안드로이드에서 수신 전화 시 연락처 이름이 표시되지 않는 문제 해결 방법

전화를 받을 때 상대방의 연락처 이름이 보이지 않나요? 해당 번호를 이름과 함께 저장했지만, 수신 전화 시 전화번호만 표시되고 이름은 나타나지 않습니다.

보통 우리는 개인정보 보호 문제로 인해 알 수 없는 발신자의 전화를 무시하는 경향이 있습니다. 그러나 이는 아는 사람의 중요한 전화도 놓치게 만들 수 있습니다. 이러한 문제는 연락처 이름이 전화에 표시되지 않는 오류로 인해 발생합니다. 이 가이드에서는 이 문제를 해결하는 몇 가지 문제 해결 팁을 정리했습니다.

수신 전화 시 연락처 정보가 표시되지 않는 문제 해결 팁

이러한 해결 방법을 확인하고, 그들이 전화를 걸 때 전화 앱에서 연락처 이름을 볼 수 있도록 사용하세요.

1. 전화 앱의 캐시 지우기

전화 앱의 캐시를 지우는 간단한 문제 해결 방법으로 시작하세요. 전화에서 가장 많이 사용되는 앱 중 하나입니다. 캐시에 많은 임시 데이터가 쌓여 있을 수 있으며, 이를 새로 고쳐야 합니다. 모든 불필요한 정보는 앱이나 일부 기능이 제대로 작동하지 않게 만들 수 있습니다.

전화 앱의 캐시를 지우려면,

1. 전화 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
2. 앱 정보를 탭합니다.
3. 저장소 및 캐시를 탭합니다.
4. 캐시 지우기를 선택합니다.
   
5. 전화 재시작합니다.

2. 전화 앱 설정에서 발신자 정보 활성화

전화 앱에서 발신자 정보를 볼 수 있는 기능이 비활성화되었을 수 있습니다. 다음 단계를 따라 활성화할 수 있습니다.

1. 전화 앱을 엽니다.
2. 3점 아이콘을 탭합니다.
3. 메뉴에서 설정을 선택합니다.
   
4. 발신자 식별로 이동하여 탭합니다.
5. 발신자 식별 옆의 스위치를 탭하여 기능을 활성화합니다.
6. 개선된 식별을 위해 네트워크를 통한 식별 기능을 활성화합니다.
   

3. 계정에서 연락처 동기화 활성화

계정에서 연락처 동기화를 활성화하여 안드로이드 기기에 로그인하는 데 사용하는 Gmail 계정에 추가한 새로운 연락처를 업데이트하세요.

1. 설정 앱을 실행합니다.
2. 계정으로 스크롤하여 탭합니다.
3. 전화번호가 저장된 기본 계정으로 사용하는 Gmail 계정을 탭합니다.
   
4. 계정 동기화를 선택합니다.
5. 연락처로 이동하여 옆의 스위치를 탭하여 모든 연락처가 해당 계정과 동기화되도록 허용합니다.
   

4. 전화 앱이 연락처에 접근할 수 있도록 허용

전화 앱이 전화 연락처 목록에 저장된 연락처에 접근할 수 있도록 허용하지 않으면, 전화를 거는 사람의 이름이 표시되지 않습니다. 전화번호만 표시됩니다.

전화 앱이 연락처 목록에 접근할 수 있도록 허용하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 전화 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
2. 앱 정보를 탭합니다.
3. 권한으로 이동하여 탭합니다.
   
4. 연락처를 탭하고 허용 옵션을 선택합니다.
   

5. 전화 앱 업데이트

전화 앱의 버그를 수정하려면, 애플리케이션에 대한 새로운 업데이트를 설치하세요.

1. Play 스토어를 실행합니다.
2. Gmail 계정 아바타를 탭합니다.
3. 앱 및 장치 관리 > 사용 가능한 업데이트를 선택합니다.
   
4. 전화 앱에 새로운 빌드가 있는 경우, 업데이트를 탭합니다.

6. 연락처를 삭제하고 다시 목록에 저장

특정 전화번호에 대해 이름이 표시되지 않나요? 전화에서 연락처를 삭제하고 다시 추가하세요.

1. 전화 앱을 엽니다.
2. 연락처를 탭합니다.
3. 저장된 연락처의 이름/번호로 스크롤합니다.
4. 연락처 삭제를 선택합니다.
5. 전화 앱을 다시 실행합니다.
6. 키패드 아이콘을 탭합니다.
7. 번호를 입력하고 3점 아이콘을 탭합니다.
8. 연락처에 추가를 선택합니다.
   
9. 전화번호에 대한 연락처 이름을 설정하고 저장합니다.

7. 안드로이드 OS 업데이트 설치 [보너스 팁]

현재 전화에서 실행 중인 안드로이드 시스템 빌드에 버그가 있을 수 있습니다. 이는 시스템 앱이 제대로 작동하지 않게 만들 수 있습니다. 전화 앱은 안드로이드 시스템의 주요 요소 중 하나입니다. 안드로이드 OS의 버그가 수신 전화 시 전화 앱에서 “연락처 이름이 표시되지 않음” 문제를 일으킬 수 있습니다.

새로운 시스템 업데이트를 확인하려면,

1. 설정 앱을 엽니다.
2. 시스템을 탭합니다.
3. 시스템 업데이트로 이동합니다.
   
4. 새로운 시스템 업데이트가 있는 경우, 화면의 지침에 따라 다운로드 및 설치합니다.
5. 안드로이드 업데이트 설치 후 전화기를 재시작합니다.

결론

가족 및 동료/친구로부터의 중요한 전화를 놓칠 수 없습니다. 전화 중에 연락처 이름이 보이지 않고 전화번호만 표시되는 경우, 이 가이드에서 설명한 문제 해결 팁을 따르세요. 그 후, 전화를 받을 때 연락처 이름을 볼 수 있습니다.

안드로이드에서 수신 전화 시 연락처 이름이 표시되지 않는 문제 해결 방법에 대한 의견이 있으시면 아래 댓글란에 자유롭게 남겨주세요. 또한, 비디오 튜토리얼을 위해 저희 DigitBin 유튜브 채널을 구독해 주세요. 감사합니다!