Wie ich die Instagram Story-Ansichten behoben habe, die nicht angezeigt wurden?

Wie man Instagram Story-Ansichten behebt, die nicht angezeigt werden

Kürzlich habe ich ein paar Instagram-Stories auf meinem Konto hochgeladen. Einige Stunden nach dem Posten der Stories habe ich neugierig nachgeschaut, wer meine Stories gesehen hat. Ich war überrascht zu erfahren, dass Instagram die Ansichten in den Stories nicht anzeigt.

Ich habe sofort gehandelt und nach diesem Problem und den möglichen Gründen gesucht, die mich daran hinderten, die Anzahl der Ansichten meiner Instagram-Stories zu sehen.

Ich habe ein paar Fehlerbehebungs-Tipps ausprobiert, die funktioniert haben, und ich konnte die Ansichten meiner Instagram-Stories überprüfen, die ich gepostet hatte. Daher habe ich diese Lösungen in diesem Leitfaden geteilt, um anderen Instagram-Nutzern zu helfen.

Warum wurden die Instagram Story-Ansichten nicht angezeigt?

Ich bemerkte, dass ich Instagram auf meinem Android-Gerät nicht aktualisiert hatte. Die Verwendung einer älteren Version von Instagram könnte zu Fehlern in der App geführt haben, wodurch die Story-Ansichten verschwanden.

Bei näherer Betrachtung stellte ich fest, dass ich den Cache der App nie gelöscht hatte. Ein App-Cache sammelt die Daten, um die App-Elemente während einer Benutzersitzung schneller zu laden. Im Laufe der Zeit kann der Cache jedoch mit Junk-Daten überladen werden, was dazu führt, dass die App nicht richtig funktioniert.

Außerdem fiel mir ein, dass ich die Instagram-Einstellungen in meinem Konto geändert hatte, um meine Stories vor ein paar Followern zu verbergen. Natürlich mussten diese Nutzer die Story verpasst haben, da andere Follower meine Instagram-Story gesehen haben, sie aber nicht überprüft haben.

Wenn mein Instagram-Konto von einigen Nutzern, die auf meiner Follower-Liste waren, blockiert wurde, können sie keine Story oder Inhalte sehen, die ich auf meinem Profil poste.

Möglichkeiten zur Behebung, wenn Sie nicht sehen können, wer Ihre Instagram-Story angesehen hat

Ich habe ein paar Lösungen getestet, die das Problem mit Instagram behoben haben, bei dem ich die Ansichten meiner Instagram-Story nicht sehen konnte.

1. Instagram aktualisieren

Ich musste Instagram auf die neueste Version im Play Store aktualisieren.

Starten Sie die Play Store-App.
Tippen Sie auf das Avatar-Symbol des verbundenen Gmail-Kontos. Dies öffnet ein Menü.
Tippen Sie dann auf Apps und Gerät verwalten > Updates verfügbar.
Scrollen Sie die Liste der verfügbaren App-Updates herunter und drücken Sie die Aktualisieren-Taste neben Instagram.

2. Instagram-Cache löschen

Das Löschen des App-Caches entfernt die Junk-Daten daraus, sodass die App ohne Probleme funktioniert. Um den Instagram-App-Cache zu löschen:

Lange drücken Sie auf das Instagram-App-Symbol, um ein Menü anzuzeigen.
Tippen Sie im Menü auf die ‘i’-Taste, um auf die App-Informationen zuzugreifen.
Gehen Sie dann zu Speicher und Cache.
Durch Tippen auf die Cache löschen-Taste wird dieser aktualisiert.

3. Überprüfen auf eingeschränkte Konten

Ich musste überprüfen, ob ich die Konten von einem oder mehreren Followern in meinem Instagram-Konto eingeschränkt hatte. Die eingeschränkten Profile können keine Stories sehen, die ich poste. Um nach eingeschränkten Konten zu suchen:

Öffnen Sie Instagram und gehen Sie zu meinem Konto.
Tippen Sie in meinem Konto auf die Menü-Taste.
Unter Einstellungen und Aktivitäten tippen Sie auf Story und Live verbergen.
Um nach eingeschränkten Konten zu suchen, klicken Sie auf Story und Live von verbergen.
Um die Einschränkung eines Kontos aufzuheben, deaktivieren Sie das Kästchen neben dem jeweiligen Benutzernamen.

4. Instagram deinstallieren und neu installieren

Früher, als ich den Fehler “Aktivität konnte nicht geladen werden” auf Instagram hatte, hatte das Deinstallieren und Neuinstallieren der App geholfen, das Problem zu beheben.

Also habe ich diesmal auch die Instagram-App deinstalliert und neu installiert, um sicherzustellen, dass das Problem mit den nicht angezeigten Instagram-Story-Ansichten behoben wird. Hier sind die Schritte zum Deinstallieren und Neuinstallieren von Instagram:

Lange drücken Sie auf das Instagram-App-Symbol, um das Schnellmenü anzuzeigen.
Wählen Sie im Menü die App-Info-Taste, die mit ‘i’ gekennzeichnet ist.
Drücken Sie in den App-Informationen die Deinstallieren-Taste.
Starten Sie jetzt die Play Store-App und suchen Sie nach Instagram.
Um Instagram neu zu installieren, tippen Sie auf Installieren.

5. Das Problem an Instagram melden

Ich stellte fest, dass ich nach dem Aktualisieren der App und dem Löschen des Instagram-Caches sehen konnte, wer meine Instagram-Story angesehen hat. Neben dem Testen anderer Fehlerbehebungs-Tipps habe ich auch das Problem an Instagram gemeldet.

Manchmal können Fehler auf Instagram unbemerkt bleiben, bis jemand sie aktiv an die App-Entwickler meldet.

Hier sind die einfachen Schritte, wie ich das Problem mit den nicht angezeigten Story-Ansichten auf Instagram gemeldet habe:

Starten Sie Instagram und tippen Sie auf mein Profil-Symbol in der unteren rechten Ecke.
Tippen Sie im Instagram-Profil auf die Menü-Taste in der oberen rechten Ecke.
Tippen Sie im Abschnitt Weitere Informationen und Unterstützung auf Hilfe.
Wählen Sie auf der nächsten Seite Ein Problem melden.
Tippen Sie dann auf Problem melden ohne Schütteln.
Erklären Sie das Problem bezüglich der nicht funktionierenden Funktion und drücken Sie Senden, um den Bericht einzureichen.

Alternativ kann ich auch ein technisches Problem auf Instagram melden, indem ich einfach mein Telefon schüttle.

Wechsel zu einem öffentlichen Konto [Bonus-Tipp]

Hier ist ein zusätzlicher Tipp, den ich unseren Lesern mitteilen möchte. Ich habe festgestellt, dass, wenn ein Instagram-Konto privat ist, die Reichweite der Inhalte und Stories, die es postet, auf die Nutzer beschränkt ist, die dem Konto folgen. Falls Ihre Follower Ihre Story verpassen, könnten die Stories, die Sie gepostet haben, keine Ansichten registrieren.

Um mehr Ansichten auf Instagram-Stories zu erhalten, würde ich zu einem öffentlichen Konto wechseln. Hier ist, wie ich von einem privaten Instagram-Konto zu einem öffentlichen Profil wechseln kann:

Starten Sie Instagram und tippen Sie auf das Profil-Symbol unten.
Tippen Sie auf der Kontoseite auf die Menü-Taste, um den Abschnitt Einstellungen und Aktivitäten anzuzeigen.
Gehen Sie zu “Wer kann Ihre Inhalte sehen” und tippen Sie auf Kontosicherheit.
Um zu einem öffentlichen Konto zu wechseln, tippen Sie auf den Schalter neben Privates Konto, um ihn auszuschalten.
Klicken Sie im letzten Schritt auf Zu Öffentlich wechseln, um die Änderung des Kontostatus zu bestätigen.

Holen Sie sich diese Instagram Story-Ansichten erneut

Zu erfahren, wer Ihre Instagram-Story angesehen hat, stellt sicher, dass Ihre Follower über alle Inhalte, die Sie posten, auf dem Laufenden bleiben. Wenn Sie das gleiche Problem wie ich hatten, bei dem Sie nicht sehen konnten, wer Ihre Instagram-Stories angesehen hat, werden Ihnen die Fehlerbehebungs-Tipps, die ich geteilt habe, sicherlich helfen, das Problem zu beheben.

Wenn Sie Gedanken zu Wie ich die Instagram Story-Ansichten behoben habe, die nicht angezeigt wurden? haben, können Sie gerne unten im Kommentarfeld schreiben. Abonnieren Sie auch unseren DigitBin YouTube-Kanal für Video-Tutorials. Prost!