“현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 오류 수정 방법

Ubisoft를 열어 좋아하는 게임을 플레이하려고 할 때 “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다”라는 오류 메시지를 보면, 좋아하는 게임을 플레이할 수 없습니다.

Ubisoft의 크로스 플랫폼 연결인 Uplay가 일반적으로 문제를 표시합니다. 따라서 PC에서 Ubisoft 또는 Ubisoft 게임을 열면 문제가 발생합니다.

여러 사용자가 이 문제를 겪었으며 걱정할 필요는 없습니다. 다행히도 오류에 대한 가장 효과적이고 빠른 수정 방법을 준비했습니다. 이를 주의 깊게 따라하면 다시 좋아하는 Ubisoft 게임을 플레이할 수 있습니다.

그러나 어떤 문제가 오류를 유발하는지 아는 것이 중요합니다. 오류를 유발하는 문제를 알면 신속하게 문제를 해결하고 향후 이를 피할 수 있습니다.

다음은 “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 오류의 원인입니다:

• 부정확한 날짜 또는 시간: PC의 날짜, 시간 또는 둘 다가 부정확하면 문제가 발생합니다. 이를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 부정확한 날짜 및 시간 설정은 인터넷 연결에도 영향을 미치므로 이를 제거하는 것이 중요합니다.
• 손상된 파일 또는 유틸리티 실행: 종종 손상된 Ubisoft 파일이 백그라운드에서 실행되어 문제를 일으킵니다. 이러한 프로세스는 작업 관리자를 통해 종료하여 문제를 피할 수 있습니다.
• Hamachi 설치: Hamachi 사용자는 종종 이 문제에 직면합니다. 사용자가 Hamachi를 제거했을 때 “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 문제가 해결되었다는 사실도 발견되었습니다.
• IPv6: Ubisoft와 연결하기 위해 인터넷 프로토콜 버전 6을 사용하는 경우 사용 불가능한 문제가 발생합니다. 그러나 IPv4로 전환하면 이를 해결할 수 있으며, 다른 인터넷 서비스에는 영향을 미치지 않습니다.
• 네트워크 연결: PC의 여러 네트워크 구성으로 인해 문제가 발생합니다. 따라서 DNS 및 IP 주소를 재설정하거나 네트워크 재설정을 수행하거나 호스트 파일을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

“현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 오류 수정 방법

다음은 Uplay의 “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 문제를 신속하게 해결하는 방법입니다:

방법 1: PC의 날짜 및 시간 업데이트

“현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 오류는 종종 날짜 및 시간과 같은 부정확한 설정으로 인해 발생합니다. 따라서 문제를 해결하려면 시스템의 설정을 수정해야 합니다. 그 중 하나는 부정확한 날짜 또는 시간 설정을 수정하는 것입니다.

날짜 및 시간을 업데이트하면 보안 오류 메시지를 제거하는 데 도움이 됩니다. 게다가 이러한 설정은 간단하게 수행할 수 있으며, 전문적인 도움이 필요하지 않습니다!

시스템의 날짜 및 시간을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요:

• Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
• 시작 메뉴의 왼쪽 하단에서 설정 옵션을 클릭합니다.
• 시간 및 언어로 이동합니다.
• 메뉴의 왼쪽에 있는 날짜 및 시간 탭으로 이동합니다.

또한 Windows와 I 키를 동시에 사용하여 번거로움 없이 설정을 열 수 있습니다. 시스템의 날짜 및 시간이 부정확한 경우 자동으로 날짜 및 시간 설정을 사용할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 아래 단계를 따라 업데이트하세요:

• 날짜로 이동합니다.
• 날짜 옵션에서 화살표를 클릭하여 드롭다운 메뉴를 열고 현재 월을 선택합니다.
• 시간 옵션으로 이동합니다.
• 시간을 클릭하여 HH:MM:SS 형식으로 시간, 분 및 초를 변경합니다.
• 해당 시간대에 따라 원하는 시간을 설정합니다.
• 이후 Enter 키를 눌러 사용자 설정을 저장하고 업데이트합니다.

어렵다면 작업 표시줄에 있는 제어판을 사용하여 날짜 및 시간을 업데이트할 수 있습니다. 여기에서 수정하면 인터넷에 따라 날짜와 시간이 동기화됩니다.

• Win 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
• 제어판을 검색합니다.
• 첫 번째 옵션을 클릭하여 제어판을 엽니다.
• 아래로 스크롤하여 날짜 및 시간 옵션을 찾습니다.
• 날짜 및 시간 옵션을 클릭하여 변경합니다.
• 이제 설정을 확인하기 위해 확인 버튼을 누릅니다.

문제가 부정확한 날짜 또는 시간으로 인해 발생했다면 문제는 해결되었을 것입니다.

방법 2: 작업 관리자에서 잘못된 프로세스 종료

종종 잘못된 프로세스나 손상된 파일이 백그라운드에서 실행됩니다. 일반적으로 이러한 파일은 Ubisoft 파일이지만 손상되어 Uplay에서 서비스를 열려고 할 때 방해가 됩니다.

그러나 이를 쉽게 찾을 수는 없습니다. 파일 이름은 사용자마다 다르며 특정 이름이나 논리적 이유가 없으므로 찾아야 합니다. 파일 이름은 관련 없는 문자, 숫자 또는 둘의 조합일 것입니다.

손상된 파일을 종료하려면 아래 단계를 따라 작업 관리자를 실행하세요:

• Ubisoft 게임을 실행하거나 Uplay를 엽니다.
• “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 오류 메시지가 나타날 때까지 기다립니다.
• Ctrl, Shift 및 Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다.

Ubisoft를 통해 진행하고 싶지 않다면 Ctrl, Alt 및 Del 키를 동시에 눌러야 합니다. 여러 옵션이 있는 파란색 화면이 나타나며, 화면에서 작업 관리자를 선택합니다. 또한 시작 메뉴를 열고 작업 메뉴를 검색하여 동일하게 탐색할 수 있습니다.

이제 손상된 파일을 종료하려면 아래 단계를 따르세요:

• 화면에서 작업 관리자 하단 왼쪽에 있는 더 많은 세부정보 옵션을 선택하여 확장합니다.
• 프로세스에서 아래로 스크롤하여 백그라운드 프로세스를 찾습니다. 이제 관련 없는 이름의 손상된 파일을 찾습니다.
• 프로세스를 선택하고 화면 하단의 작업 종료를 클릭합니다.

프로세스를 종료하려고 할 때 특정 대화 상자가 나타날 수 있으며, 문제 해결 후에도 나타날 수 있습니다.

방법 3: Hamachi 제거

Hamachi는 종종 안전한 LAN 네트워크를 확장하는 데 사용됩니다. 따라서 Hamachi를 사용하여 게임을 플레이하는 경우 “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 오류에 직면할 가능성이 높습니다. 이는 때때로 Hamachi를 사용하면 오류가 발생하기 때문입니다. 따라서 오류가 수정되었는지 확인하기 위해 Hamachi를 제거해야 합니다.

Hamachi를 제거하려면 아래 단계를 따르세요:

• 시작 메뉴를 엽니다.
• 제어판으로 이동합니다.
• 이제 제어판에서 “카테고리”로 보기 옵션을 선택합니다.
• 프로그램 아래 오른쪽 상단에서 프로그램 제거 옵션을 선택합니다.
• Hamachi로 이동하면 제거 마법사가 열립니다.
• 작업을 확인하기 위해 마법사를 완료하라는 메시지가 표시됩니다.
• 마법사가 완료된 후 Enter 키를 누릅니다.
• 이제 PC를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

또한 Windows OS 설정을 통해 앱 섹션으로 이동하여 목록이 열리게 할 수 있습니다. Hamachi를 클릭한 후 제거하여 프로세스를 완료합니다.

방법 4: IPv6 비활성화

IPv6는 인터넷 프로토콜 버전 6으로도 알려져 있습니다. 연결이 때때로 비활성화되어 “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 오류를 포함한 여러 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다. 따라서 이 오류를 해결하기 위해 비활성화해야 합니다.

IPv6를 비활성화하려면 아래 단계를 따르세요:

• Win 및 R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
• “ncpa.cpl”을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
• 인터넷 연결 설정이 제어판에서 열립니다.
• 창의 오른쪽 상단에서 카테고리 보기로 전환합니다.
• 이제 상단에서 네트워크 및 인터넷 옵션을 선택합니다.
• 메뉴 왼쪽에 있는 어댑터 설정 변경 버튼으로 이동하여 클릭하여 엽니다.
• 인터넷 연결 구성 창이 열립니다.
• 속성으로 이동합니다.
• IPv6 또는 인터넷 프로토콜 버전 6으로 이동합니다.
• 인터넷 프로토콜 버전 6 항목에는 체크박스가 있으며, 이를 선택 해제하여 IPv6를 비활성화합니다.
• PC를 재부팅하면 현재 설정이 적용됩니다.

문제가 대부분 해결될 것입니다. 그렇지 않다면 아래 방법을 따르세요!

방법 5: 정적 DNS 및 IP 주소 사용

시스템 IP는 DNS를 자동으로 변경하도록 구성되어 있으며, IP 주소는 괜찮습니다. 이로 인해 문제가 발생하지는 않습니다. 그러나 이는 “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

따라서 Windows 사용자는 아래 단계를 따라 정적 DNS 및 IP 주소를 사용하세요:

• Win 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
• 검색 상자에 cmd 또는 명령 프롬프트를 검색합니다.
• 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다:

ipconfig /all

• 이제 연결 세부정보를 표시하는 네트워크 어댑터를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다.
• DNS, MAC, 마스크, 서브넷 및 기본 게이트웨이를 기록합니다.
• Win 및 R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
• 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다:

ncpa.cpl

• 제어판이 자동으로 열리며 인터넷 연결 설정이 표시됩니다.
• 이제 활성 네트워크 어댑터에서 왼쪽 클릭합니다.
• 드롭다운 메뉴가 나타나며, 그 중에서 속성을 선택합니다.
• 이제 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)로 이동하여 해당 옵션을 선택하고 주위에 있는 속성 버튼을 클릭합니다.
• 일반 탭으로 이동합니다.
• 다음 DNS 서버 주소 사용 라디오 버튼을 클릭하고 8.8.8과 8.8.4.4를 사용합니다.
• 이제 다음 IP 주소 사용을 클릭하고 처음에 기록한 기본 게이트웨이를 입력합니다. 마지막 숫자 뒤에 점과 무언가를 추가하여 변경해야 합니다.
• 또한 기록한 DNS, 마스크, 서브넷 및 기타 세부정보를 입력합니다.

따라서 이제 시스템은 정적 DNS 및 IP 주소를 사용하게 됩니다.

방법 6: 호스트 파일 완전히 재설정

네트워크 오류를 해결할 때 PC의 호스트 파일은 중요한 역할을 합니다. “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 문제를 해결하기 위해 호스트 파일을 재설정할 수 있습니다. 이는 종종 호스트 파일이 손상되거나 XYZ 이유로 인해 다른 관련 오류를 유발하기 때문입니다. 따라서 호스트 파일을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 7: SFC를 사용하여 누락되거나 손상된 파일 스캔

시스템 관련 설정이나 문제가 PC의 기능에 문제를 일으키는 경우가 많습니다. 따라서 C 드라이브와 같은 시스템 파일을 평가하면 문제를 제거하는 데 도움이 됩니다. 이를 수행하는 간단한 방법은 SFC(시스템 파일 검사기)를 사용하는 것입니다. 이를 통해 오류를 진단하고 문제를 해결할 수 있는 누락된 파일을 찾을 수 있습니다.

누락된 파일을 SFC를 사용하여 스캔하려면 아래 단계를 따르세요:

• Win 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
• 검색 상자에 cmd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
• 표시된 첫 번째 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 명령 프롬프트를 엽니다.
• 드롭다운 메뉴가 나타나며, 관리자 권한으로 실행 옵션을 클릭합니다.

또는 Win 및 R 키를 사용하여 실행 대화 상자를 열 수 있습니다. 그 안에 cmd를 입력한 후 Ctrl, Shift 및 Enter 키를 동시에 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.

• 이제 아래 명령을 입력합니다:

sfc /scannow

• 작업이 완료되었다는 알림이 표시될 때까지 Enter 키를 누릅니다.

이후 PC를 재부팅하여 “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 8: 네트워크 재설정 수행

Uplay 또는 Ubisoft 문제를 해결하기 위해 네트워크 재설정을 수행할 수 있습니다. 대부분의 사용자가 문제 해결에 도움을 받았으므로, 해결할 수 없다면 이것이 궁극적인 해결책입니다.

Uplay 오류를 수정하려면 아래 단계를 따르세요:

• Windows 및 R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
• 다음을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
• ms-settings:
• 이제 설정이 열립니다.

또는 시작 메뉴로 이동하여 설정 옵션을 선택할 수 있습니다. 또한 Windows 및 I 키를 동시에 눌러도 도움이 됩니다.

• 이제 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
• 화면 왼쪽에 있는 상태 탭을 클릭합니다.
• 아래로 스크롤하여 파란색으로 밑줄이 그어진 네트워크 재설정 옵션을 찾아 클릭합니다.
• 화면의 지침을 따르라는 메시지가 표시되며, 이를 제대로 따릅니다.

시스템을 재부팅하여 Uplay 문제가 해결되었는지 확인합니다.

자주 묻는 질문

Ubisoft Connect는 Uplay와 동일한가요?

Uplay는 Ubisoft 커뮤니티의 일부입니다. Uplay는 다양한 플랫폼에서 Ubisoft 게임 플레이어를 통합하기 위해 만들어졌으며, 이를 연결하는 크로스 플랫폼입니다.

내 Ubisoft 계정이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

Ubisoft Connect가 오프라인 모드로 구성되어 있는 경우, Ubisoft 계정이 작동하지 않습니다. 또한 Ubisoft Connect와 PC 간의 연결 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

Ubisoft Connect 없이 Assassin’s Creed를 어떻게 플레이하나요?

Ubisoft Connect를 사용하여 Assassin’s Creed를 활성화합니다. 게임을 구성한 후 Ubisoft 계정에서 로그아웃하면 Ubisoft Connect 없이 플레이할 수 있습니다.

Ubisoft 온라인 서비스 오류를 어떻게 수정하나요?

Ubisoft 온라인 서비스 오류는 일반적으로 계정에 인증 문제가 있을 때 발생합니다. 계정 비밀번호를 재설정하면 문제가 해결됩니다. 그러나 게임 콘솔을 사용하는 경우 Ubisoft 콘솔 계정을 연결 해제하고 다시 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다.

마무리

위의 방법이 “현재 Ubisoft 서비스가 사용 불가능합니다” 문제를 해결했을 것입니다. 문제를 해결하는 방법은 문제의 원인에 따라 다릅니다. 오류가 지속되면 ISP(인터넷 서비스 제공업체)에 문의하세요. 문의 사항이 있으면 아래 댓글 섹션에 남겨주세요!