그레이드

장치 성능 측면에서 가장 좋은 솔루션입니다. 소프트웨어 업데이트에는 카메라 개선 및 버그 수정을 위한 패치가 포함될 수 있습니다. 장치에 업데이트가 있다면 반드시 진행하세요.

솔루션 11. 공장 초기화

문제가 여전히 지속된다면 장치의 공장 초기화를 진행할 수밖에 없습니다. 초기화는 모든 데이터를 삭제하므로 데이터의 전체 백업을 수행하세요.

설정 > 백업 및 복원 > 공장 데이터 초기화

장치는 자동으로 재부팅됩니다.

솔루션 12. 복구 모드에서 데이터 지우기

이 작업을 수행하려면 루팅된 장치가 필요합니다.

구글 플레이 스토어에서 CWM 복구를 다운로드합니다. ROM 관리자 메뉴에서 제공된 옵션으로 복구 모드에 들어가거나 전원 키를 누르고 볼륨 버튼을 계속 눌러 장치를 재부팅할 수 있습니다.

안드로이드 복구 모드

복구 모드에서 볼륨 키를 사용하여 탐색하고 전원 키로 확인하여 “데이터 지우기/공장 초기화”를 선택하여 전체 데이터 삭제를 수행합니다.
이제 “캐시 파티션 지우기”를 선택하여 캐시를 삭제합니다.
이제 ‘고급’ 옵션을 선택하고 “달빅 캐시 지우기”를 선택합니다.

장치를 재부팅합니다.

참고: 모든 장치 데이터가 손실되므로 진행하기 전에 백업을 수행하세요.

참고 및 결론: 공장 초기화를 수행하기 전에 제공된 모든 솔루션을 검토하세요. 문제가 여전히 지속된다면 해결 방법이 없습니다. 제안 사항이 있으면 아래 댓글로 남겨주세요. 이 게시물을 개선하는 데 도움을 주셔서 감사합니다!

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