Fehlerbehebung · 4 min read · Mar 01, 2026

Alle Fehlercodes auf Amazon Prime Video beheben

Fehler auf Prime Video beheben

Ein Fehler, der plötzlich auftritt, während Sie Ihre Lieblings-Webserie oder -Film auf Amazon Prime streamen, beeinträchtigt zweifellos Ihr Erlebnis. Nun, manchmal kann es Probleme geben, wenn Ihr Gerät nicht mit einer zuverlässigen Internetverbindung verbunden ist. Das ist jedoch nicht alles. Prime Video hat eine lange Liste von Fehlercodes, die verschiedene Probleme kategorisieren. Auch wenn diese Codes einen Grund haben, scheinen sie meistens nicht nützlich zu sein.

Obwohl die Liste eine ganze Reihe von Fehlercodes enthält, sind die bekanntesten die, die die meisten Prime Video-Nutzer erleben. Außerdem müssen Sie, um diese Probleme zu verstehen, zu den Wurzeln gehen und eine Lösung finden. Dieser Artikel konzentriert sich darauf, die meisten dieser Fehlercodes zu behandeln und eine Lösung für sie zu finden.

Einige der häufigsten Fehlercodes, wie 5004, 5005, 5014, 5016, 2016, 2026, 2040, usw., sind im Grunde mit den grundlegenden Funktionen des Prime Video-Dienstes verbunden. Jeder Code entspricht einem Fehler, der zu einer ganz anderen Kategorie gehört. Darüber hinaus hat jede dieser Kategorien einzigartige Lösungen.

Wie man alle Fehlercodes auf Prime Video behebt?

Um die Fehler auf Ihrem Amazon Prime Video zu beheben, müssen Sie zunächst die Ursache dieser Probleme verstehen. Wir haben jedoch unser Bestes getan, um die meisten Fehlercodes zu erfassen und sie in verschiedene Kategorien zu gruppieren, damit Sie beim nächsten Mal, wenn Sie auf einen stoßen, die genaue Lösung kennen, um ihn zu überwinden.

1. Problem mit Amazon Prime Video

Wann immer Sie die Fehlercodes 5004, 2063 oder 7235 sehen, liegt es daran, dass Ihr Prime Video-Dienst auf einige Probleme gestoßen ist. Der beste Weg, mit diesen Fehlercodes umzugehen, besteht darin, die unten genannten Lösungen für jeden Code zu befolgen:

  • Fehler 5004: Dieser tritt häufig auf, wenn es ein bestimmtes Problem mit Ihren Anmeldedaten gibt. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Anmelde-E-Mail und Ihr Passwort korrekt sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie einfach auf Passwort vergessen und setzen Sie es zurück.
  • Fehler 2063: Um diesen Fehler zu vermeiden, überprüfen Sie, ob Ihre 1-Klick-Zahlungsdetails korrekt sind. Wenn nicht, stellen Sie sie richtig ein, und das Problem sollte behoben sein.
  • Fehler 7235: Dieser Fehlercode tritt meist auf, wenn Sie eine alte Version Ihres Webbrowsers verwenden. Gehen Sie daher zu Einstellungen > Über Chrome und überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind, und holen Sie sich die neueste Version, um solche Fehler zu vermeiden.

2. Probleme beim Anmelden oder Registrieren

Wenn Sie jemals auf den Fehlercode 5005 gestoßen sind, liegt dies an falschen Kontodaten. Daher ist die Lösung ziemlich einfach. Werfen Sie einen zweiten Blick auf Ihre Anmelde-/Registrierungsdetails. Falls Sie sich nicht von Ihrem Konto abmelden können, gehen Sie zu Konto und klicken Sie auf Einstellungen. Auf der Amazon Prime Video-Website klicken Sie auf Abmelden neben dem Gerät, von dem Sie Ihr Konto entfernen möchten.

Dieser Fehler tritt manchmal auch aufgrund schlechter Netzwerkverbindungen auf. Eine weitere kluge Wahl könnte sein, eine Weile zu warten und die Verbindung wieder stabil werden zu lassen.

3. Fehler bei Zahlungen und Bestellungen in Amazon Prime Video

Es gibt im Grunde ein Dutzend Fehlercodes, die mit den Zahlungen und Bestellungen der Prime Video-Dienste verbunden sind. Die folgenden Codes sind besonders mit diesem Abschnitt von Problemen bei Amazon Prime Video verbunden.

Mögliche Fehlercodes: 2016, 2021, 2023, 2026, 2027, 2028, 2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 7035.

Wenn Sie jemals auf einen dieser Fehlercodes stoßen, befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine langfristige Lösung zu erhalten:

  • Gehen Sie zu den 1-Klick-Zahlungseinstellungen und überprüfen Sie, ob alles in Ordnung ist.
  • Falls Sie einen Kauf über Ihr Apple-Konto tätigen möchten, vergessen Sie nicht, aktuelle Zahlungsdetails anzugeben.
  • Überprüfen Sie die Benachrichtigungen zur Aktualisierung der Zahlungsdetails im Abschnitt Digitale Bestellungen.
  • Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode.

4. Fehler beim Abspielen von Titeln auf Prime Video

Dies ist wahrscheinlich die ärgerlichste Art von Fehler, die entweder während des Streamings Ihrer Favoriten oder beim Versuch, einen Titel auf Amazon Prime zu öffnen, auftritt. Die Fehlercodes, die mit diesem Problem verbunden sind, sind wie folgt:

Fehlercodes: 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 72207, 7230, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003, 9074

Um dieses lästige Problem loszuwerden, halten Sie sich an die folgenden Tricks:

  • Schließen Sie die Amazon Prime Video-App/Website auf Ihrem System.
  • Starten Sie Ihr Gerät neu und stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Prime Video-App oder des Webbrowsers auf Ihrem Gerät installiert haben.
  • Verhindern Sie die Nutzung der Internetverbindung durch ein anderes Gerät zur gleichen Zeit.
  • Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung stabil ist. Wenn nicht, schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein, um die Verbindung zum Server wiederherzustellen.
  • Deaktivieren Sie jegliche Art von VPN- oder Proxy-Diensten.
  • Falls Sie Prime Videos auf Ihrem Smart-TV streamen, stellen Sie sicher, dass ein externes Gerät, das mit Ihrem Display verbunden ist, über ein HDMI-Kabel angeschlossen ist, das mit HDCP 1.4 oder HDCP 2.2 kompatibel ist.

Vom Schreibtisch des Herausgebers

Hoffentlich hilft Ihnen dieser Artikel, die meisten Fehlercodes mit Prime Videos zu überwinden, wenn nicht sogar alle. Wenn Sie jedoch weiterhin auf einen anderen Fehler stoßen und keine echte Lösung finden können, zögern Sie nicht, unten zu kommentieren. Wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden und Ihnen zu helfen. Lassen Sie uns wissen, ob Ihnen dieser Artikel geholfen hat, einen Fehler mit Prime Videos zu überwinden.

Wenn Sie Gedanken zu Alle Fehlercodes auf Amazon Prime Video beheben haben, können Sie diese gerne im Kommentarfeld unten hinterlassen. Abonnieren Sie auch unseren DigitBin YouTube-Kanal für Video-Tutorials. Prost!

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