Windows 11에서 시스템 서비스 예외 BSOD 오류를 수정하는 방법?

내 PC가 무작위로 충돌했고 “SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION” 오류가 화면에 나타났습니다. Windows 11은 Microsoft의 새로운 소프트웨어로, 버그, 결함 및 알려진 문제가 있으며 업데이트 형태로 패치를 출시하는 데 몇 개월이 걸립니다. Windows 기계에서 BSOD(블루 스크린 오브 데스) 문제를 해결할 때 여러 측면을 고려해야 합니다.

Windows 11에서 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류의 원인은 무엇인가요?

하드웨어 구성 요소가 여러 개 결합된 데스크탑이나 노트북에서 특정 구성 요소나 소프트웨어에 책임을 물을 수는 없습니다. Windows 11이 시스템 서비스 예외 오류로 충돌한 가능한 이유를 언급하겠습니다.

• Windows 11 소프트웨어의 결함
• 오래된 드라이버
• 불안정한 드라이버
• 소프트웨어 손상
• 그래픽 사용자 인터페이스 오류
• 맬웨어

2020년 한 해에만 수백만 개의 새로운 맬웨어가 Windows용으로 개발되었으며, 시스템이 얼마나 취약한지 상상할 수 있습니다. Microsoft는 운영 체제의 보안을 강화했으며, 악명 높은 맬웨어가 보호된 코드에 접근하려고 할 때 시스템이 충돌합니다. 하드웨어 수준의 손상을 방지하기 위해 시스템이 충돌하는 소프트웨어 손상도 고려해야 합니다.

1. 시스템 파일 스캔

시스템 파일의 무결성을 확인하고 운영 체제에 손상된 파일이 있는지 알아보고 싶었습니다. Windows 시스템 파일의 상태를 확인해야 하며, 이는 소프트웨어의 전반적인 건강 상태를 나타냅니다.

1단계. 시작 키를 누릅니다.

2단계. 명령 프롬프트를 검색하고 관리자 권한으로 엽니다.

3단계. SFC /scannow 명령을 복사하여 붙여넣고 “Enter” 키를 누릅니다.

4단계. 명령 프롬프트가 스캔을 실행하고 프로세스를 완료하도록 합니다.

참고: 백그라운드에서 작업하지 마세요.

5단계. 다행히도, 제 Windows 11 복사본에는 손상된 파일이 없습니다.

손상된 파일이 발견되면 기계를 재시작하고 스캔을 다시 실행하여 자동으로 수정합니다. 시스템 파일이 내장 도구에 의해 자동으로 수정되면 Windows 11 OS를 재설치할 것을 독자들에게 권장합니다.

2. GPU 드라이버 롤백

업계의 거의 모든 전문가는 Windows 업데이트를 통해 드라이버를 업데이트하라고 하지만, 저는 그에 반대합니다. 모든 소프트웨어 업데이트에 대해 Microsoft에 의존해서는 안 됩니다. 시스템이 엉망이 될 수 있습니다. 제 주장을 뒷받침할 역사적 데이터가 있으며, 그래픽 드라이버를 롤백하는 문제를 스스로 해결해야 합니다.

1단계. 시작 키를 누릅니다.

2단계. “ 장치 관리자 ”를 찾고 엽니다.

3단계. “ 디스플레이 어댑터 ” 아래의 옵션을 클릭하여 개별 카드 또는 통합 그래픽 드라이버를 봅니다.

4단계. GPU를 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 “속성”을 선택합니다.

5단계. 새 창이 화면에 나타나고 상단 메뉴에서 “ 드라이버 ”를 선택합니다.

6단계. “ 드라이버 롤백 ”을 클릭하여 프로세스를 시작합니다.

7단계. 유효한 이유를 선택한 후 “예”를 클릭하여 드라이버를 롤백합니다.

이제 편안히 앉아 Windows가 최신 드라이버를 제거하고 이전 버전으로 되돌리는 과정을 지켜보세요. Windows 기계는 여러 번 재시작되며, 되돌리는 과정에서 화면이 깜박일 수 있으니 당황하지 마세요.

3. 그래픽 드라이버 재설치

Windows 11은 새로운 버전으로, 대부분의 기능을 이전 버전에서 상속받았습니다. 그러나 최신 운영 체제에 맞게 특별히 설계된 최신 GPU, 오디오 및 기타 드라이버가 필요합니다.

Windows 11에서 AMD GPU 드라이버를 재설치하는 방법에 대한 튜토리얼을 다루었으며, 이를 통해야 합니다. 기계에 Nvidia, Intel 또는 AMD GPU가 있든 상관없이 시스템에서 드라이버를 완전히 제거하는 방법을 보여주었습니다. 튜토리얼에 표시된 단락을 하나도 놓치지 마세요. 이는 Windows 구성 요소에 대한 10년의 경험을 가진 사람의 조언입니다.

4. Windows 드라이버 업데이트

Windows 업데이트는 가장 권장되는 솔루션이지만, 저는 이에 대한 다른 의견이 있습니다. 노트북 제조업체는 공식 웹사이트에 안정적인 드라이버를 출시했으며, 제조업체 사이트에서 새로운 드라이버를 다운로드해야 합니다. 저는 조립된 데스크탑을 사용하므로 마더보드 제조업체 사이트에서 드라이버를 다운로드할 것입니다.

1. 노트북 모델 번호를 입력하고 검색 엔진 끝에 드라이버를 추가합니다.

2. 노트북 목록을 선택하고 웹 페이지가 “ 지원 ” 또는 “ 드라이버 ”로 끝나는지 확인합니다.

3. BIOS 모델 이름과 운영 체제를 선택합니다.

4. 이제 웹 페이지에서 데스크탑/노트북 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.

기계에서 기존 드라이버를 제거한 후 공식 사이트에서 저장한 최신 드라이버를 설치합니다. 수작업과 그에 소요되는 시간에 대해 알고 있지만, 그만한 가치가 있습니다.

5. 디스크 건강 확인

Windows 11은 무거운 패키지이며 시스템 요구 사항은 운영 체제의 기능에 대해 많은 것을 말해줍니다. 오래된 기계 소유자에게는 저장 드라이브를 업그레이드하고 SSD 드라이브로 전환할 것을 권장합니다. 많은 기계식 하드 드라이브(7500rpm)는 부드러운 경험을 제공하는 데 어려움을 겪고 있으며 HDD 건강을 확인해야 합니다.

1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.

2. chkdsk /r 명령을 복사하여 붙여넣습니다.

3. “ Y ” 키를 입력하고 “Enter” 키를 눌러 확인합니다.

4. 모든 저장되지 않은 작업을 저장하고 기계를 재시작합니다.

“이 볼륨은 시스템이 다음에 재시작할 때 검사됩니다.”

5. 백그라운드 작업을 저장한 후 Windows 기계를 재시작합니다.

6. CHKDSK가 Windows가 설치된 드라이브를 스캔하고 수정합니다.

기계식 하드 드라이브 또는 SSD 드라이브는 일련의 테스트를 거칩니다. 프로세스를 방해하지 마세요. 완료하는 데 15분이 걸릴 것입니다.

7. 스캔이 완료된 후 잠금 화면이 화면에 나타납니다.

인내심을 가지세요. 최소 10분이 걸리며, 기계를 강제로 종료하지 마세요. CHKDSK는 시스템 파일을 확인하고 스캔 과정에서 불량 섹터를 수정합니다. 그러니 편안히 앉아 계세요.

6. 시작 프로그램 끄기

Windows 11은 2021년 10월 5일에 출시되었으며, 수천 개의 프로그램이 새로운 운영 체제에 최적화되지 않았습니다. 시작 프로그램을 비활성화해야 하며, 이로 인해 문제가 발생할 수 있으며 Google 프로그램도 포함됩니다.

1. Windows 키 + X를 누르고 “ 작업 관리자 ”를 엽니다.

2. 주 메뉴에서 “ 시작 프로그램 ”을 클릭합니다.

3. 프로그램을 선택한 후 왼쪽 하단에 있는 “ 비활성화 ” 버튼을 클릭합니다.

저는 Realtek HD 오디오와 Windows 보안을 제외한 모든 프로그램을 비활성화했습니다. 필수 프로그램이 아닌 한 타사 프로그램이 운영 체제와 함께 부팅되지 않도록 해야 합니다. 이는 운영 체제를 부팅하는 동안 프로그램이 실행되지 않도록 하여 RAM, CPU 및 저장 공간을 절약합니다.

7. 설치된 드라이버 확인

설치된 드라이버의 무결성과 안정성을 확인할 수 있습니다.

1. 시작 키를 누릅니다.

2. 검색창에서 “ Verifier.exe ”를 엽니다.

3. “ 표준 설정 만들기 ”를 선택하고 “다음” 버튼을 클릭합니다.

4. “ 목록에서 드라이버 이름 선택 ”을 클릭하여 계속합니다.

5. 여기에서 모든 드라이버를 찾고 문제의 드라이버를 찾습니다.

드라이버 이름을 읽고 그에 따라 하나 또는 여러 개를 선택합니다.

6. 저는 Realtek 오디오 콘솔과 드라이버를 선택한 후 “완료”를 클릭하여 완료합니다.

7. “확인”을 클릭하여 확인합니다.

Windows 11 기계는 자동으로 재시작되지 않으며, 프로세스는 다음 재시작에서 시작됩니다. 드라이버는 다음 세션에서 확인되므로 저장되지 않은 작업을 저장한 후 컴퓨터를 재시작하세요. 소프트웨어 부팅 시에는 차이를 느끼지 못하지만 드라이버 검증 도구가 백그라운드에서 작동하고 있습니다.

8. 검색창에서 “ Verifier.exe ”를 엽니다.

9. “ 기존 설정 삭제 ” 옵션을 선택한 후 “완료”를 클릭합니다.

10. “예”를 클릭하여 확인합니다.

11. “확인”을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.

Windows 기계를 재시작합니다.

8. 지원되지 않는 하드웨어

안타깝게도 지원되지 않는 하드웨어에 Windows 11을 설치하겠다고 약속하는 포괄적인 가이드가 많이 있습니다. 그러나 100% 운영 체제 호환성과 안정성을 보장할 수 있는 사람은 없습니다. 이는 대부분의 사람들에게 거래 중단 요소입니다.

저는 지원되지 않는 프로세서인 Ryzen 5 1600에서 Windows 11을 실행하고 있습니다. 그러나 “SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION” 오류가 지원되지 않는 하드웨어로 인해 지속되고 있다고 생각하지 않습니다. 제조업체, Microsoft 및 회사가 최신 11번째 운영 체제에 대한 안정적인 드라이버를 출시하는 데는 1년이 걸릴 것입니다.

Microsoft 출처

결론

“SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION” 오류는 기계의 결함이 있는 드라이버 또는 구성 요소입니다. 추가 조사를 위해 공인 엔지니어의 도움을 요청해야 하며, 하드웨어 수준의 검사를 수행하는 것은 권장하지 않습니다. 저는 동료와 지인에게 2025년까지 문서상으로 소프트웨어 지원이 남아 있는 Windows 10으로 돌아가라고 권장했습니다. 아래 댓글 섹션에서 “SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION” 블루 스크린 오브 데스 오류를 해결하는 데 도움이 된 솔루션을 알려주세요.

Windows 11에서 시스템 서비스 예외 BSOD 오류를 수정하는 방법에 대한 의견이 있으시면 아래 댓글란에 자유롭게 남겨주세요. 또한, DigitBin YouTube 채널을 구독하여 비디오 튜토리얼을 확인해 주세요. 감사합니다!