3.0 업데이트 후 고장난 iPod touch 복구하기

Q: 저는 2세대 iPod touch를 가지고 있고 오늘 Apple에서 새로운 버전 3.0 소프트웨어 업데이트를 다운로드했습니다. 소프트웨어를 iPod touch에 설치하는 도중에 중단되었고 이제 iPod touch가 켜지지 않으며, PC에 연결해도 iTunes나 Windows에서 인식되지 않습니다. 사실, 저는 같은 날에 다른 iPod touch를 새로운 버전 3 소프트웨어로 성공적으로 업그레이드했으며 아무런 문제도 없었습니다. PC와 iPod touch를 여러 번 재부팅해 보았고, 다른 PC에서 iTunes로 시도해 보았으며 다양한 USB 포트에서도 시도해 보았습니다. 장치는 완전히 충전되어 있습니다.

iPod touch를 작동시키기 위한 방법을 제안해 주실 수 있나요? 많은 감사합니다.

– 익명

A: iPod touch가 펌웨어 업그레이드 중에 완전히 고장났을 가능성이 있지만, 희망을 포기하고 Apple에 교환을 요청하기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

첫째, 장치를 컴퓨터에 약 한 시간 정도 연결해 두십시오. 완전히 충전된 배터리로 시작했음에도 불구하고, 때때로 iPod touch 배터리 미터가 펌웨어 업그레이드 중에 혼란스러워져 배터리가 실제로 충전되지 않았다고 판단할 수 있습니다. 이 경우 iPod touch를 전원에 연결해 두면 일반적으로 배터리 미터가 리셋되어 장치가 마법처럼 다시 살아날 것입니다.

이 방법이 실패할 경우, iPod touch를 DFU 모드로 전환해 볼 수 있습니다. DFU 모드는 하드웨어 기반의 펌웨어 업데이트 모드입니다. 일반적인 iPod touch 작동은 적절한 펌웨어와 운영 체제를 요구하지만, DFU 모드는 시스템 ROM에 내장되어 있으며 장치가 다른 상태일지라도 항상 사용할 수 있어야 합니다.

iPod touch를 DFU 모드로 전환하려면, iPod를 컴퓨터에 연결하고 HOME 버튼과 SLEEP/WAKE 버튼을 함께 약 5초간 누른 다음 SLEEP/WAKE 버튼을 놓고 HOME 버튼을 계속 누르고 있어야 합니다. 그러면 iPod가 iTunes에서 “복구 모드”로 나타납니다(이 과정은 약 10초 이상 걸리지 않아야 합니다). 일반적으로 이 과정 중에 재부팅 단계의 일환으로 Apple 로고가 나타나고 Apple 로고가 사라진 후 약 2초 후에 SLEEP/WAKE 버튼을 놓습니다. 그러나 화면에 아무것도 보이지 않는 경우, 이 과정을 신중하게 타이밍을 맞춰야 합니다.