Apple in Schwierigkeiten, weil kein Ladegerät mit iPhone geliefert wird

Apple hat aufgehört, einen Netzadapter in die Verpackung aller aktuellen iPhone-Modelle aufzunehmen, die zum Verkauf stehen. Das Unternehmen kündigte diesen Schritt bei seiner iPhone-Veranstaltung im Oktober an. Bei der Veranstaltung wurden das iPhone 12, das iPhone 12 Mini, das iPhone 12 Pro und das iPhone 12 Pro Max vorgestellt.

Die staatliche Verbraucherzentrale Procon-SP von São Paulo hat Apple aufgefordert, allen Kunden, die danach fragen, ein Ladegerät zur Verfügung zu stellen. Apple liefert das Ladegerät in der Verpackung von iPhones weltweit nicht mit.

Unzufriedenstellende Antworten von Apple

Procon SP hatte Apple bezüglich der Absicht hinter der Entfernung des Ladegeräts aus der Verpackung der iPhones befragt. Apple antwortete natürlich, dass die Nichtaufnahme des Ladegeräts in die Verpackung dazu beitragen werde, die “Kohlenstoffemissionen” von Elektronik zu reduzieren. Die Behörde ist jedoch mit Apples Rechtfertigung für die Entfernung des Ladegeräts aus der Verpackung nicht zufrieden.

Procon SP hat erklärt, dass die Gründe von Apple für die Entfernung des Ladegeräts aus der Verpackung die Verbraucherzentrale nicht zufriedenstellen. Seitdem hat die Behörde in ihrer Pressemitteilung erklärt, dass der Netzadapter “ein wesentlicher Bestandteil” von Handys (in diesem Fall iPhones) ist. Die Behörde fügte hinzu, dass das in Cupertino ansässige Unternehmen den brasilianischen Verbraucherschutzkodex “verletzt”, indem es das iPhone ohne Ladegerät versendet.

Die brasilianische Verbraucherzentrale fügte auch hinzu, dass Apple in keiner seiner Marketingmaßnahmen klar erwähnt, dass das Ladegerät nicht in der Verpackung enthalten ist. Unzufriedenstellende Antworten des in Cupertino ansässigen Unternehmens in Bezug auf die Rechtfertigung seines Schrittes zeigen Berichten zufolge nicht “ausreichend die” Umweltvorteile.

Apple hat auch in Frankreich Probleme, weil keine Kopfhörer in der Verpackung enthalten sind. Das Unternehmen wurde gesetzlich verpflichtet, seine kabelgebundenen Kopfhörer Earpods in der Verpackung aller iPhones beizufügen. In Brasilien ist der Fall der Ladegeräte derzeit nur auf São Paulo beschränkt, jedoch prüft der nationale Verbrauchersekretär Berichten zufolge, ob es auch zu einer bundesweiten Angelegenheit gemacht werden soll.