갤럭시 노트 10은 갤럭시 S10을 쉽게 대체할 수 있다

삼성의 갤럭시 S10 출시와 다가오는 갤럭시 노트 10에 대한 모든 루머를 고려할 때, 스마트폰 산업은 개선의 가장자리를 탐색하고 있는 것처럼 보입니다. 매년 장치 성능, 디자인 화면 선명도 및 저장 용량의 개선이 급격히 감소하는 것 같습니다.

4K HDR 디스플레이, 5G(5G 롤아웃이 4G와 동일하다면 느리고, 불규칙하며, 미완성일 것으로 예상됨) 및 개선된 칩셋 효율성이 모두 갤럭시 노트 10에 포함될 것으로 보고되고 있습니다. 거의 모든 스마트폰 제조업체가 사양을 맞출 수 있고 업그레이드할 것이 거의 없기 때문에 삼성은 갤럭시 노트 10을 어떻게 향상시킬 수 있을까요?

효과적인 광고 계획

최근 몇 년 동안 가격은 스마트폰 제조업체들 간의 주요 전장이 되었습니다. 이는 판매를 지연시키고 사람들이 자신의 장치를 더 오래 사용하게 만드는 것과 관련이 있으며, 따라서 OEM들은 갤럭시 S10e 또는 아이폰 XR과 같은 할인 및 저가 모델로 새로운 고객을 유치하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

더 저렴한 갤럭시 노트 10을 보는 것도 좋겠지만, 더 중요한 것은 판매를 크게 촉진하는 것입니다. 최신 아이폰을 삼성에 넘기면 최대 $550의 보상 가치를 받을 수 있는데, 이는 좋기도 하고 어리석기도 합니다. 오히려 삼성은 아이폰 소유자가 최신 삼성 핸드셋을 한 달 동안 무료로 체험할 수 있도록 하는 ‘테스트 드라이브’ 프로모션 계획을 재고해야 합니다.

삼성은 고객이 여러 개의 오래된 장치를 쿠폰이나 더 많은 할인으로 교환할 수 있도록 보상 거래를 연장해야 합니다. 이는 CeX와 같은 상점이 운영하는 방식과 유사합니다. 고객들은 오래되고 사용하지 않는 장치를 정리하는 데 매우 기뻐할 것입니다. 특히 그것이 반짝이는 새로운 기술 구매에 대한 (작은) 할인으로 이어진다면 더욱 그렇습니다.

삼성은 또한 고객이 오래된 장치를 쿠폰으로 교환할 수 있도록 보상 거래를 연장해야 합니다. 이는 CeX 상점이 운영하는 방식과 유사합니다. 고객들은 오래되고 사용하지 않는 장치를 정리하는 데 기뻐할 것입니다. 특히 그것이 새로운 기술 구매에 대한 할인을 받을 수 있다면 더욱 그렇습니다.

저렴한 수리 서비스

애플과 삼성이라는 두 대형 전화 제조업체는 수리 및 수리 장치에 대한 입장을 완화하기 시작했습니다. 이는 ‘수리할 권리’ 운동의 결단 덕분입니다. 애플은 더 이상 스스로 소규모 수리를 한 고객을 거부하지 않으며, 삼성은 미국 전역에 더 많은 당일 수리점을 열기 시작했습니다.

하지만 더 많은 노력이 필요하며, 삼성은 소비자와의 대화를 재개하고 싶다면 수리 커뮤니티에 진입하는 것을 재고해야 합니다. 이는 공식 수리 조언, 시연, 키트 및 교체 부품의 높은 가격(노트 9의 교체 화면은 보증이 없을 경우 $239입니다)을 낮추는 것을 의미합니다.

저렴한 폴더블 장치

삼성이 올해 말에 폴더블 폰을 출시할 것이라는 소문이 있습니다. 이 장치를 노트 시리즈에 추가하는 것은 더 의미가 있을 것입니다. 폴더블 폰 아이디어는 주로 생산성에 초점을 맞추고 있으며, 노트 시리즈도 마찬가지입니다. 더 완성되고 저렴한 폴더블 노트는 새로운 기술을 도입해야 하므로 새로운 고객을 유치하는 훌륭한 방법이 될 것입니다.

수리 친화적인 보너스는 내구성이 떨어지는 폴더블 디스플레이라는 주목할 만한 문제를 해결하는 것이기도 합니다. 교환 거래가 대규모로 이루어지는 수리하기 쉬운 폴더블 노트 10은 최신 소비자 트렌드와 연결될 것이며, 이는 삼성에 매우 유리하지만 산업의 변화를 촉발할 수도 있습니다.