Windows 11 Defender 보안 작동하지 않는 문제 해결 방법

이 가이드에서는 Windows 11에서 Microsoft Defender가 작동하지 않는 문제를 해결하는 다양한 방법을 보여드립니다. 선택할 수 있는 수많은 타사 안티바이러스 소프트웨어가 있지만, 일반적으로 사용자가 선호하는 것은 Microsoft의 소프트웨어입니다.

효율적인 심층 및 빠른 스캔 기능과 비침해적인 특성 덕분에 Windows 사용자에게 가장 적합한 선택이 됩니다. 그러나 모든 기능이 설치되어 있음에도 불구하고 가끔씩 몇 가지 문제를 겪는 경우가 있습니다.

이와 관련하여 가장 우려되는 문제 중 하나는 Defender가 예상대로 작동하지 않을 때입니다. 이는 곧 PC의 내부 또는 외부 드라이브를 스캔할 수 없다는 것을 의미하며, 가장 중요한 기능이 무효화됩니다.

이 문제는 확실히 매우 짜증나는 일이지만, 다행히도 Windows 11에서 Defender가 작동하지 않는 문제를 해결하는 몇 가지 우회 방법이 존재합니다. 이 가이드는 바로 그것을 알려줄 것입니다. 그럼 더 이상 지체하지 않고 확인해 보겠습니다.

Windows 보안 Defender 작동하지 않는 문제 해결 방법

보편적인 해결책은 없다는 점에 유의하세요. 아래에 언급된 각 우회 방법을 시도해 보고 어떤 방법이 가장 효과적인지 확인해야 합니다. 그러니 이를 염두에 두고 시작해 보겠습니다.

FIX 1: 보안 센터 서비스 재시작

보안 센터 서비스는 Defender의 보안 설정을 모니터링하는 역할을 합니다. 따라서 이 서비스에 문제가 있으면 Defender가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 보안 센터를 비활성화한 후 다시 활성화하는 것을 고려해야 합니다. 다음과 같이 진행할 수 있습니다:

1. Windows+R 단축키를 사용하여 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 아래 명령어를 입력하여 서비스 메뉴를 엽니다. services.msc
3. 이제 보안 센터 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 재시작을 선택합니다.
4. 마지막으로 PC를 재시작하고 Windows 11에서 Defender가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다.

FIX 2: 다른 안티바이러스 소프트웨어 비활성화

타사 안티바이러스나 방화벽이 설치되어 있다면, Defender의 정상적인 기능과 충돌할 수 있습니다. 따라서 이 경우에는 PC에서 해당 타사 안티바이러스를 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다. 또한, 이렇게 해서 Defender가 작동하지 않는 문제가 해결된다면, 타사 안티바이러스를 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

1. 시작 메뉴로 가서 제어판을 검색하여 엽니다.
2. 프로그램 및 기능 섹션으로 이동합니다.
3. 이제 안티바이러스 앱을 찾아 선택한 후 제거 버튼을 클릭합니다.
4. 앱이 제거된 후 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

FIX 3: SFC 명령어 사용

Windows 시스템 파일이 손상되면 앱과 서비스에 원치 않는 장애물이 생길 수 있습니다. 이러한 경우 시스템 파일 검사기 유틸리티 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구는 모든 손상된 시스템 파일을 스캔하고 캐시 메모리에서 작동하는 파일로 교체합니다. 이제 바로 테스트해 보겠습니다:

1. 시작 메뉴로 가서 CMD를 검색하고 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. 아래 명령어를 복사하여 붙여넣고 Enter를 누릅니다: sfc /scannow
3. 스캔 프로세스가 시작되며 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.

스캔이 완료되면 변경 사항이 적용되도록 PC를 재시작하는 것이 좋습니다. 부팅 후 Windows 11에서 Defender가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다.

FIX 4: 타사 서비스 비활성화

모든 타사 앱은 백그라운드에서 서비스 파일을 실행합니다. 그러나 이러한 파일이 예상대로 작동하지 않으면 관련 앱에 영향을 미칠 뿐만 아니라 Windows Defender를 포함한 일부 시스템 앱에도 영향을 미칠 수 있습니다.

그렇다면 이러한 경우인지 확인하기 위해 모든 타사 서비스를 비활성화한 환경에서 Defender에 접근해야 합니다. 작동하면 한 번에 하나의 서비스를 다시 활성화하여 문제의 원인을 식별할 수 있습니다. 그런 다음 해당 서비스를 영구적으로 비활성화하는 것을 고려하세요. 다음과 같이 진행할 수 있습니다.

1. Windows+R 단축키를 사용하여 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 아래 명령어를 입력하고 Enter를 눌러 시스템 구성 메뉴를 엽니다. msconfig
3. 이제 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 체크합니다.
4. 그런 다음 모두 비활성화 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 모든 비 Microsoft 관련 서비스가 비활성화됩니다.
5. 완료되면 Windows 11에서 Defender가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결되었다면 한 번에 하나의 서비스에 체크하여 다시 활성화합니다. Defender 문제가 다시 발생할 때까지 계속 진행합니다. 그럴 경우 마지막으로 활성화한 서비스를 확인하고 비활성화합니다. 더 공격적인 방법을 원하신다면 해당 서비스와 연결된 앱을 PC에서 제거하는 것도 고려할 수 있습니다.

FIX 5: 안티스파이웨어 비활성화

일부 경우 Defender의 안티스파이웨어 구성으로 인해 정상적인 기능이 차단될 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 레지스트리 값을 조정하여 안티스파이웨어를 비활성화해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다:

1. 먼저 시작 메뉴에서 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2. 주소 표시줄에 아래 위치를 복사하여 붙여넣습니다: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
3. 이제 Windows Defender 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD (32비트) 값을 선택합니다.
4. 이 파일의 이름을 DisableAntiSpyware로 지정합니다. 그런 다음 두 번 클릭하여 열고 값 데이터 필드에 0을 입력합니다.
5. 마지막으로 이 파일을 저장하려면 확인을 클릭한 후 PC를 재시작합니다.

Windows 11에서 Defender가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 여전히 지속된다면 이 DisableAntiSpyware 레지스트리 파일을 삭제하고 다음 해결 방법으로 진행합니다.

FIX 6: Windows Defender 초기화

위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 Windows Defender를 공장 기본 설정으로 초기화하는 것을 고려해야 합니다. 이렇게 하면 처음 설치하거나 Windows 11로 업그레이드한 후와 같은 초기 상태로 되돌릴 수 있습니다.

1. 시작 메뉴로 가서 관리자 권한으로 PowerShell을 엽니다.
2. 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다. Windows Defender를 초기화합니다: Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
3. 명령어가 성공적으로 실행되면 PC를 재시작합니다. 부팅 후 문제가 해결되어야 합니다.

FIX 7. Windows 보안 앱 초기화

이 방법 중 하나를 사용하여 Windows 보안 앱이 열리지 않거나 충돌하거나 제대로 작동하지 않는 경우 복원할 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 클릭합니다.
2. Windows 보안 바로 가기가 있는 위치로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
3. 더보기 > 앱 설정을 선택합니다.
4. Windows 보안의 고급 옵션이 열립니다. 초기화 섹션으로 이동합니다.
5. 초기화를 선택한 후 해당 작업을 확인합니다.

결론

이로써 Windows 11에서 Defender가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 가이드를 마칩니다. 우리는 이를 위한 여섯 가지 방법을 공유했습니다. 어떤 방법이 성공했는지 댓글로 알려주세요.

Windows 11 Defender 보안 작동하지 않는 문제 해결 방법에 대한 의견이 있으시면 아래 댓글란에 자유롭게 남겨주세요. 또한, DigitBin YouTube 채널을 구독하여 동영상 튜토리얼을 확인해 주세요. 감사합니다!