구글, 자사 제품 개선을 위한 사용자 데이터 감시

구글이 자사 제품 개선을 위해 사용자 데이터를 감시하고 있다는 보고서가 있습니다. 이 보고서에 따르면 구글은 직원들이 사용자가 자신의 안드로이드 스마트폰을 어떻게 사용하는지에 대한 완전한 정보를 접근할 수 있는 중요한 프로그램을 가지고 있습니다. 즉, 안드로이드 사용자가 스마트폰에서 사용 가능한 제3자 앱과 어떻게 상호작용하는지를 말합니다.

The Information의 보고서에 따르면, “안드로이드 락박스”라는 프로그램은 구글 모바일 서비스로, 안드로이드 사용자가 스마트폰에서 수행하는 각 활동을 추적합니다. 이 프로그램은 사용자가 비구글 앱과 서비스(예: 인스타그램, 페이스북, 트위터)를 얼마나 자주 사용하는지, 얼마나 오랫동안 사용하는지, 그리고 앱이 사용되는 국가별 기준을 기록합니다.

이 보고서는 구글이 사용자 데이터를 감시하고 있다는 것을 명확히 의미하지만, 구글에 따르면 이 서비스는 주로 백그라운드 서비스 관리에 초점을 맞추고 있으며, 이 정보는 앱 개발자에게 제공되지만 그들은 자신의 앱과 제품만 볼 수 있다고 합니다.

구글, 자사 제품 개선을 위한 사용자 데이터 감시

보고서에 따르면, 유튜브가 틱톡의 경쟁 기능을 개발할 때 구글 직원들이 앱 사용 방식과 사람들이 틱톡을 얼마나 자주 방문하는지에 대한 귀중한 정보를 추출했습니다. 이 인터넷 시대에는 프라이버시라는 것이 존재하지 않으며, 안드로이드 락박스를 통해 회사 직원들은 다른 앱에 대한 민감한 데이터, 즉 얼마나 오랫동안 사용되는지 확인할 수 있습니다. 이 기능은 구글 모바일 서비스(GMS)에서 작동합니다.

구글은 틱톡의 경쟁자인 유튜브 쇼츠를 개발할 때 사용자 데이터를 감시하여 자사 제품을 개선하고 있습니다. 보고서에 따르면, “인도에서의 유튜브와 같은 경우, 이 데이터는 구글이 자사의 경쟁 앱을 발전시키는 데 도움이 된다”고 익명을 요청한 사람들이 말했습니다.

The Verge에 따르면, 구글의 대변인은 “2014년 이후, 안드로이드 앱 사용 데이터 API는 구글과 안드로이드 OEM 또는 사용자의 승인을 받은 안드로이드 개발자들이 앱 사용에 대한 기본 데이터를 접근하는 데 사용되었습니다. 이 API는 앱 내 활동에 대한 정보를 얻지 않으며, 이 데이터 수집은 사용자에게 공개되고 제어 가능합니다.”라고 밝혔습니다.

이것은 새로운 소식도 아니고 놀라운 일도 아닙니다. 구글은 사용자 데이터를 감시하는 유일한 회사가 아니며, 며칠 전 약 7개의 VPN 서비스가 사용자 개인 데이터 약 1.2TB를 유출한 사건이 있었습니다. 2017년, 월스트리트 저널의 기사에서는 페이스북이 경쟁 앱을 모니터링하기 위해 VPN 서비스인 오라보를 사용하고 있으며, 이 VPN 서비스는 2019년에 종료되었다고 밝혔습니다.

한편, 이러한 기술 대기업들은 안전하고 보안된 서비스를 제공하겠다고 주장하며, 구글이 파일에서 안전한 폴더를 출시할 계획과 같은 많은 기능을 출시하고 있지만, 그들은 사용자 데이터를 감시하고 있습니다. 그들이 어떤 방식으로든 이유가 무엇이든 간에 사용자와 속이고 있습니다.

우리의 가장 신뢰받는 브랜드는 최소한 이러한 불쾌한 일을 해서는 안 되며, 구글이 자사 제품과 서비스를 개선하기 위해 사용자 데이터를 감시하고 있다는 것은 슬픈 일입니다. 이러한 행동은 사용자 프라이버시와 데이터 보안에 반하며, 기술 회사와 서비스 제공자는 자신의 행동에 주의를 기울여야 합니다.

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