스마트 통합: 기업들이 Fusion, Workday 및 Salesforce로 Peoplesoft를 재발명하는 방법

초록

디지털 전환은 점점 더 많은 레거시 기업 시스템이 현대적인 기능과 사용자 경험을 제공하도록 압박하고 있습니다.

온프레미스 ERP 계약은 클라우드 네이티브 솔루션으로 교체되고 있습니다. 그러나 전체 규모의 교체는 비용이 많이 들고 레거시 솔루션으로 맞춤화하고 구축한 기관 지식이 있는 조직에게는 위험할 수 있습니다.

이러한 갈등을 조정하기 위해 조직들은 PeopleSoft를 Oracle Fusion, Workday 및 Salesforce와 같은 주요 ERP 클라우드 솔루션과 통합하는 하이브리드 ERP 전략을 채택하고 있습니다.

이 문서는 보험, 고등 교육 및 HR 민간 컨설팅 회사의 PeopleSoft 구현을 지원하여 투자 수명의 연장을 도운 통합의 전략적, 기술적 및 관리적 이점을 강조합니다.

Oracle Integration Cloud, PeopleSoft Integration Broker 및 의료 제공자와 같은 제3자 시스템의 도움으로 PeopleSoft 고객들은 대화형 AI, 워크플로 자동화, 실시간 데이터 동기화 및 플랫폼 간 향상된 확장성을 결합하여 활용하고 있습니다.

이 문서는 또한 통합의 문제점, 거버넌스 요소 및 AI 및 API 우선 전략으로 가능해진 미래 지향적 기능에 대해 논의합니다.

궁극적으로 통합이 레거시 시스템의 안정성을 희생하지 않고 혁신을 위한 길을 어떻게 열어주는지를 설명합니다 — PeopleSoft가 기록 시스템으로 배치된 시스템을 현대화하려는 조직에게는 최적의 선택입니다.

서론: PeopleSoft는 죽지 않았습니다, 진화하고 있습니다!

기업 IT 조직의 세계에서 PeopleSoft는 야구 팀의 장비 관리자와 같습니다. 과소평가되지만 전체 팀을 유지하는 데 필수적입니다. PeopleSoft는 UI나 현대 제품의 화려한 실시간 분석 기능으로 상을 받을 수는 없지만, 조직의 다양한 부분에서 핵심 프로세스를 운영하는 서비스 가능한 엔진입니다.

그 강점은 부분적으로 비즈니스 수요에 따라 확장할 수 있는 능력에 있습니다. 시간이 지나면서 이 시스템은 많은 기업에 대해 신뢰할 수 있는 기록 시스템으로 입증되었으며, 높은 수준의 데이터와 높은 거래량을 성능 문제 없이 처리할 수 있습니다. 결과적으로 PeopleSoft는 많은 조직의 필수적인 부분이 되어 인사, 재무, 공급망 등 핵심 기능을 제공합니다.

중요하게도, 기업들은 이러한 기록 시스템을 제거하지 않는 것이 더 신중할 수 있음을 깨닫고 있습니다. PeopleSoft 아키텍처를 해체하는 대신, 그들은 Oracle Fusion, Workday 및 Salesforce와 같은 현대 클라우드 기반 플랫폼에 연결하여 보강하고 확장하기로 선택하고 있습니다.

어떤 면에서는, 이는 개조와 유사합니다: 빈티지 자동차는 제자리에 있지만 최신 기술 편의 시설 — GPS 내비게이션, 블루투스 및 정교한 음성 명령 기능 — 이 추가됩니다.

이 접근 방식은 조직이 PeopleSoft의 운영 효율성과 실질을 유지하면서 UX를 변환하고 비즈니스 민첩성을 증가시켜 오늘날 기업이 작업하는 방식을 지원할 수 있게 합니다.

하이브리드 ERP: 더 스마트한 생태계 구축

여러 최고의 앱의 강점을 활용할 수 있을 때 단일 플랫폼에 만족할 이유가 무엇인가요? 이것이 하이브리드 ERP의 논리입니다. PeopleSoft를 사용하면 클라우드에서 더 큰 민첩성, 개선된 사용자 경험 및 혁신을 위해 최고의 거래 및 포털 애플리케이션을 얻을 수 있습니다.

오늘날 조직들은 Oracle Fusion을 재무 분석에, Workday를 인재 관리에, Salesforce를 고객 및 학생 참여에 지속적으로 배포하고 있으며, PeopleSoft는 여전히 조용히 핵심 프로세스를 지원하고 있습니다. 이 접근 방식은 합리적인 재플랫폼 작업이지, 영웅적인 녹지 프로젝트가 아닙니다.

통합이 윈-윈인 이유

통합의 이점을 더 자세히 살펴보겠습니다. 한 가지 분명한 이점은 조직이 전체 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템 교체의 혼란 없이 프로세스를 현대화할 수 있다는 것입니다. 혼란스러운 대규모 변화를 위험에 빠뜨리는 대신, 현대적인 기능을 원하는 대로 조직에 점진적으로 도입할 수 있습니다.

통합은 다음을 제공하는 지능형 비즈니스 패키지를 제공합니다: KPI(핵심 성과 지표) 및 기타 메트릭이 어떻게 수행되고 있는지에 대한 즉각적인 스냅샷을 제공하는 실시간 대시보드.

실시간 데이터를 슬라이스하고 다이싱할 수 있는 이 능력으로, 관리자는 트렌드의 출현을 포착하고 더 빠르게 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있습니다. 고객 상호작용을 개선하는 지능형 챗봇.

고객은 문의에 대한 즉각적인 응답을 받고, 일상적인 작업은 자동화되며, 인적 자원은 더 높은 우선 순위 프로젝트에 집중할 수 있습니다. 시간, 비용 및 노력을 절약하면서 오류 위험을 줄이는 자동화된 프로세스.

데이터 입력, 보고서 생성, 주문 처리 및 기타 일상적인 작업을 더 효율적으로 수행할 수 있어 직원의 시간을 절약하고 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 필수 시스템 및 데이터에 연결된 팀을 유지하는 데 도움이 되는 모바일 액세스.

조직은 중단 없이 운영해야 하며, 이는 모바일 인력을 연결하거나 원격 근무를 지원하거나 운영의 연속성을 보장하는 것을 의미합니다. 규제 기준을 준수하도록 모든 데이터 처리, 보고 및 기타 절차가 이루어지도록 보장하는 개선된 준수.

규제 준수는 벌금 및 기타 처벌의 위험을 피하지만, 통합 주도 준수는 또한 조직 내에서 책임 문화를 조성합니다. 운영에 대한 즉각적인 가시성, 성과 모니터링, 진행 추적 및 잠재적 문제의 사전 식별을 가능하게 합니다.

직원, 공급업체, 고객 및 기타 이해관계자는 모두 정보를 공유받고 그들의 필요에 적합한 통찰력을 제공받을 수 있습니다. 조직이 시간, 노력 및 기타 자원에 투자한 기존 레거시 시스템을 유지할 수 있는 능력.

통합은 기존 시스템에 추가 기능을 제공할 뿐만 아니라, 레거시 시스템에 대한 깊은 지식은 그 잠재력을 실현하는 데 필요한 학습 곡선이 거의 없음을 의미합니다.

통합은 조직이 더 똑똑하게 일할 수 있도록 합니다. 체계적이고 신중하게 구현될 때, 통합은 조직이 프로세스를 한 번에 한 단계씩 현대화하도록 도와주어, 다음 큰 도전이 다가올 때 그들이 민첩하게 대응할 수 있도록 합니다.

모든 것을 말해주는 실제 사례

대규모 보험 회사를 예로 들어 보겠습니다. 이 회사는 PeopleSoft Financials를 수년간 사용해왔습니다. 시스템은 의도한 대로 작동하고 있었지만, 팀은 보고서 작성에 문제를 겪었고 월말 마감은 악명 높게 느리게 진행되었습니다.

거대한 교체 작업을 감당하기보다는, 그들은 기존 PeopleSoft 구현과 Oracle Fusion Accounting Hub를 신중하고 효율적으로 통합하기로 결정했습니다.

이로 인해 데이터가 원활하게 실시간으로 흐를 수 있게 되었고, 재무 팀은 프로세스를 의미 있게 단순화할 수 있었습니다 — 재무 및 회계 팀은 월말 작업량에서 거의 즉시 차이를 느꼈습니다. 통합은 단순한 플러그 앤 플레이가 아니었지만, ROI는 충분히 빠르게 나타나 통합이 현실에 기반한 접근 방식임을 정당화했습니다.

더 많은 성공 사례

교육 분야에서는 한 대학이 학생 모집을 위해 Salesforce를 사용하고, 학생 기록을 위해 PeopleSoft를 사용하고 있습니다. 지원자가 입학하면 두 시스템이 자동으로 서로 동기화되어 정보의 마찰 없는 흐름을 생성합니다.

다른 곳에서는 한 의료 제공자가 급여를 위해 Workday를 구현하고 있지만, 혜택 및 준수를 관리하기 위해 PeopleSoft를 계속 사용하고 있습니다. 그리고 이러한 사례는 일회성이 아니라 반복 가능한 패턴입니다. 우리는 이미 통합이 여러 산업에서 효율성을 개선할 수 있는 방법을 보고 있습니다.

통합: 당신은 정말 무엇을 할 수 있습니까?

통합의 가능성은 다음과 관련된 기회를 열어줍니다:

일반 원장(GL) 데이터 동기화: GL의 재무 데이터가 Oracle Fusion과 연결되어 있는지 확인합니다: “재무 대시보드는 항상 최신 상태여야 하므로 의사 결정자가 중요한 재무 정보를 즉시 이용할 수 있어야 합니다.”

HR 자동화: Workday와 PeopleSoft HCM을 통합하여 채용에서 퇴직, 직원 업데이트 등 주요 HR 기능을 자동화합니다.

지원자 추적: Salesforce에서 지원자를 실시간으로 추적하고 데이터를 PeopleSoft Campus Solutions로 이동하여 입학을 관리합니다.

공급망 관리와 연결: Oracle Cloud 조달 데이터를 PeopleSoft SCM과 동기화하여 조달 프로세스가 동기화된 상태를 유지하도록 합니다.

일관된 예산 도구: 중복 입력에 대한 걱정 없이 장치 간에 일관된 예산 도구를 사용합니다.

이것은 이론적인 것이 아닙니다 — 이는 이미 조직에 대한 현실이며 여러 산업의 팀 효율성을 크게 증가시키고 있습니다.

작동하게 만들기: 도움이 되는 도구들.

비즈니스 프로세스에서 통합을 피하는 많은 이점이 있으며, 특히 오늘날 빠른 기술 변화로 인해 전체 ERP 시스템의 교체 없이 현대화할 수 있습니다.

통합을 통해 기업은 운영 효율성을 개선하는 강력한 도구 상자에 접근할 수 있습니다. 예를 들어, 실시간 대시보드는 KPI 및 메트릭에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다.

지능형 챗봇은 인적 자원의 부담을 줄이고 24/7 고객 지원을 촉진합니다. 긴밀하게 통합된 반복 프로세스의 자동화는 기업이 시간을 절약하고 오류를 줄이는 데 도움을 줄 수 있습니다. 모바일 액세스 또한 이동 중에 이러한 모든 도구에 접근할 수 있게 합니다.

또한 통합은 플랫폼 간 일관되고 접근 가능한 데이터를 보장하여 산업 규정 준수를 강화합니다. 운영에 대한 가시성은 감사 및 보고에 필수적입니다. 현대 애플리케이션이 통합되는 동안 레거시 시스템에 대한 가시성을 유지함으로써 조직은 기존 투자를 잃지 않고 이를 보강할 수 있습니다.

레거시 시스템의 사용성과 현대 솔루션의 새로운 기능이 결합되면 직원들은 원활한 전환을 경험할 수 있습니다.

직원들은 그들이 알고 이해하는 시스템을 계속 사용할 수 있으며, 현대 솔루션의 새로운 기능을 채택할 수 있습니다.

결국, 통합은 “더 똑똑하게 일하라, 더 열심히 일하지 마라”는 사고 방식을 나타냅니다. 이는 조직이 생산성, 가시성 및 성과를 높이기 위해 고급 기술과 관행을 활용할 수 있게 하며, 그들이 의존해온 현재 프로세스를 유지합니다.

통합은 기업이 전통적인 리프 앤 리플레이 프로젝트와 함께 오는 혁신적인 방식으로 발전할 수 있도록 합니다.

그렇게 간단하지는 않다

그러나 통합 여정은 문제점이 없지 않으며 잘 계획된 전략이 필요합니다 — 종종 데이터 소유권에 대한 질문이 남아 있습니다: 특정 데이터 세트에 대한 권한이 있는 시스템은 무엇인가요? 어떤 프로세스가 실시간으로 작동하도록 구축되었나요? 어떤 프로세스가 배치 처리에 의존하나요?

성공적인 동기화를 위해 조직은 데이터 동기화 문제가 발생하지 않도록 보장해야 하며, 민감한 데이터를 보호하기 위한 방어 수단을 마련해야 합니다 — 특히 PII.

변화 관리 또한 우선 사항입니다 — 이러한 통합된 워크플로로의 전환을 사용자가 채택하도록 보장하는 것은 벅차고 복잡할 수 있습니다.

PeopleSoft는 여전히 존재합니다

비즈니스 프로세스 통합은 조직에 실질적인 가치를 제공합니다, 특히 빠른 기술 변화의 시대에. 그것이 도울 수 있는 주요 방법 중 하나는 전체 ERP 시스템을 전복하지 않고 비즈니스 운영의 현대화 가능성을 도입하는 것입니다. 이는 기업이 기존 워크플로를 완전히 중단하지 않고 새로운 도구를 활용할 수 있게 합니다.

통합을 사용하면 운영에 대한 효율성이 증가하며, 더 통찰력 있는 의사 결정을 위한 실시간 대시보드, 고객 상호작용을 최적화할 수 있는 지능형 챗봇, 시간을 절약하고 오류를 줄이기 위해 반복 작업의 자동화가 이루어져 팀이 전략적 이니셔티브에 더 많은 여유를 가질 수 있습니다.

또한 통합은 플랫폼 간 데이터 일관성을 보장하여 감사 및 보고를 가능하게 하며, 레거시 시스템에 대한 가시성을 유지하고 새로운 애플리케이션을 구현합니다.

궁극적으로 과거의 일부를 미래로 가져오며, 과거의 알려진 것과 새로운 기능 구현 간의 원활한 통합을 가져옵니다.

마지막으로, 통합은 더 똑똑하게 일하고 더 열심히 일하지 않도록 지원하여 조직이 시간의 흐름에 따라 나아가고 개선할 수 있도록 하며, 과거의 효과적인 요소를 경험하지 않고도 큰 두통을 겪지 않도록 합니다.

앞으로의 전망: AI, 챗봇 및 더 스마트한 인터페이스

PeopleSoft의 미래는 밝습니다. PeopleSoft에서 모든 것이 진화하고 있습니다. 우리는 AI 기반 기능, 사용자 상호작용을 향상시키기 위한 챗봇(Oracle Digital Assistant를 통해 노출됨) 및 플러그 앤 플레이 분석에 더 집중하는 미래를 보고 있습니다. 이러한 모든 것이 귀하의 애플리케이션에 지능을 추가합니다.

우리는 핵심 시스템은 동일하게 유지되지만, 그 안에 지능이 있는 미래로 나아가고 있습니다. 이미 통합 여정을 시작했다면, 당신은 올바른 길을 가고 있는 것입니다.

마지막 말: 선택권이 있습니다

비즈니스 프로세스에서의 통합은 빠르게 발전하는 기술에 의해 과도하게 영향을 받는 환경에서 큰 이점을 가져옵니다.

이러한 통합은 조직이 비즈니스 운영을 현대화하고 ERP 시스템의 대규모 업그레이드를 피하며 기존 워크플로의 연속성을 가능하게 합니다. 이는 다양한 시스템 간의 통합 없이는 불가능합니다.

게다가 비즈니스 프로세스 수준에서의 통합은 운영 효율성을 증가시킵니다. 실시간 대시보드와 지능형 챗봇을 통해 기업은 실시간 통찰력을 얻고, 시간 소모적이고 반복적인 작업이 자동화되어 시간 절약과 인적 오류를 피할 수 있습니다.

마찬가지로 통합은 다양한 플랫폼에서 일관된 데이터가 단일 뷰로 제공되어 감사에 필수적인 고품질 데이터를 생성함으로써 준수 능력을 강화합니다. 비즈니스 프로세스에서의 통합은 레거시 시스템에 대한 운영 가시성의 연속성을 가능하게 합니다.

기존 시스템을 보존하면서 더 현대적인 애플리케이션의 사용을 장려함으로써, 통합은 조직이 “더 똑똑하게 일하고 더 열심히 일하지 않도록” 할 수 있게 합니다. 조직은 현대성을 그들의 운영에 가져올 수 있습니다.

참고 문헌

2. Oracle Cloud Applications Coexistence: https:www.oracle.comerppeoplesoftcloud coexistence

3. Workday Integrations Guide: https:community.workday.com

4. Salesforce Education Cloud: https:www.salesforce.orghigher-edcustomers

5. Oracle Digital Assistant Integration: https:docs.oracle.comencloudpaasdigital-assistant

6. PeopleSoft Support Policy: https:blogs.oracle.compeoplesoftpostpeoplesoft-support through-at-least-2034

7. 5 Steps to Accelerate Your Digital Transformation.  https://8seneca.com/blog/technology/steps-accelerate-digital-transformation

8. Xavier, P., & Ypsilanti, D. (2006). Policy issues in spectrum trading. Digital Policy, Regulation and Governance, 8(2), 34-61.

*출처: Vasanthakumar Gnanasambandam, Saravanan Murugan. (2025). 스마트 통합: 기업들이 Fusion, Workday 및 Salesforce로 Peoplesoft를 재발명하는 방법. International Journal of Computer Applications (IJCA), 6(1), 31–38. https://iaeme.com/Home/issue/IJCA?Volume=6&Issue=1*

이 기사는 2025년 4월 2일에 처음 게시되었습니다.