리얼미에서 지문 인식이 작동하지 않는 문제 해결 방법

지문 잠금 해제는 리얼미를 포함한 모든 스마트폰에서 중요한 요소이며, 이러한 지문 센서가 제대로 작동하지 않을 때 사용자들은 종종 물리적으로 손상되었다고 생각합니다.

하지만 항상 그런 것은 아니며 문제 뒤에는 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 리얼미에서 지문 인식이 작동하지 않는 문제를 해결하고 싶다면, 지문 센서를 간단히 청소함으로써 해결할 수 있습니다.

저는 리얼미 6 프로를 소유하고 있어 이러한 지문 센서 문제를 자주 겪습니다. 그러나 다른 리얼미 사용자들도 이 문제에 직면할 수 있습니다. 리얼미 C12, X7, 7i, 7 프로, 나르조 20, 20A, X50 5G 프로, 7, 6, V015 및 기타 프로 변형도 포함됩니다.

하지만 이들은 습기나 먼지 축적 때문에 발생합니다. 오늘은 리얼미 장치에서 지문 문제를 식별하고 해결할 수 있는 다양한 방법에 대해 논의하겠습니다.

리얼미에서 지문 인식이 작동하지 않는 문제 해결 방법

오늘은 리얼미 스마트폰에서 소프트웨어 관련 및 하드웨어 관련 지문 문제와 이를 해결하는 방법에 대해 논의하겠습니다.

지문 센서 청소

지문 센서는 일반 스마트폰 사용자가 하루에 최소 20회 사용하므로, 센서에 기름, 먼지 또는 음식 찌꺼기가 있을 수 있으며, 이는 손가락을 제대로 인식하는 것을 방해할 수 있습니다. 이를 해결하려면 정기적으로 천이나 청소 용액으로 센서를 청소해야 합니다.

스마트폰 지문 센서 청소 단계:

1. 기기를 완전히 끄고 SIM 카드를 제거합니다.
2. 깨끗한 마이크로파이버 천을 사용하여 먼지를 제거합니다.
3. 이제 비수성 청소 용액을 사용합니다. 손 세정제와 같은 알코올 기반 용액이 가장 효과적입니다.
4. 작은 원형 제스처로 센서를 청소합니다. 액체 잔여물이 남지 않도록 하고, 그런 다음 스마트폰을 재시작할 수 있습니다.

지문 재등록

인체는 날로 성장하고 있으며, 스마트폰을 사용하는 청소년이라면 손가락이 성장하여 저장된 패턴이 효과적으로 일치하지 않을 수 있습니다. 30세 이상의 사람들에게는 이러한 문제가 발생하지 않으며, 그 이후에는 더 이상 변형이 발생하지 않습니다. 이러한 문제를 피하기 위해 리얼미 스마트폰에서 지문을 재등록하는 것이 좋습니다.

리얼미 스마트폰에서 지문 재등록 단계

• 설정을 열고 “ 지문, 얼굴 및 비밀번호 ” 옵션으로 이동합니다.

• 여기에서 이전에 저장된 모든 지문을 삭제합니다. 필요시 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
• “ 지문 추가 ” 옵션을 클릭합니다.

이제 화면의 지침에 따라 지문을 추가합니다.

기기 설정 초기화

간단한 기기 초기화로 대부분의 소프트웨어 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 이미 센서를 청소하고 스마트폰에서 지문을 재등록했음에도 불구하고 리얼미에서 지문 인식이 작동하지 않는다면, 문제는 소프트웨어 결함 때문일 수 있습니다. 소프트웨어 결함은 가끔 발생하며, 이를 해결하는 가장 좋은 방법은 기기 초기화입니다.

리얼미 스마트폰에서 기기 설정 초기화 단계

• 설정을 열고 “ 추가 설정 ” 옵션으로 이동합니다.

• 아래로 스크롤하여 “ 백업 및 초기화 ” 옵션을 엽니다.
• 모든 데이터 지우기(공장 초기화) 옵션을 클릭합니다. 여기에서 “ 시스템 설정만 초기화 ” 옵션을 선택합니다. 이렇게 하면 모든 설정이 초기화되고 기기가 재부팅됩니다. 이 과정에서 개인 데이터는 삭제되지 않습니다.

게스트 사용자로 전환

• 알림 바를 아래로 끌어내리고 여기에서 사용자 계정(오른쪽 상단)을 탭합니다. 게스트 사용자로 전환하며, Android 설정에서도 이 옵션을 찾을 수 있습니다.
• 지문을 추가해 보세요.
• 해결 방법이 작동하면 정상 사용자 계정으로 다시 전환하고 내부 저장소를 지우고 새 지문을 추가합니다. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.

GPS 서비스 활성화 또는 비활성화

많은 사용자들이 이 이상한 해결 방법이 효과가 있었다고 보고했습니다. GPS 서비스를 비활성화하자 갑자기 지문 센서가 작동하기 시작했습니다. 이 해결 방법은 지문이 인식되지 않고 기기를 잠금 해제할 수 없는 장치에서 작동합니다.

리얼미 스마트폰에서 GPS 서비스 비활성화 단계

• 홈 화면 상단에서 아래로 스크롤합니다. 빠른 전환 설정이 열리며, 여기에서 기기에서 GPS를 쉽게 비활성화할 수 있습니다.

• 또는 빠른 전환에서 GPS 버튼을 찾지 못한 경우 설정 > 위치 > 위치 비활성화로 이동할 수도 있습니다.

기기 업데이트

여러 사람들이 자신의 장치에서 지문 센서가 작동하지 않는 동일한 문제를 겪었습니다. 이는 본질적으로 소프트웨어 결함이므로 이 문제를 해결하기 위해 여러 소프트웨어 업데이트가 배포됩니다. 따라서 업데이트가 있을 경우 가능한 한 빨리 스마트폰을 업데이트하십시오.

OTA를 통한 기기 업데이트 단계:

설정 앱을 열고 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.

업데이트가 있는 경우 가능한 한 빨리 업데이트하십시오.

서비스 센터 방문

스마트폰의 지문 센서 구성 요소에 하드웨어 오류가 있는 경우 소프트웨어 관련 문제 해결 방법은 도움이 되지 않습니다. 기기가 여전히 보증 기간 내에 있다면, 가까운 서비스 센터에 문의하면 무료로 점검받을 수 있으며, 문제를 일으키는 손상된 부품을 수리하거나 교체해 줄 것입니다.

편집자의 메시지

보시다시피, 지문 문제는 위에서 제시한 방법으로 해결할 수 있는 심각한 오류가 아닙니다. 저는 사용자들이 정기적으로 지문 센서를 청소하고 그 위에 어떤 종류의 라미네이션을 사용하지 않도록 권장합니다. 또한, 5-6개월마다 지문 패턴을 다시 캡처하는 것이 좋습니다.

리얼미에서 지문 인식이 작동하지 않는 문제 해결 방법에 대한 의견이 있으시면 아래 댓글란에 자유롭게 남겨주세요. 또한, 비디오 튜토리얼을 위해 저희 DigitBin 유튜브 채널을 구독해 주세요. 감사합니다!