COVID-19: Telekomunternehmen bieten zusätzliches Gesprächsguthaben und verlängern die Gültigkeit von Prepaid-Plänen zur Unterstützung

Telekomunternehmen wie Reliance Jio, Airtel und Vodafone verlängern die Gültigkeit ihrer Prepaid-Pläne bis zum 17. April 2020, um Unterstützung zu bieten. Darüber hinaus haben sie auch 10 Rs. Gesprächsguthaben auf die Konten von einkommensschwachen Kunden gutgeschrieben.

Indien befindet sich derzeit in einem 21-tägigen Lockdown und die Fälle im Land nehmen zu. Die Anzahl der bestätigten Fälle liegt fast bei 2000 und die Todeszahl bei 50. Viele private Unternehmen kommen zusammen, um so viel Unterstützung wie möglich zu bieten, damit die Menschen ruhig und sicher bleiben können. Die Tagelöhner sind durch diesen Lockdown stark betroffen. Viele von ihnen sind in ihre Dörfer geflohen, weil sie die Lebenshaltungskosten in den Metropolen nicht tragen konnten.

Um den Menschen Unterstützung zu bieten, haben die Telekomunternehmen ihre Pläne zur Verlängerung der Gültigkeit von Prepaid-Plänen sowie zur Gutschrift von 10 Rs. Gesprächsguthaben auf die Konten ihrer Kunden vorgestellt.

Die Telekomunternehmen haben folgende Maßnahmen ergriffen:

Reliance Jio

Reliance Jio gab am 31. März 2020 bekannt, dass es seinen Kunden bis zum 17. April 2020 100 Minuten Gesprächszeit und 100 Textnachrichten anbietet. Es wurde auch mitgeteilt, dass sie auch dann eingehende Anrufe erhalten, wenn die Gültigkeit ihrer Pläne abgelaufen ist.

Airtel

Airtel ist das erste Telekomunternehmen, das kostenlose Vorteile für seine Nutzer anbietet. Es hat auch die Gültigkeit bis zum 17. April 2020 verlängert. Sie haben auch 10 Rs. für 80 Millionen Prepaid-Kunden gutgeschrieben.

Vodafone Idea

Vodafone hat die Gültigkeit der Prepaid-Pläne nur für einkommensschwache Nutzer verlängert. Und genau wie Airtel haben sie auch 10 Rs. auf die Konten ihrer Kunden gutgeschrieben.

BSNL und MTNL

Diese Telekomunternehmen haben ihre Prepaid-Pläne bis zum 20. April 2020 verlängert. Diese Unternehmen haben allen Kunden, deren Kontostand null ist, 10 Rs. Gesprächsguthaben angeboten.

Am 29. März 2020 hat die Telekommunikationsregulierungsbehörde von Indien (TRAI) diese Telekomunternehmen aufgefordert, ihre Prepaid-Pläne zu verlängern.

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