iCloud 연락처 정보 복원하기

Q: 제 딸이 iPhone을 샀고 우리는 iTunes 계정을 공유하고 있으며, 제가 방금 발견했는데, 아마도 iCloud 계정도 공유하고 있습니다. 그녀는 제 연락처를 그녀의 전화에서 삭제했습니다. 그런 다음 iCloud가 우리 전화에서 백업을 했고 이제 저는 그녀의 연락처만 있고 제 연락처는 없습니다. 저는 제 iPhone 4를 세 번 복원해 보았고 제 연락처를 복구하려고 했습니다. 그녀가 iPhone을 받기 전 날짜로 복원했지만 잠시 동안 제 연락처가 보였다가 몇 분 후에 다시 그녀의 연락처로 돌아갑니다. 우리는 그녀를 위해 새로운 iCloud 계정을 만들었지만 이 일이 계속 발생합니다. 제가 무엇을 해야 하나요? 왜 이 일이 계속 발생하나요?

– 에이미

A: 연락처, 캘린더 및 미리 알림과 같은 정보는 실제로 정상 작동 중에 특정 iCloud 데이터베이스에 “동기화“됩니다. 이 정보는 또한 iCloud 또는 iTunes를 통해 PC에 만들어진 장치 백업에 저장됩니다.

여기서 문제는 아마도 당신의 딸의 연락처 정보가 여전히 당신의 계정에 대한 iCloud “연락처“ 데이터베이스에 저장되어 있다는 것입니다. 따라서 백업에서 장치를 복원한 후 이 정보가 다시 장치로 동기화됩니다. 당신이 오래된 백업을 사용하고 있기 때문에, 당신의 iCloud 계정의 정보는 기술적으로 백업에 있는 것보다 더 새롭습니다. 그래서 복원된 장치가 iCloud와 동기화되면 이 “더 새로운” 정보가 이미 장치에 있는 것을 덮어씁니다.

www.icloud.com에서 iCloud 계정에 로그인하고 “연락처“ 섹션으로 들어가면 거기에 저장된 내용을 정확히 확인할 수 있습니다. 원하신다면 웹 앱을 사용하여 딸의 연락처 정보를 제거할 수도 있지만, 불행히도 이것은 문제를 해결하지 못합니다. 왜냐하면 빈 연락처 데이터베이스가 여전히 백업에서 복원하는 것보다 더 새롭기 때문입니다. 이 경우 당신은 단순히 모든 연락처가 사라지고 iCloud 복원 후 아무것도 없는 상태로 대체되는 것을 발견하게 될 것입니다.

이 문제는 다루기 약간 까다로울 수 있지만, 본질적으로 당신이 하고 싶은 것은 정보를 복원하는 방식으로 iCloud로 푸시되도록 하는 것입니다. 가장 쉽고 신뢰할 수 있는 방법은 Mac 또는 PC에서 연락처 백업이 있다고 가정할 때입니다. iPhone과 달리, 컴퓨터에 복원된 정보는 iCloud 서버로 다시 푸시되고 그곳에서 iPhone으로 내려가야 합니다.

만약 컴퓨터에 정보를 복원하는 것이 실용적이지 않다면, iPhone에서 이 작업을 수행해야 합니다.

이것은 장치를 복원한 후 iCloud와 데이터를 동기화하지 않도록 해야 하므로 약간 더 까다로울 것입니다. iTunes 또는 iCloud에서 장치를 복원하는 것은 실제로 두 단계로 이루어집니다. 첫 번째 단계에서는 연락처를 포함한 애플리케이션 데이터와 설정이 복원됩니다. 그 후, 장치는 iCloud 또는 iTunes에서 앱과 미디어 콘텐츠를 동기화하기 위해 재부팅됩니다. 이 두 번째 단계에서는 iPhone이 기본적으로 정상 작동으로 재부팅될 때 iCloud 동기화와 같은 작업이 백그라운드에서 발생합니다.

첫 번째 단계가 끝난 후 장치가 재부팅되자마자 비행기 모드를 켜면 연락처 정보가 장치에 그대로 유지되어 iCloud와 동기화될 기회가 없게 됩니다. 비행기 모드를 활성화한 후, iOS 설정 앱에서 iCloud 설정으로 들어가서 연락처를 비활성화할 수 있습니다. 이전에 동기화된 정보를 유지할지 제거할지 묻는 메시지가 표시됩니다. “내 iPhone에 유지“를 선택하여 데이터의 로컬 비동기 복사본을 생성하십시오.