게임 문제 해결 · 4 min read · Nov 20, 2025

Windows 11에서 Xbox 앱이 실행되지 않는 문제 해결 방법

Windows 11에서 Xbox 앱이 열리지 않음

Windows 11 컴퓨터를 사용 중인데 Xbox 앱이 열리지 않나요? 그렇다면 이 가이드를 끝까지 따라 하여 이 문제를 해결하기 위한 모든 문제 해결 방법을 알아보세요. 게이머라면 Xbox 앱을 통해 Microsoft Store에서 친구들과 좋아하는 게임을 즐길 수 있습니다.

게임 외에도 소셜 미디어 업데이트, 게임 점수 등을 공유할 수 있습니다. Xbox 앱이 열리지 않는 것은 앱의 버그 때문일 수 있습니다. 이 문제는 업데이트가 필요한 이전 버전의 Windows 11을 사용하고 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 현재 설치된 OS 빌드에 버그가 있을 수 있습니다. Microsoft Store 캐시가 불필요한 데이터로 가득 차서 앱이 오류를 일으킬 수 있습니다.

그렇지 않으면 인터넷 연결이 불안정하여 간헐적으로 끊길 수 있습니다. 심지어 악성 소프트웨어 공격도 Xbox 앱이 오작동하는 원인이 될 수 있습니다.

1. Microsoft Store 닫고 다시 시작하기

단순히 Microsoft Store 앱을 닫고 다시 실행하는 것만으로도 많은 사용자들이 응답하지 않는 Xbox 앱 문제를 해결했습니다.

  1. Ctrl + Alt + Delete 키를 눌러 작업 관리자를 호출합니다.
  2. 프로세스 탭으로 이동합니다.
  3. Microsoft Store로 스크롤하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  4. 메뉴에서 작업 끝내기를 선택합니다.
    Microsoft Store 앱 닫기
  5. 몇 초 후 Microsoft Store를 엽니다.
  6. 이제 Xbox 앱을 열어보세요.

2. Xbox 앱 재설정하기

PowerShell 도구를 사용하여 Xbox 앱을 재설정해 보세요. 재설정하면 게임 앱에서 발생하는 모든 기술적 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows PowerShell을 열고 애플리케이션 설정을 변경할 수 있는 관리자 권한을 얻습니다.
    관리자로 Windows PowerShell 열기
  2. 다음 명령어를 입력합니다. Get-AppxPackage -name “Microsoft.XboxApp” | Remove-AppxPackage
  3. Enter 키를 누릅니다.
    Windows 11에서 Xbox 재설정
  4. 재설정이 완료되면 Microsoft Store를 방문하여 Xbox 앱을 다시 설치해야 합니다.

3. Windows 11 PC 재부팅하기

PC를 재부팅해 보세요. 이는 많은 사용자에게 효과가 있었던 간단한 문제 해결 팁입니다.

  1. 키보드에서 Windows 키를 누릅니다.
  2. 검색 콘솔 창이 나타나면 전원 아이콘을 클릭합니다.
  3. 메뉴에서 다시 시작 옵션을 선택합니다.
    Windows 11 재시작
  4. 재부팅 후 Xbox 앱을 실행하고 프로필에 접근해 보세요.

4. Windows 11을 최신 빌드로 업데이트하기

Xbox 앱 문제를 해결하는 동안 PC가 최신 버전의 Windows 11을 실행하고 있는지 확인하세요. 업데이트하려면,

  1. Windows + I를 눌러 Windows 설정으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 패널에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
    Windows 업데이트 클릭
  3. 다음으로 업데이트 확인을 클릭합니다.
    업데이트 확인
  4. 업데이트가 가능하면 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
  5. 지금 다운로드를 클릭하여 업데이트 다운로드 및 설치를 진행합니다.
    Windows 11 업데이트 다운로드

5. 인터넷 연결 문제 해결하기

인터넷 연결이 불안정한 것은 Xbox가 PC에서 응답하지 않게 되는 간단한 이유입니다. 가능하다면 다른 네트워크로 전환해 보세요. Windows의 문제 해결 도구를 사용하여 네트워크 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 키를 눌러 검색 콘솔을 엽니다.
  2. 문제 해결 설정을 입력합니다.
  3. 올바른 결과가 나타나면 열기를 클릭합니다.
    문제 해결 설정 열기
  4. 이제 기타 문제 해결사를 클릭합니다.
    기타 문제 해결사 클릭
  5. 다음 화면에서 첫 번째 옵션은 인터넷 연결입니다.
  6. 인터넷 연결 옆의 실행 버튼을 클릭합니다.
    Windows 11에서 WiFi 문제 해결사 실행

수리가 완료되면 Microsoft Store와 Xbox 앱을 사용할 수 있으며, 더 이상 응답하지 않는 앱은 없을 것입니다.

6. 컴퓨터에서 지역 변경하기

일부 게이머에 따르면 컴퓨터의 지역을 변경하면 Xbox 앱이 실행되는 데 도움이 되었다고 합니다. 따라서 여러분도 시도해 볼 수 있습니다.

  1. Windows + I를 눌러 Windows 설정으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 패널에서 시간 및 언어를 클릭합니다.
  3. 다음으로 언어 및 지역을 클릭합니다.
    Windows 시간 및 언어 설정
  4. 지역 탭으로 이동합니다.
  5. 드롭다운 메뉴에서 국가/지역을 선택하여 현재 지역 외의 다른 국가를 선택합니다.
    Windows 11에서 국가 또는 지역 변경
  6. 컴퓨터를 재부팅하는 것을 잊지 마세요.

또는 위의 과정을 따르기 원하지 않는 경우 VPN을 사용해 볼 수도 있습니다. VPN은 여러분의 위치를 세계의 다른 지역으로 변경하는 것과 같은 효과를 줍니다. 이러한 과정을 통해 Xbox 앱 문제를 해결하고 더 이상 기술적 문제 없이 실행될 수 있어야 합니다.

7. Microsoft 서비스에서 Xbox 앱 활성화하기

이 문제 해결 방법은 Xbox 서비스가 PC에서 비활성화된 경우에 효과가 있습니다. PC가 시작될 때 Xbox 앱의 서비스를 수동으로 설정할 수도 있습니다.

  1. Ctrl + Alt + Delete 키를 눌러 작업 관리자를 호출합니다.
  2. 서비스 탭을 클릭합니다.
  3. 서비스 열기 옵션으로 이동하여 클릭합니다.
    작업 관리자 서비스
  4. 모든 서비스 목록이 표시됩니다.
  5. Xbox 서비스를 찾아보세요 [ 서비스는 알파벳 순으로 나열되어 있으므로 목록 끝부분에서 Xbox 서비스를 쉽게 찾을 수 있습니다. ]
  6. Xbox 서비스에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작은 메뉴에서 시작을 선택합니다.
    Xbox 서비스 시작

장치 시작 시 Xbox 서비스가 자동으로 시작되도록 하려면,

  1. 키보드에서 Windows 키를 누릅니다.
  2. 검색 콘솔에 services를 입력하고 적절한 서비스 앱이 결과에 나타나면 열기를 클릭합니다.
    Windows 11에서 서비스 앱 열기
  3. 다음으로 Xbox 서비스로 이동합니다.
  4. 각 Xbox 서비스에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택합니다.
    Xbox 서비스 속성
  5. 속성 대화 상자가 나타납니다.
  6. 시작 드롭다운 메뉴를 클릭하고 자동을 선택합니다.
    Xbox 서비스 자동 시작 설정
  7. 이제 적용을 클릭합니다.
  8. 더 나은 결과를 위해 컴퓨터를 재부팅합니다.
  9. Xbox 앱에 접근하면 이제 열릴 것입니다.

8. Microsoft Store 캐시 지우기

Microsoft Store의 캐시를 재설정하면 불필요한 파일이 지워지고 앱이 원활하게 기능을 수행할 수 있습니다. Microsoft Store의 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 키보드에서 Windows + R을 누릅니다.
  2. 실행 대화 상자가 나타나면 wsreset.exe를 입력합니다.
  3. 이제 Enter 키를 누르고 기다립니다.
    Microsoft Store 재설정을 위한 wsreset
  4. 재설정 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
  5. Xbox 앱에 접근하면 이제 열릴 것입니다.

따라서 Windows 11 컴퓨터에서 Xbox 앱이 열리지 않는 문제를 해결하기 위해 이러한 모든 문제 해결 방법을 시도해 보세요. 이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.

Windows 11에서 Xbox 앱이 실행되지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 의견이 있으시면 아래 댓글란에 자유롭게 남겨주세요. 또한, 비디오 튜토리얼을 위해 DigitBin YouTube 채널을 구독해 주세요. 감사합니다!

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