맥북에서 WhatsApp 영상 통화가 작동하지 않는 문제 해결 방법

WhatsApp은 Windows와 Mac에 특화된 데스크탑 앱을 제공합니다. 브라우저의 WhatsApp 웹은 영상 통화 및 음성 통화를 지원하지 않지만, 데스크탑 앱은 통화를 지원합니다. 맥의 WhatsApp 데스크탑 앱에서 영상 통화를 시도하지만 수행할 수 없는 경우, 맥 PC에서 영상 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 솔루션이 있습니다.

방법 1. WhatsApp 종료 후 재시작하기

앱을 종료하면 모든 프로세스가 중단되고, 앱을 다시 열어 새로 시작할 수 있습니다. 이렇게 하면 WhatsApp 데스크탑의 영상 통화와 관련된 모든 문제가 해결됩니다. WhatsApp 데스크탑 앱에서 문제 없이 영상 통화를 할 수 있습니다.

방법 2. 다른 앱의 카메라 사용 중지하기

카메라가 사용 중이면 WhatsApp 영상 통화가 작동하지 않습니다. 따라서 Macbook 카메라를 사용하는 모든 앱을 종료한 후 WhatsApp을 열어 통화를 시도하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 웹캠이 자유로워져 WhatsApp에서 영상 통화를 할 수 있습니다.

방법 3. 네트워크 속도 확인하기

WhatsApp 데스크탑 앱은 영상 통화를 수행하기 위해 좋은 인터넷 속도가 필요합니다. PC에서 통화를 수행하기 위한 대역폭이 높기 때문입니다. Macbook에 고속 브로드밴드 Wi-Fi 연결이 있으면 영상 통화를 하는 동안 중단이 없도록 보장됩니다. 인터넷 속도가 느리면 통화가 중단되거나 이루어지지 않을 수 있습니다.

방법 4. WhatsApp에 카메라 및 마이크 접근 권한 부여하기

WhatsApp 데스크탑 앱은 영상 통화를 방송하기 위해 카메라와 마이크에 접근할 수 있어야 합니다. Mac용 WhatsApp이 카메라에 접근할 수 없다면 영상 통화가 불가능합니다. Macbook 환경설정에서 WhatsApp에 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 다음은 간단한 단계입니다;

1. 시스템 환경설정을 엽니다.
   
2. 보안 및 개인 정보 보호를 클릭합니다.
   
3. WhatsApp을 찾아 카메라 옵션에 체크 표시를 합니다.
   
4. WhatsApp을 재시작합니다. 완료!

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