Windows 11에서 사진 앱이 작동하지 않는 문제 해결 방법

Windows 11로 업그레이드한 후 PC에서 사진 앱이 작동하지 않나요? 그렇다면 이 가이드에서 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 팁과 요령을 알려드리겠습니다. 새로운 시스템 업데이트 이후 Windows 사진 앱은 크게 변경되었습니다. 이는 사진을 보기 위한 가장 많이 찾는 기본 Windows 애플리케이션 중 하나입니다.

Windows 11 시스템 업데이트가 제대로 설치되지 않았다면 기본 앱이 버그가 발생할 수 있습니다. 이는 사진 앱이 Windows 11에서 작동하지 않는 주요 이유 중 하나입니다. 사용자가 이 오류를 겪을 때, 사진 앱이 충돌하거나 사진을 탐색하려고 할 때 응답하지 않는다고 불평합니다. 사진 앱에서 이미지가 열리지 않을 수 있습니다.

Windows 11에서 사진 앱이 작동하지 않는 이유

시스템 버그 외에도 Windows 11 사진 앱이 충돌하는 몇 가지 추가 이유가 있습니다.

• 컴퓨터에 손상된 이미지 파일이 있어 사진 앱에 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 앱이 충돌합니다.
• 사진 앱이 컴퓨터에서 작동하지 않게 하는 손상된 시스템 파일이 있을 수 있습니다.
• 사진 앱이 열려고 하는 이미지의 파일 형식을 지원하지 않을 수 있습니다.
• 사진 앱에 로컬 버그가 있을 수 있습니다.
• 해당 컴퓨터가 이미지 파일과 함께 유입된 악성 소프트웨어에 영향을 받을 수 있습니다. 이러한 파일을 열려고 할 때, 해당 앱(이 경우 사진 앱)이 충돌하거나 응답하지 않을 것입니다.

사진 앱이 작동하지 않는 경우 Windows 11에서 따라야 할 간단한 문제 해결 방법을 확인하세요.

1. Windows OS 업데이트

Microsoft는 Windows OS의 버그를 수정하기 위해 정기적으로 패치를 배포합니다. 이러한 업데이트를 확보하고 설치하여 버그 없는 사용자 경험을 보장하는 것은 여러분에게 달려 있습니다. 사진 앱이 응답하지 않거나 충돌하는 원인이 버그라고 생각되면 Windows 11의 빌드를 최신 버전으로 업그레이드하세요.

1. Windows + I 키 조합을 누릅니다.
2. Windows 업데이트를 클릭합니다.
   
3. 그런 다음 업데이트 확인을 클릭합니다.
   
4. 시스템이 설치 가능한 최신 빌드를 찾습니다.
5. 사용 가능하면 지금 다운로드 옵션이 표시됩니다. 클릭하세요.
   

시스템 빌드를 업그레이드한 후 사진 앱이 여전히 충돌하는지 아니면 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 이 가이드에 언급된 다른 수정 방법을 시도해 보세요.

2. 악성 소프트웨어 검사

정기적으로 악성 소프트웨어 검사를 수행해야 합니다. 언제 컴퓨터 바이러스가 파일 시스템에 접근할 수 있는 길을 열었는지 알 수 없습니다. 검사를 수행하기 위해 공식 Windows Defender 프로그램이나 다른 서드파티 안티바이러스 앱을 사용할 수 있습니다.

특정 폴더에 다른 이미지 파일이 있는 감염된 파일이 있을 수 있습니다. 사진 앱을 사용하여 이미지 파일을 열면 앱이 제대로 응답하지 않습니다. 일반적으로 악성 소프트웨어가 있을 경우 안티바이러스 앱이 이를 알려줍니다. 그 외에도 수동으로 검사를 실행할 수 있습니다.

1. 작업 표시줄의 빠른 검색 옵션을 클릭합니다.
2. 바이러스 및 위협 보호를 입력합니다.
3. 열기를 클릭합니다.
   
4. 그런 다음 스캔 옵션을 클릭합니다.
   
5. 전체 스캔을 선택합니다. 완료하는 데 시간이 걸릴 것입니다.
   

손상된 파일이 발견되면 격리하거나 제거하세요. 그러면 사진 앱이 수정될 것입니다.

3. 손상된 시스템 파일의 존재 확인

손상된 시스템 파일이 수정이 필요할 수 있습니다. 따라서 이러한 파일을 검사해야 합니다.

1. 명령 프롬프트를 엽니다.
   
2. sfc /scannow를 입력합니다.
   
3. 시스템이 손상된 파일을 스캔하고 수정하도록 합니다. 시간이 좀 걸릴 것입니다. 문제가 해결되는 동안 프로세스를 방해하지 않도록 하세요.

이 스캔을 수행한 후 사진 앱이 충돌하는 원인이 손상된 시스템 파일이었다면, 문제는 영구적으로 해결될 것입니다.

4. 이미지의 파일 형식이 사진 앱을 지원하는지 확인

사진 앱을 사용하여 열려고 하는 이미지가 앱에서 지원되는지 확인해야 합니다.

1. Windows 검색을 사용하여 기본 앱을 엽니다.
   
2. 사진으로 이동합니다.
   
3. 그곳에 있는 파일 형식을 확인합니다.
4. 사진에서 사용하려는 파일 형식에 대해 해당 파일 형식에 설정된 기본 앱이 무엇인지 확인합니다.
5. 사진으로 설정되어 있지 않다면, 설치된 앱 목록에서 사진을 선택하여 사진으로 설정합니다.
   

5. Windows 문제 해결 유틸리티를 실행하여 사진 앱 수정

Windows OS에는 다양한 시스템 앱에 대한 문제 해결 도구가 포함되어 있습니다. 사진 앱이 충돌하거나 응답하지 않는 경우 이를 사용하여 수정할 수 있습니다.

1. Windows 검색을 사용하여 문제 해결 설정을 엽니다.
   
2. 기타 문제 해결사를 클릭합니다.
   
3. 이제 Windows 스토어 앱으로 이동하여 실행을 클릭합니다.
   
4. 유틸리티가 문제를 수정하도록 하고, 그 후 사진 앱에 접근할 수 있습니다. 작동하는지 확인하세요.

6. Windows 사진 앱 재설정

응답하지 않는 사진 앱을 수정하기 위해 재설정 옵션을 시도할 수 있습니다.

1. 빠른 검색 옵션에 앱 및 기능을 입력합니다.
2. 열기를 클릭합니다.
   
3. Microsoft Photos로 이동합니다.
4. 3점 버튼을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
   
5. 그런 다음 재설정으로 스크롤하여 클릭합니다.
   

7. Windows 사진 앱 재설치

다른 방법이 통하지 않는 경우, 현재 빌드의 사진 앱을 제거하고 재설치할 수 있습니다. Windows PowerShell을 사용하여 수행할 수 있습니다.

1. Windows PowerShell을 관리자 권한으로 열기 위해 Windows 검색을 사용합니다.
   
2. 다음 명령을 입력하고 Enter를 눌러 Microsoft Photos를 제거합니다. get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
3. Microsoft Store 앱을 엽니다.
4. Microsoft Photos를 검색합니다.
5. 받기를 클릭하여 설치합니다.

따라서, 사진 앱이 작동하지 않거나 충돌하는 경우 이를 수정하기 위해 따라야 할 다양한 수정 방법이 있습니다. 이 가이드가 유익했기를 바랍니다.

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