안드로이드 TV에서 넷플릭스가 작동하지 않는 문제 해결 방법

거의 2억 명의 프리미엄 사용자를 보유한 넷플릭스는 가장 크고 인기 있는 OTT 플랫폼 중 하나입니다. 영화, TV 시리즈, 오리지널 콘텐츠까지, 넷플릭스에서 모든 것을 시청하며 여가 시간을 보낼 수 있습니다. 그러나 인터넷에 존재하는 다른 것들과 마찬가지로 문제에 취약합니다.

영상 및 언어 품질 저하부터 로그인 및 연결 문제까지, 넷플릭스는 다양한 이유로 여러 가지 문제를 겪을 수 있습니다. 그렇다면 안드로이드 TV에서 넷플릭스가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 가이드를 소개합니다. 문제 해결과 솔루션을 모두 다룰 것이므로 다른 곳을 찾을 필요가 없습니다.

안드로이드 TV에서 넷플릭스가 작동하지 않는 문제 해결의 최선의 방법

안드로이드 스마트 TV에서 넷플릭스가 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 각 이유와 그 해결책을 하나씩 살펴보겠습니다.

넷플릭스 다운

페이스북, 왓츠앱, 인스타그램과 같은 소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 OTT 왕 넷플릭스도 다운될 수 있습니다. 이런 경우는 상당히 드물지만, 여전히 발생할 수 있습니다. 넷플릭스 서버가 다운되면 서비스가 완전히 중단됩니다.

플랫폼의 서비스가 다운되었는지 확인할 수 있는 웹사이트가 많이 있습니다. 하지만 “DownDetector”를 사용해보는 것을 추천합니다. 이 사이트는 다양한 사용자로부터 데이터를 수집하여 특정 플랫폼의 서버가 다운되었는지 확인합니다. 또한, 지역적 또는 전 세계적인 정전을 파악하는 데 도움이 되는 실시간 정전 맵도 제공합니다.

넷플릭스 서버가 다운된 경우, 유일한 해결책은 커피를 한 잔 마시고 기다리는 것입니다. 가장 큰 플랫폼 중 하나이므로 온라인으로 돌아오는 데 오랜 시간이 걸리지 않을 것입니다.

일시적인 버그

서버와 관련이 없다면, 지역적이거나 일시적인 버그일 수 있습니다. 일시적인 버그를 해결하는 가장 간단한 방법은 안드로이드 TV에서 넷플릭스 앱을 닫고 다시 여는 것입니다. 또한, 네트워크 제약을 해결하기 위해 라우터를 재시작하세요.

이 방법이 효과가 없다면, 넷플릭스 앱에서 로그아웃한 후 다시 로그인해보세요. 최악의 경우, 이 방법도 효과가 없다면 넷플릭스 앱을 완전히 재설치해보세요.

장치 제한 도달

대부분의 사람들은 가족이나 룸메이트와 넷플릭스 계정을 공유하는 습관이 있습니다. 따라서 당신도 그렇게 했다면, 최대 활성 동시 스트림 수에 도달했을 가능성이 높습니다.

하나의 계정으로 넷플릭스를 스트리밍할 수 있는 사용자 수는 요금제에 따라 다릅니다. 예를 들어, 기본 요금제를 소유하고 있다면 당신만 넷플릭스를 스트리밍할 수 있습니다. 표준 요금제를 이용 중이라면 친구와 계정을 공유할 수 있습니다. 프리미엄 요금제 소유자라면 4명의 사용자와 계정을 공유할 수 있습니다.

따라서 최대 활성 동시 스트림 수에 도달한 경우, 할 수 있는 것이 많지 않습니다. 남은 유일한 옵션은 친구나 가족이 넷플릭스를 시청을 중단할 때까지 기다리는 것입니다. 또한, 메시지를 보내 그들이 “레드 노티스”를 시청하기를 간절히 기다리고 있다고 알릴 수도 있습니다.

구버전 앱

앱의 구버전을 사용하는 것은 전혀 문제가 되지 않습니다. 단점은 주요 서버 업그레이드를 다운로드하지 않은 경우 가끔 문제가 발생할 수 있다는 것입니다.

해결책으로, 안드로이드 TV에서 넷플릭스 업데이트가 있는지 확인하세요. 이를 위해 안드로이드 TV의 플레이 스토어로 이동하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인해야 합니다.

구버전 시스템

앱과 마찬가지로 구형 운영 체제를 사용하면 때때로 오류가 발생할 수 있습니다. 넷플릭스뿐만 아니라 구형 소프트웨어 버전을 운영하는 경우에도 어려움을 겪게 됩니다. 따라서 안드로이드 TV에서 최신 소프트웨어 패치를 다운로드하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 안드로이드 TV에서 설정을 열고, “ 추가 설정”을 선택합니다.
2. “ 장치 기본 설정”을 탭합니다.

3. 옵션 목록에서 “ 정보”를 선택합니다.

4. “ 시스템 업데이트”를 탭하고 사용 가능한 시스템 업데이트가 있는지 확인합니다.

그게 전부입니다. 사용 가능한 업데이트가 있다면 다운로드하여 안드로이드 TV에서 넷플릭스가 작동하지 않는 문제를 해결하세요.

넷플릭스에 의해 차단됨

다른 사람의 Wi-Fi를 사용하여 안드로이드 TV에서 스트리밍하려고 한다면, 네트워크 차단으로 인해 넷플릭스가 작동하지 않을 가능성이 큽니다. 대부분의 사용자, 특히 공무원이나 부모는 OTT 플랫폼에 대한 접근을 차단합니다.

이 경우, 유일한 옵션은 Wi-Fi 소유자에게 차단을 해제해 달라고 요청하는 것입니다. 또는 모바일 핫스팟을 사용하여 넷플릭스에 접근해 볼 수도 있습니다.

이것이 안드로이드 TV에서 넷플릭스가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 모든 내용입니다. 문제를 해결했는지 알려주세요. 안드로이드 TV에서 넷플릭스를 스트리밍하는 동안 겪고 있는 다른 문제를 댓글로 남겨주셔도 좋습니다.

안드로이드 TV에서 넷플릭스가 작동하지 않는 문제 해결 방법에 대한 의견이 있으시면 아래 댓글란에 자유롭게 남겨주세요. 또한, 비디오 튜토리얼을 위해 저희 DigitBin 유튜브 채널을 구독해 주세요. 감사합니다!