Fix Venmo: Transaktion abgelehnt oder Zahlungsfehler

In diesem Leitfaden werden wir lernen, wie man das Problem einer abgelehnten Transaktion auf Venmo löst. Wenn eine Transaktion abgelehnt wird, stoßen Sie auf den berüchtigten Zahlungsfehler. Es kann ziemlich ärgerlich sein, wenn Sie etwas gekauft haben und Venmo zur Bezahlung verwenden, aber es nicht funktioniert.

Es könnte einen Fehler in der Venmo-App geben, der dazu führt, dass die Transaktionen fehlschlagen. Manchmal vergessen die Benutzer, die App auf die neueste Version zu aktualisieren, und es können Kompatibilitätsprobleme auftreten. Wenn die Bankserver eine Ausfallzeit haben oder größere Probleme auftreten, wird kein Geld von Ihrem mit Venmo verbundenen Konto abgebucht. Dies führt zu einer abgelehnten Transaktion und einem letztendlichen Zahlungsfehler.

Weitere Gründe für den Fehler “Venmo Transaktion abgelehnt oder Zahlungsfehler”

Der Algorithmus von Venmo kann inaktive Konten, die plötzlich mehrere hochpreisige Transaktionen durchführen, als verdächtig einstufen. Dies kann dazu führen, dass Transaktionen abgelehnt werden. Außerdem gibt es eine Obergrenze für wöchentliche Peer-to-Peer-Zahlungen und Zahlungen von Kunden mit Identitätsverifizierung. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, werden die Transaktionen abgelehnt.

Wenn Sie ein Ausgeber sind, der nicht darauf achtet, was Sie ausgegeben haben, könnten Sie am Ende ein unzureichendes Guthaben auf Ihrem Bankkonto haben. Ohne ausreichendes Geld können Sie keine Zahlungen leisten. Problematische und langsame Internetverbindungen können ebenfalls Transaktionen beeinträchtigen. Wenn die Kredit-/Debitkarte, die Sie mit Venmo verbunden haben, abgelaufen ist, findet keine Transaktion statt.

Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers “Venmo Transaktion fehlgeschlagen” auf Android und iOS

Heutzutage verwenden die meisten Menschen ihre Smartphones für digitale Zahlungen und Banküberweisungen. Je nachdem, welches Betriebssystem Sie verwenden, Android oder iOS, können Sie diese Tipps zur Fehlersuche befolgen, um das Problem der abgelehnten Transaktion auf Venmo zu beheben.

1. Venmo-App aktualisieren

Hier sind die Schritte, um die Venmo-App auf eine neuere Version auf Ihrem Android- und iPhone zu aktualisieren.

Android

1. Öffnen Sie die Play Store App.
2. Tippen Sie auf Gmail-Avatar > Apps und Geräte verwalten.
3. Tippen Sie auf Verfügbare Updates.
4. Wenn Venmo ein ausstehendes Update hat, tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, um zu beginnen.

iOS

1. Starten Sie die App Store-App.
2. Tippen Sie auf den Apple ID-Avatar.
3. Scrollen Sie nun durch die aufgelisteten Apps, um nach einem Update zu suchen.
4. Wenn Venmo aufgeführt ist, tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren, um die neue Version zu installieren.

2. Verwenden Sie ein WLAN-Netzwerk anstelle von mobilen Daten, während Sie Venmo verwenden

Mobile Daten sind oft langsamer im Vergleich zu einem stabilen WLAN-Netzwerk. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Android- oder iOS-Gerät mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist. In der Regel, wenn eine Zahlung abgelehnt wird, wird das Geld nicht von Ihrem Konto abgebucht. Selbst wenn es abgebucht wird und nicht auf das Konto des Zahlungsempfängers gutgeschrieben wird, wird der Betrag auf Ihr Konto zurückgebucht.

Sie können Ihr Gerät mit einem WLAN-Netzwerk verbinden und die Zahlung erneut versuchen. Andernfalls können Sie zwischen den Flugmodi auf Ihren Android/iOS-Handys wechseln, um Netzwerkprobleme zu beheben.

3. Verwenden Sie andere Zahlungsmethoden

In der heutigen digitalen Ära gibt es viele Alternativen für digitale Zahlungen, die Sie ganz einfach von Ihrem Smartphone aus nutzen können. Wenn die Zahlung auf Venmo abgelehnt wird, verwenden Sie andere prominente digitale Zahlungs-Apps wie Google Pay, Square oder PayPal.

Sie können eine direkte Transaktion von Ihrem Bankkonto auf das Bankkonto des Empfängers durchführen. Auch wenn es lustig klingt, zahlen Sie bar, wenn möglich. Wenn es sich um eine kleinere Transaktion handelt und das Geschäft Bargeld akzeptiert, würde eine Barzahlung Ihre Aufgabe erledigen.

4. Überprüfen Sie, ob Ihre Bankkarte abgelaufen ist

Eine Kredit- oder Debitkarte hat ein Ablaufdatum, das auf der Karte angegeben ist. Sie müssen überprüfen und sicherstellen, dass die betreffende Karte, die Sie verwenden möchten, noch nicht abgelaufen ist. Das Ablaufdatum für jede Kredit-/Debitkarte ist im MM/JJ-Format angegeben.

Wenn das Ablaufdatum der Kreditkarte beispielsweise als 9/24 angegeben ist, bedeutet dies, dass das Ablaufdatum September 2024 ist. Sobald der Monat abgeschlossen ist, funktioniert die Karte nicht mehr. Wenn Sie feststellen, dass die Karte abgelaufen ist, wenden Sie sich an Ihre Bank und befolgen Sie die notwendigen Anweisungen, um eine neue Karte zu beantragen.

Sobald Ihre neue Bankkarte bereit ist, können Sie die neue Karte mit Venmo verbinden und damit Transaktionen durchführen.

Um eine neue Kredit- oder Debitkarte mit Venmo zu verbinden, befolgen Sie die folgenden Schritte.

1. Starten Sie die Venmo-App auf Ihrem Android oder iPhone.
2. Gehen Sie zum Me-Tab, indem Sie auf Ihr Bild oder Ihre Initialen tippen.
3. Navigieren Sie zum Abschnitt Wallet.
4. Tippen Sie auf Bank oder Karte hinzufügen > tippen Sie auf Karte.
5. Fügen Sie Ihre Kartendaten manuell hinzu.

5. Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen auf Venmo

Um das Kontomanagement auf Venmo zu vereinfachen, befolgen Sie die Schritte, die ich unten erwähnt habe.

1. Erstellen Sie Ihr Konto auf Venmo.
2. Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto mit dem Venmo-Profil.
3. Verifizieren Sie dann Ihr Konto, indem Sie die Anweisungen von Venmo befolgen.

Ohne Verifizierung wird jede Transaktion, die Sie durchführen, umgehend von Venmo abgelehnt. Stellen Sie auch sicher, dass Sie beim Hinzufügen Ihrer Bankdaten zu Venmo den richtigen Namen eingeben, den Sie Ihrer Bank angegeben haben, die richtige Kontonummer und die Bankcodes.

Wenn Sie ein Konto bei einer neuen Bank erstellt haben und dieses auf Venmo verwenden möchten, aktualisieren Sie die Informationen entsprechend auf Venmo. Entfernen Sie das ältere Bankkonto und integrieren Sie das neue.

6. Vermeiden Sie aufeinanderfolgende Transaktionen mit hohem Volumen auf Venmo

Wenn Sie Venmo nicht häufig verwenden und es plötzlich verwenden, um Transaktionen mit hohem Volumen durchzuführen, kann die Plattform dies als verdächtig einstufen. Das führt dazu, dass das Konto eingefroren wird oder die Transaktion abgelehnt wird.

Wenn Sie häufig Transaktionen mit höheren Beträgen durchführen müssen, tätigen Sie diese über verschiedene Plattformen, anstatt sich nur auf Venmo zu verlassen.

7. Überprüfen Sie, ob Sie das wöchentliche Transaktionslimit überschritten haben

Wöchentlich gibt es ein Limit von 299,99 $ für Peer-to-Peer-Zahlungen. Auf der anderen Seite sind Benutzer, deren Identität vollständig auf Venmo verifiziert ist, berechtigt, eine Transaktion von bis zu 60.000 $ pro Woche durchzuführen. Alles, was über dieses Limit hinausgeht, ist auf Venmo nicht erlaubt.

Überprüfen Sie Ihre Transaktionshistorie auf Venmo, um Ihre Transaktionen im Laufe der Woche zu sehen. Wenn Sie das oben genannte Limit überschritten haben, müssen Sie bis zur nächsten Woche warten, um weitere Transaktionen zu initiieren. Im Notfall verwenden Sie andere Zahlungsmethoden.

8. Haben Sie ausreichende Mittel auf Ihrem Bankkonto

Verwenden Sie die App Ihrer Bank, um den verfügbaren Kontostand zu überprüfen. Wenn Ihnen Mittel fehlen, überweisen Sie einen erheblichen Betrag auf Ihr Bankkonto. Dann können Sie Venmo verwenden, um digitale Transaktionen ohne Probleme durchzuführen.

9. Vermeiden Sie Transaktionen im Zusammenhang mit Hochrisikogeschäften

Venmo betrachtet einige Geschäfte als hochriskant, die anfällig für Finanzbetrug oder Rückbuchungen sind. Wenn Sie Transaktionen im Zusammenhang mit diesen Geschäften durchführen, besteht die Möglichkeit eines Zahlungsfehlers oder einer Transaktionsablehnung.

Geschäfte wie Transaktionen auf Erwachsenen-Websites, Transaktionen im Zusammenhang mit Alkohol- oder Substanzkäufen, Feuerwaffen, Dating-Diensten, Glücksspiel und Kreditreparaturdiensten fallen laut Venmo unter hochriskante Geschäfte. Finden Sie alternative Möglichkeiten, um Ihre Zahlungen zu leisten, ohne Venmo zu verwenden, um eine Ablehnung von Transaktionen oder einen Zahlungsfehler zu vermeiden.

10. Kontaktieren Sie Ihr Bank-Support-Team

Wenn es ein Problem auf Seiten der Bank gibt, können Sie sich an diese wenden, um darüber informiert zu werden. Wenn die Bank Wartungsarbeiten durchführt, können alle Konten und Karten, die mit diesen Konten verbunden sind, keine Transaktionen durchführen, bis die Server wiederhergestellt sind.

Heutzutage hat jede Bank ihre offiziellen Apps für Android und iOS. Installieren Sie die Apps auf Ihren jeweiligen Handys und nutzen Sie die vorgesehenen Kundenservice-Optionen, um Ihre Bank zu kontaktieren.

11. Holen Sie sich Hilfe vom Venmo-Kundensupport

Wenn die anderen zuvor genannten Tipps zur Fehlersuche Ihnen nicht geholfen haben, den Fehler “Transaktion abgelehnt” und “Zahlungsfehler” auf Venmo zu beheben, wenden Sie sich an den offiziellen Kundensupport von Venmo. Sie können das Kontaktformular ausfüllen und es einreichen, in dem Sie Ihre Probleme im Detail darlegen.

Sie können auch in Betracht ziehen, sie unter (855) 812-4430 anzurufen. Dieser telefonische Support ist von 8:00 bis 20:00 Uhr CT, sieben Tage die Woche, verfügbar. Sie können die Venmo-App für Android und iOS verwenden, um den Kundenservice zu kontaktieren.

Fazit

Ich hoffe, jetzt wissen Sie, wie Sie den Fehler “Venmo Transaktion abgelehnt” und “Zahlungsfehler” auf Ihren Android- und iOS-Geräten beheben können. Digitale Zahlungen sind sehr nützlich, und Venmo ist eine prominente Plattform, die diesen Service anbietet. Um die Funktionen reibungslos zu nutzen, beheben Sie alle Probleme sofort.

Wenn Sie Gedanken zu Fix Venmo: Transaktion abgelehnt oder Zahlungsfehler haben, können Sie gerne unten im Kommentarfeld schreiben. Abonnieren Sie auch unseren DigitBin YouTube-Kanal für Video-Tutorials. Prost!