경고: 유럽 iPod를 구매하지 마세요, 볼륨이 너무 낮습니다

새로운 iPod는 이미 1.2.x 버전의 iPod 펌웨어에 도입된 볼륨 제한이 내장되어 있습니다. 하지만 애플은 이를 지나치게 적용한 것 같습니다: 유럽 iPod의 최대 볼륨은 너무 낮아서 지하철이나 버스와 같은 혼잡한 장소에서 iPod를 사용할 수 없습니다. 음악을 효율적인 수준으로 들을 수 없습니다! 사용자 테스트에 따르면 볼륨은 미국 버전보다 약 25-30% 낮습니다.

헤드폰 잭만 볼륨이 제한된 것이 아니라 라인 아웃도 마찬가지입니다: 즉, iPod를 집이나 차의 스테레오에 연결하면 그 스테레오의 볼륨을 매우 높여야 하며, 이는 많은 경우 소리 왜곡을 초래합니다.

인터넷에는 이에 대해 불평하는 사람들이 많습니다. 주목할 만한 점은 애플이 단 하루 이틀 만에 이러한 스레드를 토론 게시판에서 삭제한다는 것입니다. 2.0 펌웨어에는 많은 다른 버그가 있지만, 애플이 이를 해결할 것이라고 확신합니다. 또한 그들이 공식적으로 이에 대해 자세히 언급하지 않기 때문에 볼륨 제한을 변경하지 않을 것이라고 확신합니다.

• 애플은 iPod 웹페이지에서 이 볼륨 제한에 대해 알리지 않습니다.

• 애플 기술자들은 전화로 이 제한이 되돌릴 수 없다고 말했습니다.

• 애플은 유럽 법률이 이 제한을 시행하도록 강요한다고 주장합니다. 이는 사실이 아닙니다! 실제로 이는 프랑스 법률로, 유럽의 나머지 지역에는 적용되지 않습니다. 또한, 법을 공부한 사람들(저를 포함하여) 중에는 이 프랑스 법이 EU 법에 반한다고 강하게 생각하는 사람들이 있습니다. 이는 상호 허용이라는 EU 원칙 때문입니다(관심이 있으시면 더 깊이 설명해 드리겠습니다).

• 이는 법에 관한 것이 아닙니다: 애플이 프랑스를 제외한 유럽 사용자에게 다른 펌웨어를 제공할 방법을 찾기에는 “게으르다”는 것입니다. 비용에 대해 이야기하지 마세요. 저는 경제학(법학도 마찬가지로)을 공부했기 때문에 비용에 대해 충분히 알고 있습니다. 저는 프랑스 법과 충돌하지 않으면서도 수십 가지 방법으로 새로운 펌웨어를 제공할 수 있다고 생각합니다.

• 지금까지 유럽(혹은 프랑스)에서 발견된 다른 개인 스테레오 / mp3 플레이어나 무엇이든 최대 볼륨이 이렇게 낮은 경우는 없습니다. 그래서 애플은 지나쳤습니다.

• 지금까지 유럽 iPod에 미국 펌웨어를 설치할 방법을 찾은 사람은 없습니다.

• 그러나 어느 정도 이 문제를 우회할 수 있는 방법이 있습니다: iTunes에서 모든 트랙을 선택하고 apple-i를 눌러 볼륨 조정 슬라이더를 약 80-100%로 높입니다. 그런 다음 노래를 iPod에 다시 동기화합니다. 이렇게 하면 iPod의 볼륨이 상당히 증가합니다. 하지만: 많은 사용자들이 그렇게 한 후 심각한 소리 왜곡을 경험했습니다.

• 애플 토론 게시판에서 이 문제를 논의하면 짧은 시간 내에 많은 답변을 받을 수 있습니다. 이메일로 주제에 구독해 두는 것을 잊지 마세요, 애플은 하루 이틀 내에 이를 삭제할 것입니다.

• 방금 인터넷에서 iPod를 구매하고 반품하고 싶다면, EU 법에 따라 구매 후 14일 이내에 이유를 언급할 필요 없이 언제든지 반품할 수 있습니다.

• 그러나 2주 기간이 지나면 다음과 같은 방법을 제안합니다:

• 애플에 전화하여 불만을 제기하세요. 일부 사용자는 성공적으로 애플이 그들의 iPod를 반품하게 했습니다.

권리를 위해 싸우고 싶다면, 다음과 같이 주장하세요:

“당신은 평균 mp3 플레이어처럼 일상 생활에서 사용하기 위해 iPod를 구매했습니다. 애플이 웹페이지에서 그렇지 않다고 명시하지 않기 때문에, iPod는 평균 mp3 플레이어의 평균 기능을 가지고 있다고 가정할 수 있습니다.