아이팟 터치에서 잊어버린 암호 재설정

Q: 내 아이팟 터치가 비활성화되었다고 표시되고 암호를 잊어버렸을 때 어떻게 해야 하나요?

– 네이선

A: 잠금 화면에 장치가 비활성화되었다는 메시지가 표시되어 더 이상 암호를 시도할 수 없는 경우, 기본 iTunes 라이브러리와 동기화하여 이를 간단히 재설정할 수 있습니다. 이는 장치를 잠금 해제하지는 않지만 카운터를 재설정하고 즉시 다시 시도할 수 있게 해줍니다. USB 또는 Wi-Fi를 통해 동기화하든 관계없이 작동하지만, 아이팟 터치와 연결된 iTunes 라이브러리와 동기화해야 합니다. 즉, 일반적으로 동기화하는 라이브러리이거나, 장치를 정기적으로 동기화하지 않는 경우 아이팟 터치를 설정할 때 사용했던 컴퓨터입니다.

암호를 실제로 잊어버렸고 더 이상 추측할 생각이 없다면, 남은 간단한 옵션은 장치를 iTunes에 연결하고 복원을 수행하는 것입니다. 이는 운영 체제를 다시 로드하고 원래 공장 설정으로 되돌립니다. 해커 커뮤니티에는 암호를 재설정하거나 우회하는 데 사용할 수 있는 탈옥 관련 옵션이 있지만, 이는 모든 iOS 버전에서 일관되게 작동하지 않으며 장치를 단순히 복원하는 것보다 더 복잡할 수 있습니다.

전체 삭제 및 복원이 극단적인 조치처럼 들릴 수 있지만, 사실 아이팟 터치를 정기적으로 백업해왔다면—iTunes 라이브러리나 iCloud에—암호 없이 이전 상태로 쉽게 복원할 수 있습니다. iOS 장치 백업에는 암호가 포함되지 않으므로 백업을 장치에 복원한 후에는 더 이상 암호로 잠겨 있지 않습니다. 사실, iOS는 복원 작업이 완료된 후 새 암호를 입력하라는 메시지를 표시합니다.

암호가 메일이나 Wi-Fi 네트워크의 비밀번호와 같은 특정 다른 유형의 정보를 보호하는 데 사용되므로, 장치를 복원한 후 이러한 정보를 다시 입력해야 할 수도 있습니다. 그러나 이 문제 외에는 복원 후 모든 데이터와 설정이 그대로 유지되어야 하며, 새 암호를 설정하거나 아예 설정하지 않을 수도 있습니다.

정기적으로 아이팟 터치를 iTunes를 통해 컴퓨터에 백업하는 경우, 장치를 컴퓨터에 연결할 때마다 이러한 백업이 생성됩니다. 이는 장치가 잠겨 있든 그렇지 않든 관계없이 발생합니다. 따라서 장치를 복원하기 전에 비교적 최신 백업이 있어야 하며, 최신 버전의 iTunes는 복원하기 전에 백업을 수행할 것인지 묻기도 합니다.

iTunes에서 저장된 백업의 상태를 확인하려면 iTunes 환경설정으로 들어가서 장치 탭을 선택하면 됩니다. 이곳에서는 컴퓨터에 저장된 모든 iOS 장치 백업과 각 백업의 시간 및 날짜를 확인할 수 있습니다.

장치 목록에서 아이팟 터치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 “백업”을 선택하여 수동으로 백업을 강제로 수행할 수도 있습니다.

정기적으로 iCloud에 장치를 백업하는 경우에도 일회성 수동 백업을 수행할 수 있습니다.

장치가 암호로 잠겨 있는 경우, 일반적으로 동기화하는 iTunes 라이브러리에만 백업할 수 있다는 점을 기억하세요. 먼저 잠금을 해제하지 않고는 다른 컴퓨터에 백업할 수 없습니다.

복원 프로세스 자체는 비교적 간단합니다: 아이팟 터치를 컴퓨터에 연결하고 위에서 설명한 대로 백업을 확인하거나 생성한 다음, iTunes에서 아이팟 터치에 대한 요약 화면으로 이동하여 “복원” 버튼을 클릭합니다. 장치에 대한 최신 iOS 버전이 아직 사용 가능하지 않은 경우 다운로드되며, 장치는 공장 설정으로 복원되고 재부팅됩니다.

컴퓨터에서 백업을 복원할 계획이라면 장치를 계속 연결해 두고 재부팅 후 백업을 선택할 기회를 얻게 됩니다.

대신 iCloud에서 백업을 복원하는 경우, 장치에서 iOS 5 설정 마법사를 거쳐야 합니다. iCloud 계정에 로그인하면 iCloud에서 무선으로 백업을 복원할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

백업에서 장치를 복원하는 것은 실제로 두 단계로 이루어집니다.