계정 문제 · 2 min read · Dec 25, 2025

수정: “귀하의 계정이 App Store 및 iTunes에서 비활성화되었습니다” 오류

앱 스토어 추천

이전에 “귀하의 계정이 App Store 및 iTunes에서 비활성화되었습니다”라는 오류를 경험한 적이 있습니까?

그렇다면 갑자기 계정을 사용할 수 없게 되어 얼마나 실망스럽고 답답한지 이미 알고 계실 것입니다.

게다가, 계정이 비활성화된 이유조차 알 수 없습니다.

또한, 이 오류 메시지가 수정될 때까지는 앱 스토어에서 앱이나 책을 구매할 수 없으므로 어쨌든 수정해야 합니다.

걱정하지 마세요. 이 기사는 “귀하의 계정이 App Store 및 iTunes에서 비활성화되었습니다” 오류를 수정하는 방법에 대한 것입니다.

귀하의 계정이 App Store 및 iTunes에서 비활성화되었습니다

“귀하의 계정이 App Store 및 iTunes에서 비활성화되었습니다” 오류 수정 방법

1. 비활성화된 계정에 대한 접근을 되찾기 위해 Apple ID 비밀번호 재설정

“귀하의 계정이 App Store 및 iTunes에서 비활성화되었습니다” 오류를 수정하려면, 어떤 웹 브라우저에서든 이 링크를 방문해야 합니다: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

여기에서 귀하의 Apple ID를 입력하여 본인 확인을 해야 합니다.

성공적으로 완료하면, 본인 확인을 위한 몇 가지 보안 질문이 주어집니다. 질문은 전화번호, 이메일 주소 및 기타 기본 정보를 입력하는 것입니다.

그 후, 비활성화된 계정에 대한 접근을 되찾기 위해 Apple ID 비밀번호를 재설정하라는 요청을 받을 수 있습니다.

Apple ID 비밀번호를 재설정할 때는 신뢰할 수 있는 장치를 사용하고, 비밀번호가 쉽게 기억될 수 있도록 하세요.

  • iPhone/iPad로 이동하여 설정 앱을 엽니다.
  • 그 후, 프로필 아이콘으로 가서 iTunes 섹션을 방문한 다음 로그아웃을 클릭합니다.
  • 새 비밀번호로 Apple ID에 로그인하여 비활성화된 계정에 대한 접근을 되찾습니다.

Mac에서는 앱 스토어로 가서 계정에서 로그아웃할 수 있습니다.

Mac의 iTunes 앱에서도 동일하게 진행하세요.

새로 설정한 Apple ID 비밀번호로 다시 로그인하여 비활성화된 계정에 대한 접근을 되찾습니다.

그러나 이 해결 방법이 효과가 없다면, 마지막 옵션은 iTunes 지원에 문의하는 것입니다. 모두가 아는 바와 같이 Apple 지원은 최고 수준이므로 이 문제에 대해 확실히 도와줄 것입니다.

2. iTunes 지원에 문의

Apple ID 비밀번호를 재설정하여 비활성화된 계정에 대한 접근을 되찾으려는 위의 방법이 효과가 없었다면, 남은 옵션은 iTunes 지원에 문의하는 것입니다.

Apple의 지원 팀은 훌륭하므로, 전체 상황을 설명하면 계정이 처음에 비활성화된 이유를 정확히 알려줄 것입니다.

  • 이 링크로 이동하세요: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes 그리고 현재 iTunes 계정을 사용하고 있는 지역을 선택합니다.
  • 귀하의 지역 iTunes 지원으로 리디렉션된 후, 누군가와 이야기하고 싶으신가요? 섹션 아래에 있는 Apple 지원에 문의를 클릭합니다.
  • iTunes Store를 클릭한 다음 계정 관리를 탭합니다.
  • 이제 귀하의 문제를 강조 표시하라는 요청을 받게 되며, “App Store 및 iTunes 스토어 경고에서 계정 비활성화”를 탭해야 합니다.
  • Apple 직원과의 통화를 예약해야 하며, 그들이 문제를 도와줄 수 있습니다.
  • Apple 직원이 언급한 단계를 따라 계정을 복원하면 됩니다.

결론

이 기사에서는 비활성화된 계정에 대한 접근을 되찾기 위해 Apple ID 비밀번호를 재설정하는 방법과 이 오류를 해결하는 방법을 설명했습니다.

하지만 그것이 효과가 없다면 iTunes 지원에 문의하여 전체 문제를 알릴 수도 있습니다.

이 방법을 통해 귀하의 계정이 비활성화된 이유를 알 수 있으며, 계정에 대한 접근을 다시 얻을 수 있습니다.

두 가지 방법 모두 훌륭하다고 생각하며, 비활성화된 계정에 대한 접근을 되찾기 위해 두 가지 방법 모두 시도해 볼 수 있습니다.

또한, 이 오류 메시지는 Apple 사용자에게 꽤 일반적이므로, 이 문제를 겪고 있는 다른 사람들과 이 기사를 자유롭게 공유하세요.

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