리뷰: HP의 애플 아이팟 (iPod+hp)

장점: 지금까지 출시된 최고의 가성비 아이팟, 애플의 최고의 조작 방식과 12시간 이상의 배터리 수명.

단점: 클릭 휠은 보이는 것보다 약간 더 잘 작동하며, 배터리와 클릭 휠 외의 새로운 기능은 대체로 사소하고, 여전히 사용자가 교체할 수 있는 배터리가 없음.

애플의 4세대 아이팟에 대한 우리의 신규 사용자 및 파워 사용자 리뷰를 이미 보셨을 것입니다 (iLounge 평점: A-/B+). 독자들의 자주 묻는 질문에 답하기 위해, 우리는 HP의 애플 아이팟 (iPod+hp), 휴렛팩커드의 공동 브랜드 및 재포장된 4세대 아이팟에 대한 새로운 보충 리뷰를 추가했습니다.

우리는 이미 위의 기사에서 리뷰한 하드웨어와 사실상 동일한 제품을 완전히 재리뷰하지는 않지만, 이 리뷰를 통해 애플과 HP 버전의 4세대 아이팟 간의 차이점을 강조하고자 합니다. 이 기사가 “HP 브랜드 아이팟의 의미는 무엇인가?”, “애플(또는 HP)은 왜 그렇게 하려고 하는가?”, “두 하드웨어 간에 실제로 차이가 있는가?”와 같은 질문을 해소하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

비즈니스 현실

첫 두 질문에 대한 간단한 대답은 다음과 같습니다: 애플은 HP와의 아이팟 파트너십을 통해 추가적인 아이팟 유통, 마케팅 자원 및 시장 존재감을 얻습니다. 다시 말해, 더 많은 매장에서 아이팟을 취급하고, 더 많은 텔레비전, 잡지 및 웹 광고에서 아이팟 이름을 언급하며, 더 많은 사람들이 아이팟을 소유하게 됩니다. 또한, 애플-HP 동맹의 결과로, 아이튠스는 이제 HP의 인기 있는 윈도우 PC에 사전 설치되어 있으며, HP는 아이튠스를 마이크로소프트의 윈도우 XP 미디어 센터와 호환되도록 만드는 작업을 수행했습니다 – 이 소프트웨어는 HPTunes라고 불립니다.

이 모든 자산, 추가적인 현금 흐름 및 즉각적으로 드러나지 않는 기타 배경 세부 사항은 애플의 이점입니다. HP의 입장에서 아이팟을 판매하기로 한 선택에도 이점이 있습니다. 아이팟과 경쟁하고 델과 같은 회사와 2-4%의 시장 점유율을 공유하기보다는, HP는 업계의 선도적인 음악 플랫폼에서 잠재적인 폭풍우 같은 이익과 홍보를 공유할 수 있습니다. 또한, 인쇄 가능한 스티커 및 프린터와 같은 아이팟 호환 액세서리를 개발하고, 원할 경우 애플로부터 즉각적인 노출을 즐길 수 있습니다. 우리는 HP의 4G 아이팟용 인쇄 가능한 타투라는 첫 번째 제품을 별도의 리뷰에서 살펴볼 것입니다.

아이팟+hp와 당신

애플과 HP를 제외하고도 소비자들은 이득을 봅니다 – 어떤 면에서는 더 많이. 사진 갤러리에서 보시다시피, 아이팟+hp는 PC 사용자의 요구에 맞춘 자체 포장 및 설명서를 가지고 있습니다.

각 패키지에는 이제 아이팟 윈도우 소프트웨어 설치 CD의 파란색 버전과 HP가 개발한 몇 가지 새로운 매뉴얼 및 삽입물이 포함되어 있습니다: 67페이지 분량의 아이팟+hp 사용자 가이드, 9페이지 분량의 보증 및 지원 가이드, HPshopping.com 및 아이튠스 음악 상점 광고, 셔플 곡 기능에 대한 매뉴얼 오류를 논의하는 삽입물, 그리고 PC를 사용하여 아이팟이 시작 프로세스를 완료하지 못할 때 대처 방법을 논의하는 제목이 있는 중요한 정보가 포함되어 있습니다. CD에는 아이튠스와 아이팟 사용에 대한 다섯 개의 확장된 수업이 포함된 32페이지 PDF인 튜토리얼도 포함되어 있습니다. 마지막으로, 모든 상자에는 HP가 개발한 빠른 시작 포스터가 포함되어 있습니다 – 매우 단순하고 일반적이며, 아이팟의 조작, 패키지 내용 및 초기 사용에 대한 설명이 있습니다. 다채로운 벽 포스터 이미지가 뒷면에 나타납니다.

HP는 이제 소비자에게 애플의 고객 지원 서비스에 대한 대안을 제공합니다. HP의 아이팟+hp 출시와 거의 동시에 애플은 아이팟 전화 고객 지원 정책을 변경하여 구매한 아이팟당 단 한 번의 무료 도움 요청만 허용하도록 했습니다 – 최소한의 결정이라고 할 수 있습니다. 애플 아이팟 구매자는 또한 아이팟 구매 후 6개월이 지나면 모든 수리에 대해 $29.95의 배송 및 처리 수수료를 지불해야 합니다. 반면, 아이팟+hp 하드웨어 구매자는 HP 토탈 케어를 받습니다 – 휴렛팩커드의 고객 서비스 핫라인에 대한 1년간 무제한 접근; 애플만큼 잘 알려져 있지는 않지만, 두 번째 문제 이후에는 전혀 없는 것보다 나은 옵션입니다. 더 나아가, HP의 1년 보증 기간 동안 수리에 대해 터무니없는 배송 및 처리 수수료가 부과되지 않습니다.

그리고 시중 가격 문제도 있습니다. 두 회사 모두 아이팟을 비슷한 가격(40GB $399.00 (애플), $399.99 (HP); 20GB $299.00 (애플), $299.99 (HP))에 판매하고 있지만, HP의 아이팟은 출시 전부터 온라인 소매업체에서 상당한 할인으로 나타나고 있습니다. 매장 전체 쿠폰을 제외하고는, 소수의 소매업체가 애플의 아이팟 가격에서 벗어나지 않으며, 애플 아이팟에서 $5 할인은 불행히도 상당히 공격적인 것으로 간주됩니다. HP의 아이팟은 출시 이후 자주 $30-40의 할인으로 나타났으며, 심지어 $50까지 할인된 경우도 있어 소비자에게 더 나은 가치를 제공합니다. 애플과 HP의 패키지 내용물은 (매뉴얼 외에는) 동일합니다.

하드웨어 차이

아이팟+hp의 본체는 애플의 4세대 아이팟과 사실상 동일합니다. 크기, 두께, 색상, 조작, 화면 및 무게가 동일합니다. 그러나 HP의 아이팟은 더 작은 아이팟 로고, 추가적인 HP 인벤트 로고 및 고유한 일련 번호(10자리, 애플의 11자리와 달리 숫자로 시작)로 되어 있습니다. HP의 아이팟은 또한 저전자기파(EMC) 라디오 간섭에 대한 호주 기준을 준수한다는 것을 보여주는 아이팟의 C-틱 로고가 없습니다.

두 장치의 하단 텍스트도 다릅니다. HP의 40GB 아이팟은 다음과 같이 표시됩니다:

일련 번호: JXXXXXXXXX
캘리포니아에서 애플 디자인 중국에서 조립 MP000
모델: MP103 제품 번호: PE436A 정격 5-30Vdc 1.0A 최대.
TM 및 (C) 2004 Apple Computer, Inc. 모든 권리 보유.

애플의 40GB 아이팟은 다음과 같이 표시됩니다:

일련 번호: 2XXXXXXXXXX
캘리포니아에서 애플 디자인 중국에서 조립
모델 번호: A1059 EMC 번호: 1995 정격 5-30Vdc 1.0A 최대.
TM 및 (C) 2004 Apple Computer, Inc. 모든 권리 보유.

후면 케이스를 제외하고는 두 장치는 펌웨어의 법적 고지 사항까지 동일합니다: HP는 메뉴에서도 청구되지 않습니다. 우리가 테스트한 40GB 장치는 애플의 표준 4세대 아이팟에서 들었던 것과 동일한 정적 및 하드 드라이브 접근 오디오 결함을 나타냅니다. 따라서 약간의 외관 차이를 제외하면, HP의 애플 아이팟은 하드웨어 관점에서 애플의 아이팟과 동일합니다.

설치 및 소프트웨어

iLounge는 현재 아이팟과 함께 맥을 주로 사용하지만, 우리는 이전에 아이팟 소프트웨어의 PC 버전에서 설치 문제를 언급했습니다 – 이전에는 아이팟을 약간 망가뜨릴 수 있었던 문제였지만, 이제는 단순한 성가심으로 줄어들었습니다. 불행히도, 이러한 성가심은 HP 버전의 아이팟 설치 디스크에서도 계속되고 있으며, 이는 기본적으로 애플의 것과 동일하지만 HP를 위해 사용자 정의된 작은 텍스트의 힌트와 HP 매뉴얼의 PDF 버전이 포함되어 있습니다.

우리는 아이팟+hp에서 이전 아이팟에서 경험했던 것과 동일한 아이팟 PC USB 설치 문제를 경험했습니다 – 아이팟이 도착했을 때 포맷해야 할 필요성, 윈도우 XP에서 “하드웨어가 감지되었지만 제대로 작동하지 않을 수 있습니다”라는 이상한 메시지, USB를 통해 연결했을 때 아이튠스가 아이팟을 인식하지 않는 등의 문제입니다.