아이팟 4G 오디오 결함: 세부 사항 및 테스트

이 페이지는 특정 4세대(4G) 아이팟에 영향을 미치는 오디오 결함에 대한 알려진 정보를 요약한 중앙 허브입니다. 이 주제에 대한 이전 뉴스 기사는 여기, 여기 및 여기에서 확인할 수 있습니다.

오디오 결함이란 무엇인가: “영향을 받는 아이팟 사용자들은 이어폰에서 하드 디스크와 같은 윙윙거리는 소리를 들을 수 있으며, 방금 로드된 곡의 시작 부분에서 몇 초간의 가벼운 정적이 동반됩니다. 이는 아이팟이 만드는 조용한 하드 디스크 로딩 소리와 혼동해서는 안 되며, 이는 이어폰을 통해 들리지 않거나 오디오에서 정상적인 정적 같은 압축 아티팩트와는 다릅니다.”

오디오 결함의 영향을 받는 사람: iLounge는 처음에 오디오 결함이 소수의 유닛, 아마도 40GB 아이팟에 한정되어 있다고 믿었습니다. iLounge의 40GB 테스트 유닛 4개 중 3개가 현재 문제를 보이고 있기 때문입니다. 그러나 사용자 댓글에 따르면 20GB 및 40GB 유닛 모두 영향을 받는 것으로 확인되었습니다. 문제 유닛의 정확한 수는 알려져 있지 않으며, 알 수 있는 것도 아닙니다. iLounge는 3주 동안 사용자 의견을 수집해 왔으며, “우리의 조사 결과는 독자들로부터의 자발적인 제출로 구성되어 있으며, 과학적이거나 결론적인 것으로 받아들여져서는 안 되지만, 문제는 우리가 원래 희망했던 것보다 더 광범위할 수 있음을 시사합니다.”라는 점을 강조했습니다. 최근 긍정적 또는 부정적 테스트 결과 요청에 대해 전 세계 사용자들로부터 수백 개의 응답이 있었습니다. 응답한 iLounge 사용자 중 약 42%가 자신이 구매하거나 교환받은 4G 아이팟 중 하나 이상에서 오디오 결함을 보고했습니다.

4G 아이팟에서 오디오 결함을 테스트하는 방법: “음악이나 헤드폰에서 발생할 수 있는 정적을 배제하면서 아이팟을 테스트하려면, iTunes를 사용하여 Apple의 무손실 오디오 인코더를 사용해 3~5분 길이의 여러 컴팩트 디스크 트랙을 인코딩하고 이를 아이팟으로 전송한 후, 새 아이팟에 포함된 이어폰을 연결하세요. 무손실 트랙만 포함된 디렉터리를 찾거나 재생 목록을 만들고, 그 사이를 앞뒤로 건너뛰세요.

아이팟을 일정 거리에서 들거나 덮어서 정상적인 내부 하드 디스크 소리를 들을 수 없도록 하세요. 아이팟에 문제가 있다면, 로드된 각 곡의 시작 부분에서 로딩 일시 정지, 그 다음에 귀에서 정상적인 볼륨 수준으로 윙윙거리는 소리와 가벼운 정적을 들어야 합니다. 문제가 없다면, 곡이 로드되고 오디오 간섭 없이 재생되어야 합니다.”

오디오 결함에 대한 일반적인 오해:

2. 문제는 Apple Lossless 인코딩으로 인해 발생하지 않습니다. iLounge의 테스트 절차는 큰 파일 크기가 아이팟의 하드 드라이브에 더 자주 접근하게 하여 영향을 받는 아이팟에서 문제를 더 빨리 드러내기 때문에 Apple Lossless를 권장합니다.
3. 문제는 중국 제조 때문이 아닙니다. iLounge는 영향을 받는 유닛이 생산되는 특정 공장을 식별하는 데 도움을 주기 위해 상하이, 중국에서 배송된 테스트 유닛에 대한 세부 정보를 게시했습니다.
4. 문제는 Apple Store에서 주문한 것에 한정되지 않거나 미국에 국한되지 않습니다. 여러 국가의 다양한 상점에서 구매한 4G 아이팟에서 문제가 보고되었습니다.
5. 문제는 모든 영향을 받는 아이팟에서 동일하지 않습니다. iLounge는 소음이 두 개의 헤드폰 중 하나에서만 들리는 영향을 받는 아이팟과 두 개의 헤드폰 모두에서 동시에 들리는 아이팟을 들었습니다. 일부 영향을 받는 아이팟은 소리를 크게 내는 반면, 다른 아이팟은 더 부드럽게 들리는 것 같습니다.
6. 문제는 이전 세대 아이팟의 문제와 동일하지 않습니다. 구형 3세대 아이팟 및 아이팟 미니 사용자 중 일부는 충전 중 및 도크 커넥터 포트에 연결된 액세서리를 사용할 때만 나타나는 유사한 소리를 보고했습니다. 현재 문제는 아이팟이 추가 하드웨어에 연결되지 않고 헤드폰만 연결된 상태에서 발생하며, 일반적으로 음악과 정적이 겹쳐서 들립니다.
7. 하드 디스크 접근 소음이 발생한다고 해서 문제가 있는 유닛이 아닙니다. 모든 아이팟은 재생 중 데이터가 청크로 로드되는 하드 디스크를 포함하고 있으며, 이 하드 디스크는 조용해야 할 필요는 없습니다. 그러나 일반적으로 헤드폰을 통해서는 들리지 않아야 합니다. 아이팟 케이스에서 나오는 하드 디스크 접근 소음(헤드폰을 사용하지 않고도 들리는)은 전혀 정상입니다. 오디오 결함은 아이팟에 연결된 헤드폰을 통해 정적과 함께 하드 디스크 접근 소리가 들릴 때만 존재합니다. 일부 사용자는 도크 커넥터 포트를 통해 재생된 오디오에서도 동일한 문제가 발생한다고 보고했습니다.
8. 2004년 8월 23일 추가: 아이팟의 부품 번호는 문제 유닛과 비문제 유닛을 구분하는 데 도움이 되지 않습니다. Apple의 현재 두 모델 유닛(M9282LL/A – 20GB, M9268LL/A – 40GB)은 이러한 부품 번호로 균일하게 식별되며, 떠돌고 있는 소문과는 달리, iLounge의 지식에 따르면 “수정된” M9282LL/C 또는 M9268LL/C 버전은 존재하지 않습니다. Apple의 오디오 결함에 대한 공식 입장은 무엇인가? (업데이트 2004년 9월 17일) 우리는 오디오 결함에 대한 Apple의 의견을 계속 요청해 왔으며, 9월 16일 문의에 대한 응답으로 Apple 아이팟 팀의 한 대표가 2004년 9월 17일에 “Apple은 현재로서는 아무런 의견이 없다”고 답변했습니다. 우리는 Apple이 7월 말 이후 iLounge에 공식적으로 언급하지 않았음을 이전에 언급했으며, 그 당시 회사는 여전히 문제를 조사 중이라고 밝혔습니다. 문제를 보인 유닛을 가진 일부 사용자는 Apple Store 위치 및 특정 다른 Apple 공인 소매점에서 교환을 받았다고 보고했습니다. iLounge의 오디오 결함에 대한 입장은 무엇인가? 우리의 우려는 무엇보다도 독자들에 대한 것이며, 우리는 독자들에게 가장 문제 없이 긍정적인 경험을 제공하는 아이팟 및 관련 제품을 홍보하기 위해 노력합니다. iLounge는 결함의 영향을 최소화하기 위해 발견 직후 Apple Computer에 자신의 발견을 알렸으며, 테스트를 위해 영향을 받은 유닛을 Apple에 제공했습니다. Apple로부터 추가 공식 의견이 없는 상황에서, iLounge는 이 문제를 심각한 문제로 간주하며, 독자들에게 완전한 반품 정책이 있는 소매점에서만 4G 아이팟을 구매하거나, Apple이 문제가 해결되고 있다고 확인할 때까지 4G 아이팟 구매를 미루도록 강력히 권고합니다.