수정: 인스타그램 스토리가 업로드되지 않음

인스타그램은 사용자 참여를 증가시키고 사용자가 스냅챗처럼 짧은 비디오를 게시할 수 있도록 스토리 기능을 출시했습니다.

이 기능은 사진이나 비디오를 24시간 동안만 표시할 수 있습니다. 이 새로운 인스타그램 스토리 기능은 큰 성공을 거두었습니다.

하지만 최근 일부 사용자들이 인스타그램 스토리가 게시되지 않는다고 게시했습니다.

중요한 스토리를 게시하고 싶을 때 게시할 수 없으면 답답할 수 있습니다.

인스타그램 스토리가 업로드되지 않을 때 수정하는 방법: 7가지

같은 문제에 직면하고 있다면 걱정할 필요가 없습니다. 인스타그램 스토리가 게시되지 않는 문제는 일반적인 문제입니다.

재시도 아이콘을 클릭해도 스토리가 업로드되지 않습니다. 이 문제가 발생하면 배경이 회색으로 변하고 가운데에 원형 아이콘이 나타납니다.

인스타그램 스토리가 업로드되지 않는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 해결책이 있습니다.

1. 인스타그램이 서버 중단을 겪고 있는지 확인하기

어떤 해결책을 시도하기 전에 인스타그램이 정상적으로 작동하고 있는지 확인하세요. 때때로 인스타그램 서버가 응답하지 않아서 스토리나 게시물을 게시할 수 없습니다.

인스타그램이 다운되었는지 확인하려면 구글에 “인스타그램 다운”이라고 검색하세요. 많은 게시물을 볼 수 있습니다. downdetector.com이라는 웹사이트를 사용하여 인스타그램이 다운되었는지 확인할 수도 있습니다.

인스타그램에 문제가 있는 경우, 인스타그램 개발자가 해결책을 작업할 때까지 잠시 기다려야 합니다.

또한 트위터에서 #instagramdown 해시태그를 확인하고 인스타그램 공식의 최신 업데이트를 확인하세요.

2. 캐시 지우기 (안드로이드)

일부 레딧 사용자들은 캐시를 지우는 것이 인스타그램 스토리가 게시되지 않는 오류를 해결하는 데 도움이 된다고 제안했습니다.

안드로이드 폰에서 인스타그램 앱의 캐시를 지우는 단계는 다음과 같습니다.

제조사에 따라 이 단계는 다를 수 있지만 모든 장치에서 캐시 지우기 옵션은 설정 > 앱에서 사용할 수 있습니다.

일부 폰에서는 설정 > 앱 > 모든 앱이 될 수 있습니다.

1단계: 폰에서 설정을 열고 앱을 탭합니다.

2단계: 아래로 스크롤하여 인스타그램 앱을 찾습니다.

3단계: 강제 종료를 탭합니다.

5단계: 저장소를 탭한 다음 캐시 지우기 옵션을 탭합니다.

이렇게 하면 새로운 캐시로 인스타그램 앱이 재시작됩니다.

작업이 완료되면 폰을 재시작하고 인스타그램을 열어 새 스토리를 게시해 보세요. 이제 작동해야 합니다.

방법 3: 인터넷 연결 재시작

때때로 인터넷 연결로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 더 기다리기 전에 인터넷이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

무선 연결을 사용하는 경우 라우터를 재시작한 다음 인스타그램이 작동하는지 확인하세요. 여전히 같은 문제가 발생하면 라우터를 재설정하고 다시 확인하세요.

또한 ISP에 연락하여 서비스 유지보수를 진행 중인지 확인하세요.

무선 연결 대신 모바일 데이터를 사용해 보세요.

공공 Wi-Fi를 사용하는 경우 다른 Wi-Fi 네트워크로 전환하고 새 인스타그램 스토리를 게시해 보세요.

방법 4: 인스타그램 앱 재시작 (iOS)

아이폰에서 새 스토리를 게시할 수 없는 경우 인스타그램 앱을 재시작해 보세요. 아이폰에서는 캐시를 지우거나 강제 종료하는 옵션이 없습니다.

아이폰에서 인스타그램 앱을 강제로 종료하려면 위로 스와이프하세요. 그런 다음 인스타그램을 스와이프하여 닫습니다. 완료되면 아이폰을 재시작하고 다시 열어보세요.

방법 5: 이모지 사용 피하기!

일부 레딧 사용자에 따르면 스토리에 GIF나 이모지를 사용한 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

한 레딧 사용자에 따르면, 그는 삼성 S7 장치를 사용하고 있었고 스토리 중 하나에 GIF를 사용할 때마다 인스타그램 스토리가 게시되지 않는다는 것을 발견했습니다. 이는 버그이지만 여전히 수정되었는지는 알 수 없습니다.

스토리에 GIF나 이모지를 사용했으며 이 문제가 발생하는 경우, 이를 제거하고 다시 시도해 보세요.

방법 6: 인스타그램 앱 업데이트 확인

인스타그램 앱을 오랫동안 업데이트하지 않았다면 이러한 문제에 직면할 가능성이 높습니다.

스토리나 새 게시물에 문제가 있는 경우 인스타그램 앱을 업데이트해 보세요.

아이폰을 사용하는 경우 앱 스토어를 열고 인스타그램 앱을 찾습니다. 업데이트가 가능한 경우 업데이트를 클릭하세요.

안드로이드를 사용하는 경우 구글 플레이 스토어 앱으로 들어가서 메뉴(세 줄 아이콘)를 탭하세요.

다음으로 앱 및 장치 관리로 탭하세요.

“사용 가능한 업데이트”를 탭하세요.

인스타그램을 찾아 업데이트를 클릭하세요.

방법 7: 인스타그램 앱 재설치

여전히 같은 문제가 발생한다면 마지막 옵션은 인스타그램 앱을 재설치하는 것입니다. 먼저 앱을 삭제한 다음 다시 다운로드해야 합니다.

1단계: 안드로이드에서 설정을 열고 앱으로 이동합니다.

2단계: 그런 다음 인스타그램을 찾아 탭합니다.

3단계: 강제 종료를 클릭한 다음 데이터 및 캐시 지우기를 탭합니다.

4단계: 이제 앱 제거를 클릭합니다.

5단계: 폰을 재시작한 다음 구글 플레이 스토어에서 인스타그램을 설치합니다.

iOS에서 인스타그램을 제거하려면 인스타그램 아이콘을 탭하고 유지하여 메뉴가 나타날 때까지 기다립니다. 메뉴에서 앱 제거 옵션을 탭합니다.

그런 다음 다른 팝업 메뉴/대화 상자가 나타나면 몇 가지 옵션 중에서 앱 삭제 옵션을 탭합니다. 앱이 즉시 설치됩니다.

그 후 아이폰을 재시작하고 앱 스토어에서 다시 다운로드하세요.

방법 8: 인스타그램에 연락하기

인스타그램 스토리가 게시되지 않는 문제를 해결하기 위한 모든 가능한 솔루션을 공유했습니다. 여전히 같은 오류가 발생한다면, 보고 옵션을 사용하여 인스타그램에 연락해야 합니다.

인스타그램에서 문제를 보고하는 단계는 다음과 같습니다.

1단계: 인스타그램 프로필로 이동하여 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 줄 아이콘을 탭합니다.

2단계: 설정을 탭합니다.

3단계: 도움말을 찾아 탭합니다. 그런 다음 문제 보고를 탭합니다.

옵션을 선택하고 문제를 공유하세요.