Wie kann ich mein Nintendo-Konto wiederherstellen?

Wenn Sie sich aus Ihrem Nintendo-Konto ausgesperrt fühlen, lassen Sie sich nicht von Ihrem Spiel ablenken.

Wir verstehen, dass der digitale Raum manchmal knifflig sein kann, sodass selbst die engagiertesten Gamer ohne Zugriff auf ihr Nintendo-Konto gestrandet sind.

Bleiben Sie bei uns, während wir die Strategien und Schritte zur Wiederherstellung Ihres verlorenen Kontos untersuchen, um sicherzustellen, dass Sie das beste Spielerlebnis haben.

So stellen Sie Ihr Nintendo-Konto wieder her?

Gilt für: Alle Modelle der Nintendo Switch, einschließlich Nintendo Switch Familie, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch – OLED-Modell und Nintendo-Konto

Die Informationen in diesem Artikel sollen Ihnen unter folgenden Umständen helfen:

• Sie haben eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, in der steht: „Ein neues Gerät wurde verwendet, um sich bei diesem Nintendo-Konto anzumelden. ” Diese E-Mail könnte Details zu einem unbekannten Gerät oder Standort enthalten.
• Sie haben unerwartet eine E-Mail mit dem Titel “ Nintendo-Konto: Identitätsüberprüfung über E-Mail-Adresse. “ erhalten.
• Die Sicherheit Ihres Nintendo-Kontos wurde gefährdet oder eine unbefugte Person hat auf Ihr Konto zugegriffen.

HINWEIS: Die Funktion, die die Verwendung einer Nintendo Network ID zum Anmelden bei einem bestehenden Nintendo-Konto oder zum Erstellen eines neuen Kontos ermöglicht, wurde eingestellt. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich bei Ihrem Nintendo-Konto anzumelden und zuvor eine Nintendo Network ID verwendet haben, finden Sie Informationen, wie Sie auf Ihr Nintendo-Konto zugreifen können.

Was ist zu tun?

1. Aktualisieren Sie Ihr Nintendo-Konto-Passwort.

• Ändern Sie das Passwort, das mit Ihrem Nintendo-Konto verknüpft ist.
• Wenn Sie sich nicht an Ihr Nintendo-Konto-Passwort oder Ihre Anmeldedaten erinnern können, führen Sie eine Passwortzurücksetzung durch.

2. Melden Sie sich von allen mit Ihrem Nintendo-Konto verknüpften Geräten ab.

• Greifen Sie über die offizielle Website auf Ihr Nintendo-Konto zu, navigieren Sie zu den Anmelde- und Sicherheitseinstellungen in Ihrem Kontoprofil und klicken Sie auf „Anmeldeverlauf anzeigen“. Wählen Sie dann „Von allen Geräten abmelden“.
• Dadurch wird die Verbindung zwischen Ihrem Nintendo-Konto und allen zuvor verbundenen Geräten getrennt. Sie müssen sich auf jedem Gerät erneut mit dem neuen Passwort anmelden, um die Verbindung wiederherzustellen.

3. Verbessern Sie die Sicherheit mit der 2-Schritt-Verifizierung für Ihr Nintendo-Konto.

• Die Implementierung der 2-Schritt-Verifizierung fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.

4. Erstellen Sie eine persönliche Anmelde-ID für Ihr Nintendo-Konto und aktualisieren Sie Ihre Anmeldemethode auf „Nur Anmelde-ID“.

• Diese Maßnahme hilft, unbefugte Anmeldeversuche mit Ihrer E-Mail-Adresse zu verhindern.

5. Löschen Sie alle gespeicherten Kreditkarten- oder PayPal-Daten, die mit Ihrem Nintendo-Konto verknüpft sind.

6. Wenn Ihr Nintendo-Konto mit einem Google-Konto oder einer Apple-ID verknüpft ist, ergreifen Sie Maßnahmen zur Stärkung der Sicherheit.

• Wenn eines dieser verknüpften Konten gefährdet wurde, könnte dies zu unbefugtem Zugriff auf Ihr Nintendo-Konto geführt haben.
• Konsultieren Sie die offizielle Website des jeweiligen Unternehmens für Anleitungen zur Aktualisierung Ihres Passworts.
• Wenn Sie vermuten, dass ein verknüpftes Google- oder Apple-Konto gefährdet wurde, ist es ratsam, es von Ihrem Nintendo-Konto zu trennen, um weiteren Zugriff zu stoppen.

7. Wenn Ihr Nintendo-Konto mit einer Nintendo Network ID verknüpft ist und Sie einen Kompromiss vermuten, verstärken Sie die Sicherheit.

• Sie können das Passwort für Ihre Nintendo Network ID auf einem Wii U- oder Nintendo 3DS-System ändern.
• Falls Sie das Passwort der Nintendo Network ID nicht ändern können, können Sie es von Ihrem Nintendo-Konto trennen.

8. Wenn Sie unbefugten Zugriff auf Ihr E-Mail-Postfach vermuten, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um Unterstützung bei der Kontowiederherstellung zu erhalten.

Wie setze ich mein Nintendo-Konto-Passwort zurück?

Hier ist die Hauptmethode, die Sie versuchen sollten. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Nintendo-Konto-Passwort zurückzusetzen:

• Gehen Sie zur Passwortzurücksetzungsseite von Nintendo.
• Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
• Suchen Sie nach einer neuen E-Mail in Ihrem Posteingang; Klicken Sie auf den langen Link unter der URL:
• Ein neuer Browser-Tab öffnet sich und fordert Sie auf, Ihre Identität zu überprüfen.
• Geben Sie entweder Ihren Spitznamen oder Ihr Geburtsdatum ein, das mit Ihrem Nintendo-Konto verknüpft ist.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „ E-Mail senden „.
• Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein und klicken Sie dann auf „ Absenden „, gefolgt von „ OK „.
• Sie können jetzt mit dem aktualisierten Passwort auf Ihr Nintendo-Konto zugreifen.

Wenn Ihr Nintendo-Konto deaktiviert oder gelöscht wurde?

Gilt für: Nintendo Switch Familie, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch – OLED-Modell, Nintendo-Konto.

Diese Informationen können in folgenden Szenarien hilfreich sein:

• Ein Nintendo-Konto wurde gelöscht oder steht zur Löschung an.
• Sie erhalten die Fehlermeldung: „Nintendo-Konto wurde deaktiviert und wird nach 30 Tagen dauerhaft gelöscht.“
• Sie erhalten die Fehlermeldung: „Dieses Konto wurde deaktiviert und kann nicht verwendet werden.“

Was ist zu tun:

Wenn das Löschdatum noch nicht überschritten ist, können Sie Ihr Nintendo-Konto reaktivieren.

Wenn die Situation ungelöst bleibt:

Wenn Sie Ihr Nintendo-Konto nicht reaktivieren können, bedeutet dies, dass mehr als 30 Tage seit seiner Löschung vergangen sind.

Nach diesem Zeitraum wird das Konto dauerhaft aus unseren Aufzeichnungen entfernt, und wir können das Konto oder seine verknüpften Lizenzen und Gelder nicht wiederherstellen.

• Das Löschen eines Nintendo-Kontos entfernt verschiedene damit verbundene Kontoinformationen, hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre Nintendo Network ID oder auf verknüpfte Social-Media-Konten.

Wenn Sie den Nintendo-Konto-Service weiterhin nutzen möchten, müssen Sie ein neues Nintendo-Konto erstellen.

Selbsthilfeanleitungen:

• Betrachten Sie diese Anleitungen als Ihre zuverlässigen Begleiter, die Schritt-für-Schritt-Anweisungen für gängige Kontowiederherstellungsprozesse bieten.
• Diese Anleitungen sind darauf ausgelegt, Ihre Erfahrung zu vereinfachen und Ihnen zu helfen, den Kontowiederherstellungsprozess selbstständig zu navigieren.
• Vollgepackt mit Screenshots und detaillierten Erklärungen gewährleisten diese Anleitungen größtmögliche Klarheit und einfache Nachvollziehbarkeit.

Nintendo-Community-Foren:

• Die Community-Foren von Nintendo sind lebendige Räume, in denen Gamer zusammenkommen, um sich zu vernetzen, Erfahrungen auszutauschen und Hilfe zu suchen.
• In diesen Foren finden Sie spezielle Abschnitte, die sich mit der Kontowiederherstellung und damit verbundenen Diskussionen befassen.
• Engagieren Sie sich mit erfahrenen Community-Mitgliedern, die ähnliche Umstände erlebt haben, und schaffen Sie eine unterstützende Teamdynamik.

Was ist zu tun, wenn ein alternativer Dienst Ihr Nintendo-Konto erstellt hat?

Sie können auch Google-, Facebook-, Apple- oder Twitter-Konten verwenden, um auf Nintendo-Dienste zuzugreifen. In solchen Fällen kann Nintendo jedoch nicht eingreifen, da sie keinen Zugriff auf diese Daten haben. Um wieder Zugriff zu erhalten, müssen Sie zuerst die Kontrolle über diese Konten zurückgewinnen.

Einschränkungen und Herausforderungen bei der Wiederherstellung Ihres gelöschten Nintendo-Kontos

• Reaktivierungsverfahren: Gehen Sie zur Nintendo-Konto-Website, melden Sie sich mit den Anmeldedaten Ihres gelöschten Kontos an und suchen Sie die Option „Reaktivieren“. Bitte beachten Sie, dass diese Option nur innerhalb von 30 Tagen nach der Löschung verfügbar ist.
• Datenwiederherstellungsüberlegungen: Seien Sie sich bewusst, dass die Wiederherstellung eines gelöschten Kontos möglicherweise nicht alle verknüpften Daten wie Kontodetails, Lizenzen oder Gelder zurückholt.
• Verknüpfte Konten und Nintendo Network ID: Das Entfernen eines Nintendo-Kontos hat keine Auswirkungen auf die Nintendo Network ID oder verbundene Social-Media-Konten. Wenn Sie die Dienste des Nintendo-Kontos weiterhin nutzen möchten, erstellen Sie ein neues Konto.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Wiederherstellung eines gelöschten Nintendo-Kontos das Reaktivierungsverfahren einhalten müssen, wobei die Einschränkungen bei der Datenwiederherstellung zu berücksichtigen sind. Es ist ratsam, schnell zu handeln, da es einen begrenzten Zeitraum für die Reaktivierung gibt.

Kontaktieren Sie den Nintendo-Kundensupport

Wenn alle anderen Optionen erschöpft sind und Sie sich nicht an Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort erinnern können oder wenn Sie den Zugriff auf ein Telefon verloren haben, das für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet wurde, ist diese Methode Ihr letzter Ausweg.

Bitte beachten Sie, dass der Erfolg nicht garantiert ist; es hängt hauptsächlich von Ihrer Fähigkeit ab, Ihre Identität zu bestätigen. Besuchen Sie die Nintendo-Kundensupport-Seite und wählen Sie eine der angebotenen Optionen:

1. Telefon

So kontaktieren Sie Nintendo telefonisch:

• Wenn Sie in den Vereinigten Staaten oder Kanada sind, wählen Sie 1 (800) 255-3700.
• Für internationale Anrufe wählen Sie 1 (855) 448-4693.2. Textnachricht

Wenn Sie eine Desktop-App verwenden und Ihr Telefon verbunden ist, tippen Sie auf Text (425) 970-9648.

Alternativ können Sie eine SMS von Ihrem Telefon senden, die Ihren Vor- und Nachnamen sowie eine E-Mail-Adresse enthält, unter der Sie kontaktiert werden können.

2. Hilfe-Ticket

In den Vereinigten Staaten und Kanada gibt es nur vier verfügbare Optionen, von denen keine mit der Kontowiederherstellung verknüpft ist.

Daher sind die zuvor genannten Methoden eher zu empfehlen. In Europa gibt es mehrere Optionen, obwohl das Kontaktformular Einschränkungen hat. Um dieses Formular zu nutzen, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen:

• Eine Nintendo-Konsole, vorzugsweise eine Switch, 3DS oder Wii/Wii U.
• Eine manuell erstellte Nintendo-Anmelde-ID. Diese ID muss zuvor im Abschnitt Benutzerinformationen (unter Anmelde- und Sicherheitseinstellungen) Ihres Nintendo-Kontos reserviert worden sein.

3. Chat

Klicken Sie auf „ Chat starten “ und fahren Sie dann mit den folgenden Schritten fort:

• Füllen Sie die bereitgestellten Felder aus, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Vorname und Nachname.
• Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre aktuelle E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben, geben Sie neue an, auf die Sie regelmäßig zugreifen können.
• Klicken Sie auf „Absenden“.
• Ihnen werden fünf Optionen zur Auswahl angezeigt. Wählen Sie „Nintendo Switch“, falls zutreffend, oder wählen Sie „Etwas anderes“.
• Wählen Sie „Konto & Abrechnung“.
• Wenn es während der Arbeitszeiten ist, werden Sie in eine Warteschlange gestellt. Andernfalls erhalten Sie eine E-Mail oder SMS-Benachrichtigung, wenn ein Vertreter auf Ihre Anfrage antwortet.

Häufig gestellte Fragen

Kann das Löschen eines Nintendo-Kontos es von einer Switch trennen?

Um ein Nintendo-Konto von einer Nintendo Switch-Konsole zu trennen, müssen Sie auch das zugehörige Benutzerkonto löschen. Das Löschen eines Benutzerkontos von einer Nintendo Switch-Konsole führt zur Entfernung aller gespeicherten Daten, die mit diesem Konto verknüpft sind und auf der Konsole gespeichert sind.

Warum kann ich mein Nintendo-Konto nicht verknüpfen?

Überprüfen Sie, ob Sie Ihr Passwort für die Nintendo Network ID korrekt eingeben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie eine Passwortzurücksetzung einleiten. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass die Regionseinstellungen nicht übereinstimmen, müssen Sie die Regionseinstellungen des Systems korrigieren, bevor Sie es erneut versuchen.

Kann ich meine E-Mail-Adresse bei einem Nintendo-Konto ändern?

Greifen Sie auf „Benutzerinfo“ zu, navigieren Sie dann zum E-Mail-Bereich und wählen Sie „Bearbeiten“. Fordern Sie einen Bestätigungscode an, der an Ihre aktuelle E-Mail-Adresse gesendet wird.

Geben Sie den erhaltenen Bestätigungscode ein und klicken Sie dann auf „Absenden“. Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein und schließen Sie mit einem Klick auf „Absenden“ ab.

Ist eine Nintendo Network ID dasselbe wie ein Nintendo-Konto?

Derzeit können Sie eine Nintendo Network ID entweder mit einer Wii U-Konsole oder einem Gerät aus der Nintendo 3DS-Familie erstellen.

Es ist wichtig, zwischen einem Nintendo-Konto und einer Nintendo Network ID zu unterscheiden. Während ein Nintendo-Konto für bestimmte Anwendungen und Dienste auf Nintendo Switch, Personal Computern und Smart-Geräten verwendet wird, dient eine Nintendo Network ID anderen Zwecken.

Ist ein Nintendo eShop-Konto ähnlich wie ein Nintendo-Konto?

Ein Nintendo-Konto erfüllt verschiedene Funktionen, einschließlich des Zugriffs auf Nintendo Switch Online-Dienste (wie den Nintendo Switch eShop), Softwarekäufe außerhalb des Geräts, Anwendungen für Smart-Geräte (wie Super Mario Run) und das My Nintendo Treueprogramm. Ein Nintendo-Konto wird außerhalb des Geräts eingerichtet, normalerweise über die Nintendo-Konto-Website.

Wie kann ich ein altes Nintendo-Konto erneut verknüpfen?

Gehen Sie zur Nintendo-Konto-Website, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und greifen Sie auf „Benutzerinfo“ zu. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Verknüpfte Konten“ und wählen Sie „Bearbeiten“. Klicken Sie auf das Feld neben „Nintendo Network ID“. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre NNID und Ihr Passwort einzugeben und den Verknüpfungsprozess abzuschließen.

Zusammenfassung

Jetzt, da Sie gelernt haben, wie Sie Ihr Nintendo-Konto zurückbekommen, haben Sie das Wissen, um alle Online-Herausforderungen zu bewältigen. Denken Sie daran, dass Ihre Spielerreise besonders ist, und dieser Wiederherstellungsprozess garantiert, dass Sie von keinen Herausforderungen aufgehalten werden.

Willkommen zurück in Ihrem Konto und bereiten Sie sich darauf vor, mit neuer Energie ins Gaming einzutauchen. Die Informationen in diesem Artikel geben Ihnen die Macht, alle digitalen Probleme zu überwinden, die Ihnen begegnen, und machen Ihre Rückkehr zum Gaming aufregend und erfolgreich.

Wenn Sie Gedanken zu Wie kann ich mein Nintendo-Konto wiederherstellen? haben, können Sie gerne unten im Kommentarfeld schreiben. Abonnieren Sie auch unseren DigitBin YouTube-Kanal für Video-Tutorials. Prost!