Apple wird ‚umfassende Änderungen‘ an der Apple Music-Oberfläche auf der WWDC bekanntgeben

Apple wird in diesem Jahr auf der WWDC umfassende Änderungen an Apple Music bekanntgeben, um neues Interesse an dem Streaming-Musikdienst zu wecken, berichtet Bloomberg. Quellen, die mit den Plänen vertraut sind, sagten, das Unternehmen versuche, die Benutzeroberfläche von Apple Music viel intuitiver zu gestalten, nachdem die erste Version mit lauwarmen Kritiken aufgenommen wurde und nicht die Zahlen erreichte, die Wettbewerber wie Spotify vorweisen können. Insider berichteten, dass die Entwicklung des ersten Produkts durch interne Kulturkonflikte innerhalb von Apple kompliziert wurde, die seit der Übernahme von Beats vor zwei Jahren brodelten, wobei das Unternehmen immer noch Schwierigkeiten hat, die beiden Gruppen von Mitarbeitern zu integrieren und seine Streaming- und Download-Geschäfte in eine kohärente Musikförderstrategie zu vereinen.

Die Dominanz von Apples iTunes während des Übergangs von physischen zu digitalen Musikverkäufen hatte dem Übergewicht von Streaming-Diensten Platz gemacht, als das Unternehmen Beats kaufte, was Jimmy Iovine und andere Beats-Führungskräfte dazu brachte, Apple zu überzeugen, sein Geld in den Streaming-Dienst zu investieren, den Beats aufgebaut hatte, auf Kosten des geplanten Rollouts von iTunes Radio. Mitarbeiter, die an dem iTunes Radio-Projekt gearbeitet hatten, sahen, wie ihre Bemühungen nur wenige Stunden vor einer Veranstaltung, auf der es angekündigt werden sollte, verworfen wurden, und wurden mehr als ein Jahr lang darüber informiert, dass es schließlich in den neuen Beats-Streaming-Dienst integriert werden würde.

Das resultierende Apple Music-Produkt debütierte mit gemischten Kritiken und wurde stark für seine klobige und verwirrende Benutzeroberfläche kritisiert.

Iovine, der keinen offiziellen Titel hat, aber stark in die Förderung von Apples Musikprodukten involviert ist, ist zu einer wichtigen Quelle von Spannungen innerhalb des Unternehmens geworden. Während er dazu beigetragen hat, öffentliche Fehden mit Taylor Swift zu glätten und exklusive Verträge mit Künstlern wie Drake zu sichern, sagten Personen, die mit der Materie vertraut sind, dass sie mitten in Verhandlungen mit Künstlern und Labels waren, nur um festzustellen, dass Iovine eigene separate Gespräche führte. Aktuelle und ehemalige Mitarbeiter sagten, dass die komplizierte Führungsstruktur die Entwicklung von Apple Music beeinträchtigt hat, den Fortschritt mit einem langen und langwierigen Genehmigungsprozess für neue Produktideen, selbst in frühen Phasen, verlangsamt hat.

Ein Apple-Manager sagte, der Kulturkonflikt sei absichtlich herbeigeführt worden, da das Unternehmen hoffte, verschiedene Menschen zusammenzubringen, in der Hoffnung, etwas Bahnbrechendes zu schaffen. Aber ehemalige Beats-Mitarbeiter begannen massenhaft zu gehen, sogar so weit, dass sie finanzielle Anreize aufgaben, wenn sie sich entschieden, nur ein Jahr bei Apple zu bleiben. Das neue Aussehen von Apple Music wird von dem Content-Leiter Robert Kondrk und dem Nine Inch Nails-Sänger Trent Reznor überwacht, aber mit Iovine und Jony Ive, die weiterhin über ihre Schultern schauen. Das endgültige Produkt wird im Juni vorgestellt, und eine Person, die dem Team nahe steht, sagte, dass die Führungskräfte von Apple Optimismus über das neue Aussehen geäußert haben.