독자 반박: 디지털 기기

다음은 Josh Schoenwald의 독자 반박입니다.

아이팟 소유자이자 열렬한 맥 사용자로서, 애플이 아이팟을 윈도우 세계에 제공함으로써 수익을 크게 증가시킬 수 있다는 데 동의합니다. 그러나 애플이 그렇게 할 것이라고 생각하지 않으며, 그 이유는 다음과 같습니다.

애플은 자사의 아기인 맥 OS를 위해 하드웨어와 소프트웨어를 엔지니어링하는 데 전념하고 있습니다. 애플은 지금까지 퀵타임을 제외하고는 윈도우에서 실행되도록 설계된 제품을 거의 생산한 적이 없습니다. 그들은 아이팟을 윈도우 호환으로 만들거나, OSX를 윈도우 호환으로 만들거나, OSX에서 실행되도록 설계된 VirtualPC 유사 프로그램을 제공할 수 있었지만, 그렇게 하지 않았습니다.

이유는 귀하의 사설 반박과 관련이 있습니다.

사실, 잡스가 사람들이 아이팟을 사기 위해 맥으로 전환하고 있다고 자랑했지만, 이는 극단적인 경우이며 99.9%의 사람들은 이를 고려하지 않을 것입니다. 그러나 질문은 남아 있습니다… 윈도우 사용자가 다음 컴퓨터로 맥을 구매할 가치가 있는 이유는 무엇일까요? 대부분의 윈도우 사용자는 맥 OS가 더 나은 운영 체제라는 것을 인정하며, 가격이 더 저렴하고 더 많은 앱이 제공된다면 그들도 하나 구매할 것입니다. 하지만 이제 그들은 아이팟을 가지고 있습니다… 그래서 애플은 “좋아, 이제 당신은 가장 위대한 운영 체제를 가진 멋진 케이스를 가질 수 있을 뿐만 아니라, 시장에서 가장 좋고, 가장 작고, 사용하기 쉬운 MP3 플레이어도 가질 수 있습니다.”라고 말하며 패키지를 개선했습니다.

대부분의 사람들(우리가 모두 언급했듯이)은 이것이 충분한 유인책이 아니라고 생각하지만, 애플은 이를 알고 있습니다. 앞으로 몇 달과 몇 년 동안, 저는 애플이 디지털 기기 분야에서 더 많고 더 나은 제품을 제공할 것이라고 확신합니다. 디지털 카메라가 될까요? PDA? 슈퍼 HQ 프린터? 누가 알겠습니까, 하지만 그것이 멋지게 보일 것이라는 것과 맥 OS와 원활하게 작동할 것이라는 것은 알고 있습니다.

스티브 잡스가 언급한 한 가지는 애플이 많은 제품의 하드웨어와 소프트웨어를 모두 소유하고 있다는 뚜렷한 이점을 가지고 있다는 것입니다. 네, 이것은 그들을 더 비싸게 만들지만, 기업들이 서로 경쟁할 수 없기 때문에 애플이 하드웨어를 소프트웨어에 맞게 산업적으로 설계할 수 있게 해줍니다.

애플은 아이팟을 사용하는 사람들이 또한 아이튠즈를 사용할 것이라는 것을 알고 있기 때문에 그렇게 할 수 있습니다. 따라서 현재 시장 상황에서는 다른 어떤 회사도 이 능력을 가지고 있지 않으며, 심지어 마이크로소프트조차도 그렇습니다. 물론 하드웨어와 소프트웨어 회사들이 함께 협력할 수 있지만, 그렇게 하는 것은 큰 비즈니스 리스크를 감수하는 것이며, 제품이 표준이 되지 않으면 이익을 창출하지 못할 것입니다. 애플은 거의 위험을 감수하지 않으며, 맥 OS가 애플의 표준이기 때문입니다. 마이크로소프트가 자사의 하드웨어를 만들기 시작한다면 어떤 일이 벌어질지 생각해 보십시오. 그들은 이미 시장 점유율을 가지고 있습니다…

애플이 이러한 디지털 기기를 점점 더 많이 출시함에 따라, PC 사용자가 전환하는 것이 점점 더 매력적으로 보일 것입니다. 지금은 매우 부유한 사람들만이 아이팟을 위해 전환할 수 있지만, 만약 애플이 맥 사용자만을 위해 제공되는 10개의 디지털 기기를 모두 출시하고, 모두 최고급으로 간주된다면? 이제, 제 생각에는 매우 매력적입니다.