기기 문제 해결 · 2 min read · Dec 31, 2025
수정: 삼성 기기의 충전 또는 USB 포트에서 습기 감지됨

삼성 기기를 충전하기 위해 연결했을 때 “충전 또는 USB 포트에서 습기 또는 이물질을 감지했습니다“라는 오류 메시지를 본 적이 있다면, 얼마나 답답한지 아실 것입니다. 이는 보통 휴대폰의 충전 포트에 습기가 있을 때 발생합니다.
하지만, 포트를 청소한 후에도 지속되는 잘못된 경고/알람을 보내는 경우가 많습니다. 그렇다면 해결책은 무엇일까요? 이 가이드는 기기를 정상으로 되돌리기 위한 간단한 단계들을 안내합니다.

1. 실제 습기 확인하기
먼저, 충전 포트에 습기가 없는지 확인하세요. 충전 포트를 자세히 살펴보세요. 물방울이나 응결이 보인다면, 기기의 센서가 제대로 작동하고 있는 것입니다.
부드럽고 마른 천/면봉, 또는 칫솔을 사용하여 포트를 청소하세요. 원하신다면 시원한 공기를 불어넣는 것도 시도해 볼 수 있습니다. 그러나 기기를 태양 아래에서 가열하는 것은 다른 부품에 손상을 줄 수 있으므로 권장하지 않습니다.

2. 소프트 리셋 수행하기
이제 포트를 청소해도 도움이 되지 않는다면, 소프트 리셋을 시도해 보세요. 이 방법은 데이터가 삭제되지 않으므로 걱정 없이 진행할 수 있습니다. 아래 단계를 따라하세요.
- 갤럭시 기기를 연결합니다.
- 오류 메시지가 나타나자마자 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 누릅니다.
- 기기가 재부팅되기 시작하면 충전기를 분리합니다.
- 기기가 완전히 재부팅되면 충전기를 다시 연결하고 문제가 해결되어야 합니다.
3. USB 캐시 지우기
USB 캐시를 지우면 오류가 실제로 잘못된 것이라면 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래 단계를 따라하세요.
- 설정 앱을 엽니다.
- 앱을 탭합니다.
- 그런 다음, 상단의 메뉴 아이콘을 탭하고 시스템 앱 표시를 선택합니다.

- USBSettings를 찾아 탭합니다.

- 저장소를 탭합니다.

- 마지막으로 캐시 지우기를 탭합니다.

4. 진동 및 스피커로 큰 소리 재생하기
휴대폰을 진동시키고 동시에 ‘스피커 수리’ 솔루션을 사용하면 USB 포트에서 이물질이나 물 입자를 제거하는 데 도움이 됩니다.
스피커의 고주파(180Hz) 음파와 휴대폰 진동이 결합되어 충전 포트에서 이물질을 제거하는 데 도움을 줄 것입니다.
5. 무선 충전 사용하기
이제 배터리가 고장났는지 확인해 보겠습니다. 무선 충전을 사용하여 배터리가 괜찮은지 확인해 보세요. 또한, 이는 임시 해결책이 될 수 있습니다.
휴대폰이 무선 충전으로도 충전되지 않는다면, 배터리에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 가까운 삼성 서비스 센터에 연락하거나 방문하여 추가 지원을 받으세요. 그렇지 않다면 다음 단계로 넘어가세요.
6. 다른 케이블 사용하기
사용 중인 케이블이 고장났을 수도 있습니다. 먼저, 같은 케이블로 다른 기기를 충전해 보세요. 다른 기기를 충전하지 못한다면, 케이블이 고장난 것이므로 다른 케이블을 사용해 보세요.
7. 소프트웨어 업데이트하기
때때로 이 오류는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있으며, 시스템 업데이트가 이를 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 따라하세요.
- 설정 앱을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
- “다운로드 및 설치”를 탭하여 업데이트가 있는지 확인합니다.

- 업데이트가 있는 경우 설치하고 기기를 재시작합니다.
8. 안전 모드 사용하기
기기를 안전 모드로 부팅하면 문제가 제3자 앱으로 인해 발생하는지 확인할 수 있습니다. 다음과 같은 단계를 따르세요.
- 전원/전원 + 볼륨 업 버튼을 누르고 있습니다.
- 전원 끄기를 탭하고 안전 모드 옵션이 나타날 때까지 누르고 있습니다.
- 안전 모드를 탭하여 휴대폰을 안전 모드로 재시작합니다.

- 안전 모드에서 오류가 나타나지 않으면, 제3자 앱이 문제를 일으키고 있을 가능성이 있습니다.
- 안전 모드에서 벗어나기 위해 휴대폰을 재시작합니다.
- 이제 최근에 설치한 앱을 제거하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
9. 서비스 센터 방문하기
모든 문제 해결 단계를 시도했지만 오류가 지속된다면, 전문적인 지원을 위해 공인 삼성 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다.
마지막 말
“충전 포트에서 습기 감지됨” 오류는 성가시지만, 이러한 간단한 단계로 보통 해결할 수 있습니다. 소프트 리셋이 이 문제에 가장 효과적인 해결책인 것 같으니, 반드시 시도해 보세요. 마지막으로, 여전히 문제가 발생한다면 가까운 서비스 센터를 방문할 수 있습니다.
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