틱톡의 새로운 기능, COVID-19 관련 잘못된 정보 신고를 도와줍니다

모든 소셜 미디어 거대 기업들이 현재 진행 중인 코로나바이러스 발병과 관련된 잘못된 정보의 확산을 억제하기 위해 한 걸음 나아가고 있습니다. 틱톡도 코로나바이러스에 대한 올바른 정보를 전파하기 위해 몇 가지 조치를 취했습니다. 이 회사는 이제 사용자가 앱 내에서 “고의적으로 기만적인 정보”가 포함된 콘텐츠를 신고할 수 있는 새로운 인앱 신고 기능을 출시했습니다.

틱톡, ‘잘못된 정보’ 카테고리 아래에 ‘COVID-19 정보’라는 새로운 하위 카테고리 추가

틱톡은 잘못된 정보의 확산을 억제하기 위해 새로운 ‘잘못된 정보’ 카테고리에서 콘텐츠를 신고할 수 있는 옵션을 도입했습니다. 이 기능은 오랫동안 존재했지만, 회사는 Covid-19와 관련된 잘못된 정보를 신고하기 위해 특별히 “COVID-19 정보”라는 하위 카테고리를 도입했습니다.

틱톡이 발표한 새로운 블로그 게시물에는 다음과 같은 새로운 기능에 대한 정보가 포함되어 있습니다. “사용자가 콘텐츠를 ‘COVID-19 잘못된 정보’로 신고하면, 이는 내부 태스크포스가 관리하는 우선 검토 대기열로 전송되며, 제3자 사실 확인자에게 에스컬레이션됩니다. 태스크포스는 COVID-19와 관련된 잘못된 정보를 다루는 능력을 강화하고 의사 결정을 우선시하기 위해 설정되었습니다. 이는 틱톡 전반의 콘텐츠 안전을 위해 작업하는 대규모 내부 팀의 지원을 받습니다.”

“우리는 잘못된 정보를 다루는 데 전문가, NGO, 학계 및 정부의 도움을 받는 장기적이고 지속 가능한 접근이 필요하다고 믿습니다. 이를 위해 우리는 신뢰할 수 있는 파트너를 초대하여 50,000달러(인도 루피 350만)의 잘못된 정보 연구 보조금 제안서를 제출하도록 할 것입니다. 이 노력의 목표는 소셜 미디어에서 잘못된 정보 생태계를 더 잘 이해하는 것입니다. 여기에는 산업 전체에 대한 자세한 이해, 그러한 콘텐츠의 탐지 개선 방법, 어떻게 확산되는지, 생성 동기, 그리고 잘못된 정보의 부정적인 영향을 제한하기 위한 효과적인 개입을 설계, 측정 및 수행하는 방법이 포함됩니다.”라는 내용이 게시물에 추가로 적혀 있습니다.

잘못된 콘텐츠를 발견하면 다음 단계를 따르세요. 공유 버튼을 누르고 신고 > 잘못된 정보 > COVID-19 잘못된 정보로 이동하면 됩니다. 추가 정보를 제공하기 위해 선택적 설명을 추가할 수도 있습니다. 마지막으로 완료되면 제출을 누르세요.

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출처 1, 2