애플 제품 구매를 위한 10가지 규칙

애플 컴퓨터가 새로운 제품을 발표할 때마다, 독자들은 같은 질문을 합니다: “지금 사야 할까요, 아니면 기다려야 할까요?” 애플의 최근 “It’s Showtime” 이벤트 이후, 가장 흔한 주제는 “80GB 5세대 아이팟을 사야 할까요, 아니면 와이드스크린 아이팟을 기다려야 할까요?”입니다. 새로운 맥 노트북과 데스크탑 기계에 대해서도 비슷한 질문이 항상 제기됩니다.

애플 컴퓨터를 수년간 지켜보고 수십 대의 맥과 아이팟을 구매한 iLounge의 편집자들은 이 질문에 대한 신뢰할 수 있는 답변을 가지고 있습니다. 이 답변은 설명이 있는 것과 없는 것 두 가지 버전으로 제공됩니다. 설명이 중요하기 때문에 – 이는 “새로운 애플 제품의 행복한 구매를 위한 10단계 가이드”이기도 하므로, 우리는 전체 내용을 게시하며, 짧고 간단한 답변을 아래 결론으로 제공합니다.

2. 지속적인 개선을 기대하세요. 애플은 세계에서 가장 혁신적인 컴퓨터 및 소비자 전자 제품 회사 중 하나로, 자사의 제품이 각 산업의 트렌드에 맞추거나 앞서 나가도록 노력합니다. 컴퓨터 산업에서는 이 말은 주로 내부 구성 요소를 자주 업데이트하는 것을 의미하며, 소비자 전자 제품(즉, 아이팟) 산업에서는 외부 및 내부 변경이 더 자주 필요합니다.
3. 맥의 경우, 주요 구성 요소 업데이트가 자주 발생합니다. 애플이 최근에 “완전히 새로운” 외부 케이스를 가진 컴퓨터를 출시했다면, 예를 들어 2006년 중반의 맥북처럼, 회사가 2년이 지나기 전에 케이스를 완전히 교체하는 것은 드문 일이지만, 내부 주요 구성 요소 변경(CPU, 메모리, 그래픽 칩, 하드 디스크, 무선 기능)은 산업 트렌드를 따라가기 위해 4~6개월마다 발생할 수 있습니다. 이러한 변화는 일반적으로 가격 인하 또는 기능 향상으로 나타나며, 한 주기의 최고 모델이 다음 주기의 중간 모델이 되는 경우가 많고, 가치 개선은 저가 모델에서 $100에서 프로 모델에서 $500까지 다양합니다. 최근 애플은 전체 CPU 라인을 자주 교체하기 시작했습니다 – G5에서 코어 듀오 칩으로, 그리고 코어 듀오에서 코어 2 듀오 칩으로 – 이는 주기의 일환으로 이루어지지만, 영원히 지속되지는 않을 것입니다.
4. 아이팟의 경우, 저장 용량 및 외관 변경이 자주 발생합니다. 애플은 최근 거의 매년 각 아이팟 모델의 케이스를 변경했지만, 때로는 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 애플이 최근에 “완전히 새로운” 외부 케이스를 가진 아이팟을 출시했다면, 예를 들어 2006년 9월의 아이팟 나노처럼, 회사가 11-12개월이 지나기 전에 케이스를 완전히 교체하는 것은 드문 일이지만, 내부 변경(일반적으로 저장 용량)은 4~6개월마다 발생할 수 있습니다 – 가장 가능성이 높은 것은 6개월이며, 때로는 더 빨리, 때로는 더 늦게, 산업 트렌드에 따라 다릅니다. 이러한 변화는 일반적으로 가격 인하 또는 저장 용량 향상으로 나타나며, 가치가 $30에서 $100까지 다양합니다.
5. 모든 애플 제품에서 조용한 변화를 기대하세요. 가격 인하나 주요 기능/저장 용량 향상 중에 애플은 종종 맥이나 아이팟 하드웨어 내부의 다른 구성 요소를 조용히 변경합니다. 일반적으로 이러한 구성 요소 변경은 제품을 조금 더 좋게 보이도록 설계되며, 애플이 이를 공개할 수도 있고 공개하지 않을 수도 있습니다(시네마 디스플레이, 아이맥 또는 아이팟의 더 밝은 LCD 스크린), 또는 실패/문제가 적게 발생하도록 설계되며, 애플은 거의 공개하지 않습니다(맥북/맥북 프로 로직 보드), 또는 축소합니다(더 내구성이 있는 알루미늄으로 아이팟 나노 케이스 전체 교체). 때때로, 변경은 제조 비용을 줄이기 위해 설계되며, 실제로는 품질이 약간 저하되는 결과를 초래합니다(아이팟 3G/4G 스크린 또는 나노 1GB 스크린을 덜 밝은 버전으로 교체), 이는 애플이 결코 공개하지 않을 것입니다. “좋은“ 변화와 “나쁜” 변화의 비율은 일반적으로 좋은 쪽으로 크게 기울어져 있습니다.
6. 5개 이상의 주요 옵션은 기대하지 마세요. 애플은 일반적으로 주요 제품 라인을 한 번에 5개 이상의 개별 옵션으로 확장하지 않으며, 일반적으로 새로운 제품을 위해 하나의 제품을 단종시킵니다. 현재 맥 라인업은 맥 미니, 아이맥, 맥 프로, 맥북, 맥북 프로가 있습니다. 아이팟 라인업은 아이팟 셔플, 아이팟 나노, 아이팟, 그리고 U2 아이팟이 있습니다. 각 제품은 일반적으로 2개 또는 3개의 기본 버전으로 제공됩니다 – 맥은 화면 크기나 프로세서 속도로, 아이팟은 저장 용량으로 식별됩니다 – 하지만 때때로 하나만 제공되기도 합니다.
7. 단계적인 출시를 기대하세요. 애플이 전체 라인업(맥 또는 아이팟)을 한 번에 업데이트하는 경우는 매우 드뭅니다 – 2006년 9월의 “It’s Showtime” 이벤트가 이러한 드문 예외 중 하나였습니다. 대부분의 경우, 회사는 연중 다른 시점에 새로운 제품 출시를 단계적으로 진행하여, 새로운 모델이 언제든지 단기간에 도착할 수 있도록 합니다. 이는 소비자를 혼란스럽게 하려는 것이 아니라 – 경쟁자를 긴장하게 하려는 것이지만, 두 가지 모두 발생합니다.
8. 타이밍에 대한 루머와 추측을 무시하세요. 애플은 거의 항상 출시되지 않은 제품에 대해 엄격한 비밀 유지 정책을 유지하며, 그 결과 “다음은 무엇인가“에 대한 강렬한 대중의 추측을 생성합니다. 이러한 수요를 충족시키기 위해, 여러 웹사이트는 새로운 맥 및 아이팟 제품에 대한 “내부자” 정보(루머)를 주장합니다. 최근에는 금융 분석가들이 회사의 계획에 대한 두 번째 추측 출처가 되었습니다. 애플은 일반적으로 “루머와 추측”을 싫어합니다. 왜냐하면 (a) 때때로 부분적으로 또는 완전히 부정확하고, (b) 항상 잠재 고객의 마음을 구매할 수 없는 제품으로 점유하며, (c) 때때로 부분적으로 또는 완전히 정확하여 회사의 놀라운 제품 출시 능력을 제한하기 때문입니다. 간단히 말해, 루머와 추측은 애플 관찰자들에게 재미있는 부분이지만, 일반적으로 한 가지 중요한 점에서 매우 부정확합니다: 타이밍. 루머가 있는 제품의 일반 사양이 정확하다고 가정할 경우, 실제 제품(맥, 아이팟 또는 액세서리)은 처음 루머가 돌고 난 후 1년 이상 시장에 나오지 않을 수 있으며, 아예 나오지 않을 수도 있습니다. 루머가 있는 제품이 나타나기를 기다리면 실제 제품을 즐길 수 있는 많은 시간을 잃을 수 있습니다; 불행히도, 이는 사람들에게 항상 발생합니다.
9. 1세대/리비전 A 모델에 주의하세요. 애플은 매번 새로운 제품 출시와 함께 즉각적인 구매 rush를 경험하지만, 회사의 제품은 “리비전 A”, “1세대“ 또는 “얼리 어답터” 버그로 인해 자주 고통받습니다. 이는 사용되는 최첨단 기술과 디자인 때문이기도 하고, 비밀에 집착하는 조용한 사전 출시 테스트 때문이기도 합니다. 개구리 디자인의 창립자 하르트무트 에슬링거가 최근 비즈니스위크 잡지에 말했듯이, “애플은 큰 방식과 작은 방식으로 혁신하며, 만약 그들이 제대로 하지 못하면, 다시 혁신합니다.” 애플의 고객 지원은 컴퓨터 산업에서 최고 순위를 유지하고 있지만, 모든 새로운 애플 제품, 특히 맥에 대한 기본 가정은 첫 번째 버전이 주요 문제를 가질 것이라는 것입니다. 이러한 문제는 출시 후 4~6개월 이내에 조용히 해결될 것입니다. 좋은 소식은 애플이 정당한 주요 문제를 가진 고객을 돌본다는 것이며, 궁극적으로 거의 항상 문제를 해결합니다. 불행히도, 고객들은 일반적으로 구매한 항목에 알려진 문제가 있다는 이메일이나 전화 통화를 받기보다는 문제를 격리하고 애플에 알리며 적절히 해결될 때까지 기다려야 합니다. 따라서, 문제가 우려된다면, “리비전 B” 또는 “2세대“ 애플 제품을 기다리는 것이 가장 좋습니다 – 이들은 문제를 덜 겪는 경향이 있습니다.
10. 중고 애플 제품도 여전히 가치가 있습니다. 모델마다 다르지만, 애플의 컴퓨터와 아이팟은 “교체”된 후에도 상당한 잔여 가치를 유지하는 경향이 있습니다. 우리의 구매자 가이드와 무료 아이팟 책은 eBay, Amazon.com 및 기타 서비스에서 중고 아이팟의 잔여 가치를 지적했습니다; 수년 후에도 여전히 가치가 있습니다. 따라서, 중고 애플 제품을 판매하고 새로운 제품 구매에 사용할 수 있는 상당한 금액을 얻을 수 있습니다. 새로운 제품이 출시될 것이라는 루머를 정말 믿고 구매에 대해 망설이고 있다면, 지금 무언가를 구매한 다음, 새로운 제품 출시가 발표되거나 더 임박했을 때 재판매할 수 있습니다.
11. 큰 변화는 일반적으로 6개월 이상의 주기로 발생합니다. 컴퓨터와 소비자 전자 제품에 관해서는, 현실은 항상 더 새롭고 더 나은 것이 출시될 것이라는 것입니다. 이는 당신이 어떤 주요 브랜드를 구매하든지 상관없이, 구매 후 6개월 또는 12개월 후에 이용할 수 있습니다. 특히 애플은 제품을 계속 업데이트하는 것에 대해 사과한 적이 없으며, 그 속도가 Saturday Night Live에서 조롱당했을 때도 마찬가지입니다: 패러디 시작 시 발표된 새로운 아이팟은 몇 분 후에 단종되었습니다. 2005년 9월에 아이팟 나노가 발표된 것처럼, 다른 모델이 출시된 직후에 완전히 새로운 모델이 등장할 가능성이 있지만, 직접적인 대체품과 함께 발생할 가능성은 낮습니다 – 5G 아이팟은 4G 아이팟을 대체했으며, 아이팟 나노는 아이팟 미니를 대체했습니다. 좋든 나쁘든, 애플은 일반적으로 제품을 출시하고 비슷한 가격으로 한동안 유지합니다. 애플은 이 규칙을 깨고 소비자들을 화나게 했습니다. 애플의 2006년 1월 “2-3배 빠른” 인텔 아이맥 출시가 마지막 G5 아이맥 출시 후 3개월도 안 되어 이루어져, 최신의 최고의 새로운 맥을 받고 있다고 생각했던 많은 12월 말 선물 수령자들을 놀라게 했습니다. 사실 그들은 – 하지만 단지 몇 주 동안만. 이는 아마도 애플의 가장 빠르고 가장 불안한 제품 교체였으며 – 여전히 우리를 찌푸리게 만드는 유일한 것입니다. ($599, 60GB의 2004년 10월 아이팟 포토가 $399로 급격히 가격이 하락한 것과 비슷합니다.) 짧은 답변: 지금 사야 할까요, 아니면 기다려야 할까요? 수년간 애플을 지켜본 결과, 우리의 견해는 애플 제품 구매는 단 하나의 질문으로 결정될 수 있다는 것입니다: 오늘 이용 가능한 제품이 나를 만족시킬 기능을 가지고 있나요? 답이 예라면, 구매하고 즐기세요. 답이 아니면, 기다리세요. 하지만 결정을 다시 생각하거나 몇 년이 걸릴 수 있는 대체품을 기다리지 마세요.