새로운 iPhone으로 전환한 후 차량에 연락처를 다시 동기화하려면 어떻게 하나요?

Q: Apple이 이전 iPhone 5s를 새로운 iPhone 5s로 교체했는데, 이제 iPhone에서 차량(메르세데스-벤츠 2014 E-Class)으로 연락처를 동기화할 수 없습니다. 연락처는 새로운 iPhone에 여전히 있지만, 이제 차량에서는 사용할 수 없습니다. 메르세데스-벤츠 고객 지원팀은 iPhone 5s에서 내 벤츠로 연락처를 전송할 수 없다고 하지만, 이전 iPhone에서 연락처가 원래 전송되었기 때문에 그건 말도 안 되는 소리입니다. iPhone 5s에서 벤츠로 동기화하는 것이 불가능하다는 것이 사실인가요?

A: 글쎄요, 당신이 말한 대로 이전에는 할 수 있었으니, 확실히 불가능하다고는 들리지 않습니다. 비록 메르세데스-벤츠가 이 구성을 “공식적으로” 지원하지 않거나, 당신이 원하는 것을 정확히 이해하지 못할 수도 있습니다.

가장 가능성이 높은 문제는 단순히 새로운 iPhone 5s를 차량에 다시 페어링해야 한다는 것입니다. 즉, 표준 블루투스 페어링 프로세스를 다시 진행해야 합니다. 교체된 iPhone은 이전 백업에서 복원되었을 가능성이 높지만, 블루투스 용도로는 다른 하드웨어 ID를 가지고 있으므로 차량은 이를 다른 장치로 인식하게 됩니다. 비록 여전히 페어링된 것처럼 보일지라도 말입니다. 차량 시스템에서 블루투스 전화 페어링을 삭제하는 방법에 대한 제조업체의 지침을 따르고, iOS 설정 앱의 블루투스 섹션에서도 동일하게 진행하세요. 양쪽에서 삭제가 완료되면, 두 장치를 새 장치처럼 다시 페어링하는 절차를 시작하세요.

페어링이 완료되면, iPhone의 설정, 블루투스로 들어가서 메르세데스-벤츠를 나타내는 항목 옆의 “i” 기호를 탭하세요. 그러면 차량과의 연락처 동기화를 제어할 수 있는 고급 옵션 목록이 나타납니다. “연락처 동기화”가 활성화되어 있는지 확인하고, 동기화하려는 연락처의 카테고리 및 그룹 옆에 체크 표시가 나타나는지 확인하세요. 이 옵션이 꺼져 있으면 차량이 iPhone의 연락처를 “볼” 수 없게 되어 동기화가 자연스럽게 실패하게 됩니다.