Windows 11에서 원격 데스크톱 인증 오류 수정 방법

이 가이드에서는 Windows 11에서 원격 데스크톱 인증 오류를 수정하기 위한 다양한 문제 해결 팁을 논의했습니다. 당신이 보는 정확한 오류 팝업은 “인증 오류가 발생했습니다. 요청한 기능이 지원되지 않습니다“입니다. 원격 데스크톱 기능은 Windows 11 Pro 및 Enterprise 버전에서만 사용할 수 있습니다.

Windows 11에서 원격 데스크톱 인증 오류의 일반적인 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 일반적으로 느린 네트워크, 잘못된 로그인 정보, 비활성화된 원격 데스크톱 기능 또는 장치의 악성 소프트웨어 프로그램이 연결을 방해하는 경우입니다.

원격 데스크톱 인증 오류

PC에서 원격 데스크톱 인증 오류 수정

Windows PC에서 원격 데스크톱 인증 문제를 해결하기 위해 이러한 수정 사항을 구현하십시오.

1. Windows에서 원격 데스크톱 활성화

원격 데스크톱 연결을 생성하려면 원격 데스크톱 기능을 활성화해야 합니다. 활성화되었는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows + I를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
원격 데스크톱으로 스크롤하여 클릭합니다.
원격 데스크톱 옆의 스위치를 클릭하여 켜기로 전환합니다.
원격 데스크톱 설정 대화 상자가 나타나면 확인을 클릭합니다.

2. Windows 11 방화벽 일시적으로 비활성화

Windows 방화벽은 PC의 보안을 관리하기 위해 프로그램이 실행되는 것을 차단하는 악명이 있습니다. 원격 데스크톱 연결을 사용할 때도 동일한 문제가 발생합니다. 이를 해결하려면 Windows 11 방화벽을 잠시 비활성화해야 합니다.

Windows 검색을 사용하여 Windows 보안을 실행합니다.
그런 다음 왼쪽 패널에서 방화벽 및 네트워크 보호를 클릭합니다.
개인 네트워크를 클릭합니다.
Microsoft Defender 방화벽 아래의 토글을 클릭하여 끄기로 전환합니다.
방화벽 및 네트워크 보호 >로 돌아가서 공용 네트워크 >를 클릭하고 Microsoft Defender 방화벽 아래의 토글을 클릭하여 끕니다.

이제 Windows 방화벽이 비활성화되었으므로 원격 데스크톱에 쉽게 연결할 수 있습니다.

3. Windows OS 업데이트

Windows OS에 어떤 교묘한 버그가 있어 컴퓨터의 특정 기능을 방해할 가능성을 부인할 수 없습니다. 원격 데스크톱 인증 오류를 수정하는 동안 사용 가능한 최신 빌드로 Windows OS를 업데이트하십시오.

Windows + I를 눌러 장치 설정으로 이동합니다.
그런 다음 왼쪽 패널에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
다음으로 업데이트 확인을 클릭합니다.
업데이트가 사용 가능하면 지금 다운로드를 클릭하여 업데이트 설치를 시작합니다.

일반적으로 PC가 WiFi에 연결되어 있을 때 업데이트가 자동으로 다운로드됩니다. Windows 데스크톱의 시스템 트레이에서 재시작하여 업데이트 기호로 알림을 받습니다. 업데이트 프로세스를 시작하려면 PC를 재시작하기만 하면 됩니다.

업데이트가 성공적으로 설치된 후 원격 데스크톱 연결을 시도하십시오. 이제 작동해야 합니다.

4. RDP 서버에서 네트워크 수준 인증 비활성화

NLA 또는 네트워크 수준 인증은 클라이언트 머신과 연결을 설정하기 전에 인증을 위해 사용되는 보안 조치입니다. 이 메커니즘은 Windows 11에서 원격 데스크톱 인증 오류를 유발할 수 있습니다. 아래의 단계를 사용하여 NLA를 끌 수 있습니다.

Windows + R을 눌러 실행 상자를 엽니다.
명령어 sysdm.cpl을 입력하고 Enter를 누릅니다.
시스템 속성 대화 상자에서 원격 탭을 클릭합니다.
원격 데스크톱 섹션으로 스크롤하여 이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용을 클릭합니다.
네트워크 수준 인증이 실행되는 컴퓨터에서만 연결 허용(권장) 옵션 옆의 상자를 체크 해제합니다.
변경 사항을 저장하려면 적용 및 확인을 클릭합니다. PC를 재부팅하는 것도 잊지 마십시오.

이제 클라이언트를 원격 데스크톱에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 네트워크 문제를 해결하십시오.

5. 느린 네트워크 수정

네트워크가 불안정하면 원격 액세스를 설정할 때마다 연결이 끊어집니다. 빠른 수정으로 라우터를 재설정하고 PC의 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결해 보십시오. 대체 WiFi 네트워크에 접근할 수 있다면 PC를 해당 네트워크에 연결하십시오. 또한 PC에서 비행 모드를 활성화 및 비활성화하여 네트워크 연결에 차이가 있는지 확인할 수 있습니다.

6. 레지스트리 설정에서 원격 데스크톱 인증 활성화

Windows의 레지스트리 설정을 변경하여 원격 데스크톱 인증을 활성화할 수 있습니다.

실행 상자에서 regedit 명령어를 사용하여 레지스트리 편집기를 엽니다[ Windows + R을 누르십시오].
레지스트리 주소 표시줄에 다음 주소를 붙여넣습니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
시스템 폴더로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
새로 만들기 > DWORD(32비트) 값 옵션을 선택합니다.

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RemotDesk와 같은 편리한 이름으로 지정합니다.
RemotDesk를 두 번 클릭합니다.
값 데이터를 2로 설정하고 확인을 클릭합니다.
레지스트리를 닫고 PC를 재시작합니다.