기기 문제 해결 · 2 min read · Dec 11, 2025
모든 OnePlus 기기의 지문 스캐너 오류 수정

OnePlus 기기는 Android OS에서 실행되는 인기 있고 강력한 전화기 중 일부입니다. OnePlus 기기에 대한 열광은 엄청나며, 많은 사람들이 인기 측면에서 iOS 기기와 비교하기도 합니다. 새로운 OnePlus 출시에는 항상 전문가들이 이전 버전에서 모든 새로운 기능과 업그레이드를 예측하는 소문이 따릅니다. 전화기가 신뢰할 수 있거나 강력하든, 전자 소프트웨어 제품인 만큼 일반적으로 여러 종류의 소프트웨어 또는 센서 결함에 취약합니다.
지문은 장치의 보안을 강화하는 역할을 하며, 지문 생체 인식을 통해 전화기의 원래 사용자를 감지합니다. 센서 오류는 일반적으로 저장소, 제3자 앱 또는 소프트웨어 문제로 인해 발생하는 Android 전화에서 흔히 발생합니다.
OnePlus 기기에서 가장 흔한 문제 중 하나는 지문 센서와 관련이 있습니다. 지문 센서가 손가락을 감지하지 않거나 작동하지 않거나 인식하지 못하는 경우가 많습니다. 오늘 이 게시물에서는 OnePlus 2, OP 3, 3T, OnePlus 5, 5T 및 OP 6, 6T, 7, Oneplus 7T, Oneplus 8, 8T, 8 Pro의 지문 판독기 오류 문제를 해결하기 위한 모든 가능한 솔루션을 알려드리겠습니다. 아래의 수정 방법으로 저장소, 배터리 또는 소프트웨어로 인한 센서의 모든 가능한 문제를 해결할 수 있습니다.
모든 OnePlus 지문 문제 수정 방법?
참고: 문제 해결을 위해 장치를 재부팅했기를 바랍니다. 아직 하지 않았다면 먼저 장치를 15초 동안 끄고 다시 켜는 것을 권장합니다. 문제가 해결되지 않으면 아래 솔루션을 진행하십시오.
솔루션 1. 지문 하드웨어가 사용 가능하지 않거나 준비되지 않음
1단계. *#808#을 다이얼하고 지문 테스트로 이동합니다. 지문 자동 테스트를 수행합니다.
2단계. 테스트가 통과되면 하드웨어는 정상적으로 작동하지만 소프트웨어가 이를 감지하지 못하는 것입니다.
3단계. 안전 모드에서 장치를 재부팅하고 센서 작동 여부를 확인합니다.
4단계. 안전 모드에서 지문이 잘 작동하면 어떤 앱이 문제를 일으키고 있는 것입니다.
5단계. 지문 권한을 요청하는 제3자 앱을 찾아 제거합니다.
6단계. OnePlus 전화의 캐시를 지울 수도 있습니다.

솔루션 2. 지문 등록 오류
1단계. 설정 → 앱으로 이동하고 시스템 앱 표시를 선택합니다.
2단계. 여기서 com.fingerprints.serviceext를 강제 종료합니다.
3단계. 이제 안전 모드로 재부팅합니다.
- 안전 모드로 재부팅하려면 전화 측면의 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 화면에 전원 끄기 옵션이 보이면 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
- 안전 모드로 재부팅하라는 메시지가 표시되면 예를 탭합니다.
4단계. 안전 모드에서 다시 지문을 등록합니다. 완료!
솔루션 3. 게스트 사용자로 전환
- 알림 바를 아래로 끌어내리고 여기서 사용자 계정(오른쪽 상단)을 탭합니다. 게스트 사용자로 전환하며, Android 설정에서도 옵션을 찾을 수 있습니다.
- 지문을 추가해 보십시오.
- 솔루션이 작동하면 정상 사용자 계정으로 다시 전환하고 내부 저장소를 지운 후 새 지문을 추가합니다. 완료!
솔루션 4. OnePlus 캐시 지우기
다음 단계는 약간 다를 수 있습니다. 화면 지침을 주의 깊게 읽으십시오.
1단계. 전화를 끕니다.
2단계. 이제 복구 메뉴로 들어갑니다. 볼륨 다운 + 전원 버튼을 눌러 복구 메뉴로 들어갑니다.
3단계. 데이터 및 캐시 지우기 옵션을 선택한 후 캐시 지우기 옵션을 선택합니다.
4단계. 확인하라는 메시지가 표시되면 예 옵션을 탭합니다.
5단계. 재부팅합니다.
솔루션 5. 우회 방법 시도
패턴을 PIN으로 변경하고 지문을 추가합니다. 화면에서 다음을 누르라는 메시지가 표시되면 다음 버튼을 누르지 마십시오! 대신 스캐너에 손가락을 올려놓으면 다음 페이지로 진행되고 지침을 따라 완료합니다. 지문이 잘 작동해야 합니다.
솔루션 6. 복구 모드에서 데이터 지우기
위의 방법이 모두 작동하지 않으면 장치를 초기화해야 합니다. 복구 모드에서 장치를 초기화하는 것을 권장합니다.
1단계. 전화를 끕니다.
2단계. 이제 복구 메뉴로 들어갑니다. 볼륨 다운 + 전원 버튼을 눌러 복구 메뉴로 들어갑니다.
3단계. 데이터 및 캐시 지우기 옵션을 선택한 후 데이터 및 캐시 지우기를 선택합니다.

4단계. 확인하라는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
5단계. 재부팅합니다.
결론: 위의 솔루션으로 OnePlus 모바일의 지문 센서와 관련된 거의 모든 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.
여전히 문제가 발생하는 경우 아래 댓글 섹션에 문제를 게시해 주시기 바랍니다. OnePlus 도움말 포럼에 문의할 수도 있습니다. 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.
모든 OnePlus 기기의 지문 스캐너 오류 수정에 대한 의견이 있으시면 아래 댓글란에 자유롭게 남겨주세요. 또한, 비디오 튜토리얼을 위해 저희 DigitBin YouTube 채널을 구독해 주세요. 감사합니다!
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