아이폰에서 ‘공유된 항목’이 작동하지 않는 문제 해결 방법

아이폰에서 공유된 항목 섹션을 볼 수 없다면, 이 가이드를 통해 문제를 해결해 보겠습니다. 아이폰에서 파일을 더 잘 정리하기 위해 iOS 15 출시와 함께 공유된 항목 기능이 도입되었습니다.

연락처의 누군가가 iMessage를 통해 음악, 사진, Apple TV 콘텐츠 링크 또는 팟캐스트를 공유하면, 해당 앱에서 공유된 항목 섹션에 그 콘텐츠가 포함됩니다.

하지만 일부 사용자는 ‘공유된 항목’ 섹션에서 자신에게 공유된 파일이 보이지 않는다고 불평하고 있습니다. 이는 장치에 설치된 iOS 버전의 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 또한, 공유된 항목은 사용하기 전에 활성화해야 하는 옵션입니다. iCloud에서 로그아웃된 경우 iOS의 공유된 항목 기능을 사용할 수 없을 수 있습니다.

iOS 15에서 공유된 항목 작동하지 않는 문제 해결 방법

다음은 문제를 해결하고 아이폰에서 공유된 항목 기능을 작동시키는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 팁입니다.

1. 아이폰 재시작하기

문제 해결을 시작하려면 아이폰을 재부팅하세요. 공유된 항목이 단순하고 임의의 기술적 문제로 인해 보이지 않는 경우, 재시작하면 일반적으로 문제가 해결됩니다.

1. 아이폰 측면의 전원 버튼을 누릅니다.
2. 전원 끄기 옵션이 있는 화면이 나타납니다. 지침을 따르세요.
   
3. 몇 초 후에 다시 전원 버튼을 눌러 아이폰을 켭니다.
4. 이제 연락처가 공유한 콘텐츠가 있는 해당 앱을 확인하세요.

2. iOS 업데이트하기

아이폰에 설치된 iOS 빌드에 버그가 있어 공유된 항목 기능을 포함한 몇 가지 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하기 위해 iOS를 최신 빌드로 업그레이드해 보세요.

1. 설정 앱을 탭합니다.
2. 다음으로 일반을 탭합니다.
   
3. 이제 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
   
4. iOS가 최신 빌드를 찾기 시작하고 알림을 보냅니다.
5. 업데이트가 가능하면 다운로드 및 설치를 탭하여 아이폰에 설치합니다.
   

설치가 완료된 후, iMessage를 통해 공유된 콘텐츠가 공유된 항목 섹션에 표시되는지 확인하세요.

3. 아이폰에서 공유된 항목 기능 활성화하기

아이폰에서 공유된 항목 기능이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 이 옵션은 설정 앱 내의 iMessage 설정에서 사용할 수 있습니다.

1. 설정 앱으로 이동합니다.
2. 메시지로 이동하여 탭합니다.
   
3. 이제 공유된 항목으로 스크롤하여 탭합니다.
   
4. 자동 공유 옵션 옆의 스위치를 탭하여 기능을 활성화합니다.
5. 또한, 장치에서 이 기능을 지원하는 앱에 대해 공유된 항목을 활성화했는지 확인하세요.
   

현재 공유된 항목은 Apple Music, Apple TV, Safari, 사진 및 팟캐스트 앱에서 지원됩니다.

4. iCloud에서 로그아웃한 후 다시 로그인하기

일부 사용자에 따르면, iCloud에서 로그아웃한 후 다시 로그인하면 공유된 항목 콘텐츠가 누락되는 문제가 해결되었다고 합니다. 이 방법도 시도해 보세요.

1. 설정 앱을 실행합니다.
2. Apple ID를 탭합니다.
   
3. 이제 로그아웃 옵션으로 스크롤하여 탭합니다.
   
4. 다음으로, 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력하고 비밀번호 필드 오른쪽 상단에 있는 끄기 옵션을 탭합니다.
   
5. 그런 다음, 나타나는 다음 화면에서 로그아웃을 탭하여 진행합니다.
   
6. 몇 초 후, Apple ID 자격 증명을 사용하여 다시 iCloud에 로그인합니다.

이제 다양한 지원 앱의 공유된 항목 섹션 내에서 연락처가 iMessage를 통해 공유한 콘텐츠가 있는지 확인하세요.

5. 모든 연락처에 대해 공유된 항목 활성화하기

모든 연락처가 iMessage를 통해 콘텐츠를 공유할 수 있도록 허용되어 있는지 확인해야 합니다. 이는 메시지 설정에서 확인할 수 있습니다. 또한, 연락처에서 알림 숨기기를 활성화하지 않았는지 확인해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 iMessage를 통해 공유된 콘텐츠를 받을 수 없습니다.

이를 검토하려면,

1. iMessage 앱으로 이동하여 엽니다.
2. 연락처의 이름을 하나씩 탭합니다.
3. 프로필 아래에 공유된 항목에 표시 옵션이 있어야 합니다. 이 옵션 옆의 토글을 탭하여 활성화합니다.
4. 또한, 해당 연락처의 알림 숨기기 옵션을 확인하고 비활성화합니다. 그렇게 하면 해당 연락처가 공유한 메시지나 콘텐츠가 있을 경우 알림을 통해 알림을 받을 수 있습니다. 업데이트를 놓치지 않게 됩니다.

6. iMessage는 공유된 항목이 작동하는 데 필수적입니다

연락처와 당신이 iMessage를 사용해야 공유된 항목 기능을 사용할 수 있다는 점을 기억하세요. 사진과 같은 콘텐츠가 iMessage를 통해 공유될 때만 아이폰의 해당 기능을 지원하는 앱의 공유된 항목 섹션에 나타납니다.

그게 전부입니다. iOS 15에서 공유된 항목 기능이 작동하지 않는 경우, 이 가이드에 언급된 문제 해결 팁을 따라 문제를 해결하세요.

아이폰에서 ‘공유된 항목’이 작동하지 않는 문제 해결 방법에 대한 의견이 있으시면 아래 댓글란에 자유롭게 남겨주세요. 또한, 비디오 튜토리얼을 위해 DigitBin YouTube 채널을 구독해 주세요. 감사합니다!