“당신의 기기가 수정되었습니다. 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다” 오류 수정

안드로이드 소프트웨어를 업데이트하려고 할 때 “당신의 기기가 수정되었습니다. 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다”라는 메시지가 나타나나요? 이 문제는 루팅된 기기와 비루팅된 기기 모두에서 발생할 수 있습니다. 이러한 수정은 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다:

• 비공식 앱 또는 신뢰할 수 없는 출처의 앱 설치
• 보안 또는 안티바이러스와 같은 앱 때문
• 시스템 파일 삭제
• 주로 기기를 루팅하고 커스텀 ROM을 플래시한 경우

위에 언급된 모든 행위는 기본 시스템 파일을 삭제하거나 수정하여 시스템 업데이트를 방해할 수 있습니다. 아래는 OTA 업데이트가 다시 작동할 수 있는 상태로 전화기를 되돌리는 방법입니다:

소프트웨어 수정으로 인해 기기 소프트웨어를 업데이트할 수 없음

비루팅된 기기

해결책 1:

1. SD 카드가 설치되어 있다면 먼저 분리하세요.
2. 안드로이드 기기를 종료하세요.
3. 전원 + 볼륨 다운 버튼을 눌러 안드로이드 복구 모드로 들어갑니다.
4. ‘볼륨 버튼’을 사용하여 탐색하고, ‘파워’ 버튼을 눌러 ‘캐시 파티션 지우기’ 옵션을 선택하여 실행합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
5. 볼륨 다운 버튼을 사용하여 ‘시스템 재부팅’을 선택한 후, ‘파워’ 버튼을 눌러 전화기를 재부팅합니다.
6. OTA 안드로이드 업데이트를 위한 일반적인 단계를 계속 진행합니다.

해결책 2:

설치된 앱이 소프트웨어 수정을 유발하는 경우, 설치된 앱을 비활성화(안전 모드)하고 소프트웨어 업데이트를 확인할 수 있습니다. 안전 모드는 안드로이드 소프트웨어 업그레이드에 방해가 되는 3자 앱을 일시적으로 비활성화합니다. 안전 모드로 전환하려면:

1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 전원 끄기 옵션이 나타나면 해당 옵션을 탭하고 길게 누릅니다. (롤리팝 이전 사용자들은 회사 로고가 나타날 때 볼륨 다운 버튼을 누르고 있습니다.)
3. 안전 모드 옵션이 나타나면 확인합니다.
4. 기기가 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
5. 이제 안전 모드에 있습니다.

이제 소프트웨어 업데이트를 확인하고 안드로이드 기기의 업데이트 센터로 이동합니다. 설정 > 정보 > 소프트웨어 업데이트 > 클릭하여 업데이트를 시작합니다. “당신의 기기가 수정되었습니다. 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다”라는 문제가 더 이상 나타나지 않을 것입니다.

해결책 3:

SD 카드를 기기에서 간단히 분리하고 전화기를 재시작한 후 업데이트를 확인하세요.

루팅된 기기

해결책 1:

커스텀 복구를 플래시하지 않고 기기를 루팅한 경우 기기를 언루팅하고 소프트웨어를 업데이트할 수 있습니다. 기기를 언루팅한다고 주장하는 앱이 있을 수 있으며, 이를 시도해 볼 수 있습니다. 플래시 도구를 사용하여 기기를 언루팅하고 OTA 업데이트를 진행하는 것이 가장 좋습니다.

해결책 2:

루팅되고 커스텀 복구 또는 ROM이 설치된 기기는 소프트웨어 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 없습니다. 전화기가 자격이 있더라도 마찬가지입니다. 업데이트를 받기 위한 유일한 해결책은 전화기를 기본 펌웨어로 되돌리는 것입니다. 해야 할 일은 공장 초기화를 수행하고 전화기에 기본 펌웨어를 플래시하는 것입니다. 먼저 기본 펌웨어 zip 파일 ROM을 다운로드하세요(구글에서 찾기).

1. 전화기를 끕니다.
2. 전원 + 볼륨 다운 버튼을 눌러 안드로이드 복구 모드로 들어갑니다.
3. 볼륨 버튼을 사용하여 탐색하고 파워 버튼을 눌러 작업을 실행합니다.
4. Dalvik 캐시, 캐시 파티션 및 데이터 지우기를 선택합니다.
5. 기본 ROM .zip 파일을 찾아 설치합니다.
6. 기기를 재부팅합니다.

기기에 기본 펌웨어를 플래시하면 “당신의 기기가 수정되었습니다. 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다”라는 메시지가 더 이상 나타나지 않으며 OTA 업데이트를 설치할 수 있습니다.

참고 및 결론: xGadgetplus는 귀하의 전화기에 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다. 추가 지원이 필요하시면 아래에 댓글을 남겨주세요.

“당신의 기기가 수정되었습니다. 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 없습니다” 오류 수정에 대한 의견이 있으시면 아래 댓글란에 자유롭게 남겨주세요. 또한, 비디오 튜토리얼을 위해 DigitBin 유튜브 채널을 구독해 주세요. 감사합니다!