리뷰: iPad, iPhone + iPod touch용 Logitech Harmony Link

Apple의 iOS 기기를 범용 리모컨으로 바꾸는 것은 생각보다 훨씬 어렵습니다. 지난 1년 반 동안 거의 10개의 범용 리모컨 액세서리가 출시되었지만, 그 중 어느 것도 우리의 높은 추천을 받지 못했습니다: 액세서리와 앱이 적절한 가격에 제대로 작동하도록 하는 데 큰 어려움이 있었기 때문입니다. 지금까지 가장 좋은 제품은 Griffin의 Beacon과 Gear4의 UnityRemote였습니다. 이번 주, Logitech은 잘 알려진 Harmony 범위의 범용 리모컨의 iOS 준비 버전인 Harmony Link(100달러)를 출시했습니다. Logitech이 시장에 진입하여 경쟁자들을 교육해주기를 바랐지만, Harmony Link는 하드웨어는 잘 만들었지만 소프트웨어에서 놓친 또 다른 “가까운 그러나 실패한” 옵션입니다; 상당한 소프트웨어 업데이트가 이루어진 후에만 고려할 가치가 있을 것입니다.

Harmony Link 이야기에는 세 가지 주요 요소가 있습니다—액세서리 하드웨어, PC/Mac 설정 애플리케이션, 그리고 iPad와 iPhone/iPod touch 간에 상당히 다르게 보이는 iOS 애플리케이션—따라서 우리는 경험의 각 부분을 다루기 위해 이 리뷰의 별도 섹션을 만들었습니다. 모든 세부 정보를 보려면 계속 읽어보세요.

Harmony Link: 하드웨어

Gear4와 Griffin과 마찬가지로, Logitech의 Harmony Link 개념은 iPad, iPhone 또는 iPod touch에 동글을 연결할 필요를 피하고, iOS 기기의 내장 무선 기능과 독립형 블랙 글로시 적외선 블래스터를 사용하여 TV, DVR 및 기타 홈 엔터테인먼트 센터 장치를 제어하는 것입니다. 다행히도, Harmony Link은 UnityRemote 또는 Beacon의 복제품이 아닙니다—대신, 자체 스마트 경로를 따릅니다. Logitech의 적외선 블래스터는 가로 4.75인치, 깊이 4인치, 높이 약 0.9인치의 타원형으로, 우리가 이전에 다룬 유사한 액세서리보다 상당히 짧지만 더 큰 면적을 차지합니다. 앞면에는 상태 표시등이 있으며, 매트 마감의 고무 패드 바닥과 뒷면에는 네 개의 다양한 포트가 있습니다.

경쟁자들과 달리, Harmony Link의 블래스터는 실제로 홈 엔터테인먼트 센터에 직접 통합되어 장치에 최대한 가깝게 위치합니다. 이는 IR 블래스터를 TV 앞의 테이블이나 다른 표면에 두고 싶지 않은 사용자에게 큰 장점이지만, 그 결과로 연결된 케이블이 있습니다. Harmony Link은 포함된 벽 어댑터에 매우 긴 케이블로 연결됩니다. 옵션으로 두 개의 유선 미니 적외선 블래스터를 연결할 수 있으며—하나가 패키지에 포함되어 있습니다—주 블래스터의 시야에 있지 않은 장치에 도달할 수 있습니다. Harmony Link을 설정하거나 이후에 프로그래밍하려면 포함된 USB 동기화 케이블과 컴퓨터를 사용해야 합니다. 홈 엔터테인먼트 센터가 있다면 케이블을 숨기는 것이 쉬울 것이지만, 없다면 Gear4나 Griffin의 배터리로 작동하는 디자인이 더 매력적일 수 있습니다.

우리의 관점에서 볼 때, Logitech은 Harmony Link 하드웨어에 대해 대부분 훌륭한 선택을 했습니다.

우리는 이 장치가 배터리를 교체할 필요가 없다는 점이 마음에 들며, 벽 전원으로 작동하기 때문에 액세서리가 Wi-Fi 네트워크에 쉽게 연결되고 유지될 수 있습니다. 미니 블래스터 확장성은 또 다른 훌륭한 점으로, Harmony Link의 시각적 영향을 줄이면서 여러 장치를 제어할 수 있는 능력을 유지할 수 있게 해줍니다; 이제는 이전에 리모컨의 시야에 있어야 했던 DVR이나 케이블 박스를 숨길 수 있을지도 모릅니다. 요약하자면, Harmony Link은 경쟁자들의 거의 모든 하드웨어 장점을 제공하며, 배터리로 작동하는 휴대성만이 단점입니다.

Harmony Link: My Harmony 컴퓨터 소프트웨어

Harmony Link이 잘못된 길로 접어드는 곳은 Logitech의 장치 설정 및 업데이트 접근 방식입니다. Logitech은 iOS 기기와 Harmony Link 액세서리 간의 간단한 Wi-Fi 링크를 만드는 대신, Harmony Link을 프로그래밍하기 위해 My Harmony라는 PC 또는 Mac 프로그램을 다운로드하도록 요구하며, USB 케이블로 컴퓨터에 연결해야 합니다. 이 과정은 Logitech의 다른 Harmony 리모컨에 대한 접근 방식과 유사하지만, iOS 기기가 컴퓨터의 도움 없이 모든 것을 처리할 수 있는 만큼 다소 복잡하고 불필요합니다.

특이하게도, Logitech의 소프트웨어가 설치되면 컴퓨터의 애플리케이션 폴더에 위치하지 않고, 오직 웹 브라우저를 통해 Microsoft Silverlight 앱으로 접근되며, 장치 설정을 Logitech 웹 서버에 저장하고 계정을 설정하고 로그인해야 합니다. 이 소프트웨어는 TV, DVR, Apple TV, Blu-Ray 플레이어 및 오디오 수신기와 같은 최대 8개의 서로 다른 장치를 저장할 수 있게 해주며, 이러한 장치에 따라 다양한 기능을 위한 활동을 생성할 수 있습니다: 예를 들어, Apple TV를 시청하려면 Sony TV가 켜져 있어야 하고 특정 입력 채널로 설정되어 있어야 하며 스피커는 특정 볼륨으로 설정되어야 할 수 있습니다.

Logitech의 장점으로, 이 소프트웨어는 장치 사용 과정을 간소화하려고 정말 노력합니다. 사용자는 특정 장치의 제조사와 모델 번호만 입력하면 되며, 그 시점에서 소프트웨어는 장치의 유형—TV, DVR, 수신기 등을—대체로 올바르게 찾아냅니다. 그러나 너무 자주 이전 리모컨을 꺼내어 Harmony Link에 몇 가지 명령을 수동으로 가르쳐야 한다고 요청받습니다. 이는 Logitech의 방대한 데이터베이스에 이미 있어야 할 명령입니다. 또한 초기 설정 후, 추가 변경 사항은 Harmony Link을 다시 컴퓨터에 연결할 필요 없이 iOS 기기로 무선 동기화를 통해 처리할 수 있습니다.

그래서 My Harmony는 전부 나쁜 것은 아니지만, 그렇다고 훌륭하지도 않습니다. My Harmony는 이전 Harmony 리모컨에서 기존 설정을 전송하라고 요청하지 않았기 때문에, 우리는 경쟁 제품과 마찬가지로 여기서 새로 시작해야 했습니다. Logitech 웹사이트로 돌아가지 않고는 애플리케이션을 찾을 수 없는 것은 다소 이상하며, 다른 Harmony 리모컨에서의 “설정, 테스트, 설정 확인” 사용자 경험이 여기서는 재현되지 않습니다. 이는 모든 것을 한 번에 처리할 수 있는 단일 통합 iOS 앱 대신 별도의 컴퓨터 및 iOS 기반 앱을 사용하는 데서 발생하는 주요 문제입니다.

Harmony Link: iOS 앱

Logitech의 컴퓨터 소프트웨어가 약간 부족했지만 Harmony Remote 클래스의 iOS 애플리케이션으로 보완되었다면, Harmony Link은 좋았을 것입니다—소프트웨어 업데이트가 결함을 해결할 수 있기 때문에 액세서리의 미래에 대해 낙관적일 수 있는 이유입니다.

하지만 현재로서는 iOS 애플리케이션이 엉망입니다.

iPad에서 Harmony Link을 실행하는 것은 iPod touch나 iPhone에서 사용하는 것과 완전히 다른 경험입니다. iPad에서는 화면이 밝은 색상과 매력적으로 디자인된 프로그램 가이드로 가득 차 있으며, 하단에는 현재 프로그램의 스크롤 바가 있고, 선택한 단일 프로그램에 대한 큰 창이 있으며, 화면 상단에는 나중에 방송 시간과 목록을 확인할 수 있는 버튼이 있습니다. 특정 프로그램 장르에 집중할 수 있는 필터와 설정 및 리모컨 메뉴를 호출하는 버튼도 있습니다. 여기서 Logitech의 개념은 전통적인 리모컨 기능에 집중할 필요를 없애는 것입니다: 관심 있는 프로그램을 선택하고, 지금 보기 버튼을 누르면 Harmony Link이 나머지를 처리합니다. 전통적인 TV와 장치 간 전환을 원하십니까? 오른쪽 상단의 TV 아이콘이 있는 활동 버튼을 누르면 My Harmony 소프트웨어에서 설정한 활동 목록이 표시됩니다.

하나를 누르면 기어가 회전하고 Harmony Link은 채널, 볼륨 및 재생/일시 정지 상태를 변경할 수 있는 맞춤형 슬라이드 리모컨을 표시합니다. 추가 버튼을 화면 위로 스와이프하면 더 많은 버튼이 확장됩니다. 필요하지 않을 때는 리모컨을 쉽게 슬라이드하여 숨길 수 있는 좋은 아이디어입니다.

불행히도, 프로그램 가이드나 리모컨 모두 우리의 테스트에서 특히 잘 작동하지 않았습니다. 가이드의 데이터에는 우리가 접근하려고 할 때 실제로 방송되지 않는 프로그램이 포함되어 있었고, “지금 보기” 버튼은 채널을 변경하는 데 작동하지 않았습니다. 또한 자동화된 활동은 제대로 설정된 독립형 Harmony 리모컨이 하지 않는 종류의 작업을 계속 수행했습니다: 다른 활동이 선택될 때마다 TV를 끄고, 채널을 제대로 변경하지 않으며, “빠른 수정” 기능을 사용하여 문제를 해결하기 위해 많은 시도가 필요했습니다.

iPhone과 iPod touch에서는 사용자 인터페이스가 어둡고 얕습니다. 프로그램 가이드가 없고, 대신 “원 터치“—활동—기능이 있으며, iPad 버전의 슬라이드 리모컨의 단순화된 버전인 Controls 기능과 프로그램 가이드가 없기 때문에 옵션이 적은 설정 메뉴가 있습니다. One Touch 화면 상단의 표시되지 않은 버튼을 통해 버튼을 재정렬하고 추가 채널 전환 활동을 생성할 수 있습니다.